伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，對(duì)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)要求提升。借助外力來(lái)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)需求日益增強(qiáng)。企業(yè)若能夠有效運(yùn)用第三方企業(yè)服務(wù)，助推自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)戰(zhàn)略布局，將達(dá)到事半功倍的效果。

　　由此，第三方企業(yè)服務(wù)成為了我國(guó)重要的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式。那么，第三方企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)側(cè)重點(diǎn)在哪里?對(duì)企業(yè)究竟有什么致關(guān)重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意義呢?

　　記者今天有幸采訪到了“愛(ài)企360”的創(chuàng)始人黃慶元。并且和黃總一起回顧了他的創(chuàng)業(yè)歷程，以及他對(duì)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的第三方服務(wù)相關(guān)運(yùn)作的看法：

　　一、以傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)始人角度，縱觀第三方服務(wù)業(yè)

　　記者：黃總，在采訪您之前，我們也做了一些功課，知道您在一九九二年開(kāi)始的一場(chǎng)聲勢(shì)浩大又影響深遠(yuǎn)的制造業(yè)大發(fā)展之時(shí)，被領(lǐng)導(dǎo)從鎮(zhèn)團(tuán)委書記的崗位上派去籌備一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，籌備結(jié)束后，26歲那年您就留任了有近千名職工的自行車配套廠的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。作為 企業(yè)家代表，您還多次受到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)，隨后的發(fā)展可謂一帆風(fēng)順，九七年擔(dān)任分管工業(yè)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)，市級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)的副總經(jīng)理等職。之后，二OO二年又隨著體制改革的東風(fēng)，改制下海，自己開(kāi)公司，開(kāi)房產(chǎn)辦實(shí)體。算起來(lái)，已是有著二十多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家了，見(jiàn)證了中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的所謂第一次工業(yè)革命，黃總，歷數(shù)您的事業(yè)發(fā)展歷程，您應(yīng)該很有成就感和心得了吧?

　　黃總：沒(méi)有，真的沒(méi)有。在整個(gè)二十多年企業(yè)管理的過(guò)程中，一直在思考一個(gè)問(wèn)題，也是中國(guó)企業(yè)家一直在思考的一個(gè)共同問(wèn)題，中國(guó)的企業(yè)為什么做不大、做不精?為什么時(shí)至今日，國(guó)家還一直要求中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，大部分的企業(yè)幾十年來(lái)還在用消耗資源，廉價(jià)勞動(dòng)力來(lái)充當(dāng)世界工廠，企業(yè)是沒(méi)有國(guó)際品牌的企業(yè)，企業(yè)家是沒(méi)有國(guó)際視野的企業(yè)家，當(dāng)日本、韓國(guó)等其它國(guó)家的企業(yè)紛紛進(jìn)入世界500強(qiáng)俱樂(lè)部的時(shí)候，為什么中國(guó)只有靠國(guó)資壟斷背景才能躋身呢?

　　二、作為第三方服務(wù)企業(yè)運(yùn)作者，談企業(yè)的信息渠道拓展

　　記者：您認(rèn)為我國(guó)很多中小企業(yè)做不大的原因有哪些?

　　黃總：實(shí)際上中國(guó)有很多中小企業(yè)，如果幫助他們將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝改一改，管理上流程重新梳理一下，加上些信息化應(yīng)用軟件，資金上擴(kuò)展一些渠道，銷售上增加些互聯(lián)網(wǎng)推廣的辦法，就很可能把品牌樹(shù)起來(lái)，生意也就可以活起來(lái)了�，F(xiàn)在，很多企業(yè)老板到處去參加一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)，想通過(guò)改變自己的思維模式，或者說(shuō)通過(guò)激發(fā)員工的積極性來(lái)改變企業(yè)的命運(yùn)。但折騰一段時(shí)間后，收效甚微，而我認(rèn)為：企業(yè)重要的是，盡可能的拓展信息渠道，通過(guò)購(gòu)買第三方服務(wù)，用服務(wù)技術(shù)手段，才能真正的解決企業(yè)碰到的問(wèn)題。從而理性有效地發(fā)展企業(yè)，正像大家所說(shuō)的那樣，天下沒(méi)有不好的行業(yè)，缺的只是企業(yè)勇于創(chuàng)新的精神和無(wú)法高瞻遠(yuǎn)矚地運(yùn)用第三方服務(wù)的魄力。

　　三、作為企業(yè)第三方服務(wù)提供者，談企業(yè)發(fā)展與第三方服務(wù)

　　記者： 您對(duì)當(dāng)前我們的企業(yè)發(fā)展與第三方服務(wù)業(yè)之間的關(guān)系，有什么看法?

　　黃總：我們經(jīng)濟(jì)今天的困境，可從一定程度上來(lái)說(shuō)，是幾十年前就定下來(lái)了，為什么這樣說(shuō)，因?yàn)閹资�年前，我們沒(méi)有把發(fā)展服務(wù)業(yè)當(dāng)作經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略來(lái)重視和發(fā)展，在這方面的投入非常少，企業(yè)服務(wù)特別是為制造業(yè)服務(wù)的門類十分多，從研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)，產(chǎn)業(yè)研究、人力資源服務(wù)，金融服務(wù)，品牌服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等等，涉及二千多項(xiàng)服務(wù)，它都需要專業(yè)人才和專業(yè)的公司來(lái)做這些事情。按理是兵馬未動(dòng)，糧草先行，工廠未開(kāi)，服務(wù)先行。而我國(guó)制造業(yè)是從幫國(guó)外加工起家的，服務(wù)在國(guó)外，生產(chǎn)加工在國(guó)內(nèi)，即使國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，也都采用小而全，大而全的方式。

　　企業(yè)內(nèi)部成立相應(yīng)的部門是為產(chǎn)品生產(chǎn)做配套的。如研發(fā)部門、人事部門、后勤部門、售后服務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門、物流運(yùn)輸部門、銷售部門等，企業(yè)沒(méi)有將這些專業(yè)服務(wù)剝離出來(lái)，而一家企業(yè)如果什么都自己做就不可能專業(yè)，能力是有限的，而且專業(yè)服務(wù)的人力工資等費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般勞動(dòng)力，是非一般中小企業(yè)所能承受的，并且有些服務(wù)是單次重復(fù)服務(wù)，不是天天都需要的。而企業(yè)養(yǎng)一個(gè)專業(yè)部門顯然是浪費(fèi)，為壓縮成本，反過(guò)來(lái)去請(qǐng)一些專業(yè)程度不高的人來(lái)充當(dāng)部門人員。從而導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部的低效率、低水平運(yùn)行。這樣的過(guò)程使得中國(guó)制造業(yè)一直處于產(chǎn)業(yè)分工的低端徘徊。

　　我們?cè)缙谵k企業(yè)的時(shí)候是根本沒(méi)有第三方服務(wù)的，沒(méi)有專業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，自己瞎折騰，所有的中小企業(yè)，都在內(nèi)部瞎折騰，做的產(chǎn)品能滿足基本功能已經(jīng)不錯(cuò)了，什么設(shè)計(jì)感、色調(diào)、精準(zhǔn)席、用戶感受、文化品牌啊，統(tǒng)統(tǒng)不沾邊。記得我去國(guó)外看到自行車很漂亮，回來(lái)后開(kāi)會(huì)研究，研發(fā)部門折騰了一年多，一輛樣車都做不出來(lái)，實(shí)際上完全自己做研發(fā)那怕到今天也同樣做不出來(lái)，這個(gè)要去第三方購(gòu)買的，而當(dāng)時(shí)這種服務(wù)是購(gòu)買不到的。

　　后來(lái)，服務(wù)業(yè)發(fā)展起來(lái)，但服務(wù)的對(duì)象是誰(shuí)?都是外資有錢的企業(yè)。中小企業(yè)，初創(chuàng)企業(yè)，人家都不理你，你去找人家大一點(diǎn)的專業(yè)服務(wù)公司，要么不理你，要么價(jià)格比大企業(yè)的還要貴，所以，現(xiàn)在很多中小企業(yè)活得相當(dāng)吃力，很難突破，外面的服務(wù)買不起，就只好自己成立部門做服務(wù)，而自己的部門做服務(wù)，企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不起來(lái)，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，哪一家是靠自己部門服務(wù)出來(lái)的，全部是購(gòu)買第三方服務(wù)成就出來(lái)的。所以，有句話叫：沒(méi)有第三方服務(wù)，就沒(méi)有世界五百?gòu)?qiáng)!

　　四、引領(lǐng)企業(yè)第三方服務(wù)前沿，破解中小企業(yè)發(fā)展難題

　　記者：那么，按照黃總的說(shuō)法，中國(guó)的中小企業(yè)如何來(lái)破解這個(gè)難題呢?

　　黃總：這就是我要?jiǎng)?chuàng)辦愛(ài)企360企業(yè)服務(wù)交易平臺(tái)的初衷。愛(ài)企360全稱叫生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)及服務(wù)產(chǎn)品的搜索及交易的B2B平臺(tái)，廣告語(yǔ)是讓讓天下沒(méi)有難做的企業(yè)。它要解決幾個(gè)問(wèn)題：

　　一是要解決信息不對(duì)稱問(wèn)題，剛剛已經(jīng)說(shuō)過(guò)，為企業(yè)服務(wù)的門類有幾千種，企業(yè)又特別多，單上海就有34萬(wàn)家，需求方有近70萬(wàn)家，因?yàn)樘峁┓��?wù)的企業(yè)本身也是服務(wù)需求方，所以，全國(guó)的數(shù)量是寵大的，這么大的數(shù)量信息如何對(duì)稱，特別是中西部地區(qū)服務(wù)還不發(fā)達(dá)，它要企業(yè)升級(jí)怎么辦?加上國(guó)外與國(guó)內(nèi)的服務(wù)交易也十分寵大，信息如何對(duì)稱，所以，我們必須要一個(gè)服務(wù)交易平臺(tái)，將來(lái)你需要服務(wù)就很簡(jiǎn)單了，直接上愛(ài)企360搜索及交易就行了。

　　二是解決價(jià)格問(wèn)題，我們中小企業(yè)需要的服務(wù)要求不是很高，能用就行，等我企業(yè)發(fā)展起來(lái)了賺錢了再來(lái)購(gòu)買更好的服務(wù)，你先給我一些基本的服務(wù)行不行?我在愛(ài)企上發(fā)布個(gè)報(bào)價(jià)或者愛(ài)企針對(duì)我實(shí)際情況給我個(gè)指導(dǎo)價(jià)，提供服務(wù)的企業(yè)薄利多銷，減掉所有的中間成本，就做出來(lái)了。不行?高手們晚上在家里加班做行不行。再不行讓專業(yè)學(xué)校里學(xué)生們或剛畢業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做做也不錯(cuò)，總之，只要信息通暢，選擇余地大，中小企業(yè)需要的價(jià)格就一定有。

　　三是解決分類問(wèn)題，企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容太多了，我們中小企業(yè)，創(chuàng)業(yè)公司需要哪些服務(wù)呢?怎樣的服務(wù)集成對(duì)我公司發(fā)展有作用呢?平時(shí)讓我們說(shuō)，誰(shuí)也不能全面說(shuō)清楚。愛(ài)企上已經(jīng)幫你做了詳盡的服務(wù)分類，你可以自己找，也可以請(qǐng)愛(ài)企專家或客服來(lái)回答，同時(shí)愛(ài)企大量的行業(yè)分析報(bào)告、愛(ài)企指數(shù)、企業(yè)服務(wù)信用評(píng)級(jí)等都可以參考，愛(ài)企案例分析也可以作為學(xué)習(xí)工具�？傊�，企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)告訴我，任何企業(yè)同企業(yè)服務(wù)是天然聯(lián)系的，企業(yè)只有通過(guò)運(yùn)用專業(yè)的第三方企業(yè)服務(wù)才能得到有效快速的發(fā)展。反過(guò)來(lái)，一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)只有發(fā)展好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，通過(guò)有效手段將企業(yè)服務(wù)嵌入到產(chǎn)品制造的各個(gè)環(huán)節(jié)，才能完成經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的目標(biāo)。

　　通過(guò)對(duì)黃慶元的采訪，記者發(fā)現(xiàn)黃慶元始終不愿高調(diào)談自己目前取得的成績(jī)。他認(rèn)為，自己不能稱為是一名企業(yè)家，最多算是借著國(guó)家的改革開(kāi)放的勢(shì)頭在賺錢而已。正是因?yàn)橛羞@樣的認(rèn)識(shí)，五年前，他開(kāi)始研究思考生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)這個(gè)課題，發(fā)起成立了上海市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)會(huì)，并創(chuàng)辦了全國(guó) 一本《生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)》雜志。憑著他對(duì)世界宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)深刻的理解，結(jié)合上海經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的案例，大膽投資創(chuàng)辦愛(ài)企360企業(yè)服務(wù)交易網(wǎng)站。相信通過(guò)黃總的努力，將愛(ài)企360企業(yè)服務(wù)交易網(wǎng)站資源不斷引入實(shí)體產(chǎn)業(yè)，勢(shì)必會(huì)助推我國(guó)中小企業(yè)的大跨步發(fā)展，讓天下真的沒(méi)有難做的企業(yè)!

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