圖為華通明略大中華區(qū)研發(fā)總監(jiān)譚北平發(fā)言。(圖片來源:新浪財經(jīng) 全權(quán)攝)
新浪財經(jīng)訊 7月28日,由CMI校園營銷研究院主辦,新浪財經(jīng)、中華廣告網(wǎng)、新鮮傳媒聯(lián)合主辦的“90后大學生研究學術(shù)會議暨《90后的數(shù)字生活》新書發(fā)布會”在北京大學博雅國際會議中心舉行。圖為華通明略大中華區(qū)研發(fā)總監(jiān)譚北平發(fā)言。
以下為其發(fā)言實錄:
譚北平:在這么多老師和前輩勉強演講很緊張,先簡單介紹一下我自己,我是來自華通名略,是專門做品牌研究的公司,每年會在全球推出品牌百強和中國品牌50強,另外也是CMI校園營銷研究院學術(shù)理事。我們還在做一些泛媒研究的工作,今天主要來驗證一件事情,90后確實生活在一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,他的環(huán)境、他的生活一切都跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系了,這是我們的一些數(shù)據(jù),我們用一些數(shù)據(jù)來佐證我們這樣一個結(jié)論,90后是一種互聯(lián)網(wǎng)的生存。他一周看電視是78%,可以看到他上一周用電腦上過網(wǎng)的比例是91%,用上網(wǎng)看過視頻82%,收集上一周上過網(wǎng)是83%,可以看到一件事情,網(wǎng)絡視頻的觀看比例會遠遠超過電視。某種程度上可以說他不是在電腦上上網(wǎng),就是在手機上上網(wǎng),要么就是在ipad上網(wǎng),目前已經(jīng)是一種數(shù)字化的生存、互聯(lián)網(wǎng)的生存。
在這樣的情況下品牌還重要嗎?某種程度上品牌是越來越重要,根據(jù)我們之前的一些結(jié)論,我們有一個簡單的總結(jié),70前買品牌買什么?買品牌是買別人買的。70后到80后買的品牌是什么?是買對的品牌,要么是性價比高,要么是對自己有好處、有特別的功能。90后是買喜歡的,他們貴不貴不重要,最重要的是買自己的喜歡。
作為這樣一個數(shù)字化的時代里面,品牌要與消費者進行溝通需要更有智慧,從幾個方面進行探討:
第一要認識90后,剛才幾位都在說在研究90后,這是非常非常好的一個開始。
第二我們還是用傳統(tǒng)的方式跟他們進行溝通,用什么接觸點跟他們接觸。
第三是你的品牌怎么去契合他的精神、他的需求。
第一從90后來說,網(wǎng)絡是一個 的主體,過去一周接觸的媒體第一是上網(wǎng)、第二是公交車,第三是手機上網(wǎng),電視已經(jīng)到第五位,地鐵、出租車、電影等等。如果和70后、80后進行對比的話,可能這邊有點看不太清楚,哪個媒體看哪個人,就是最近這個人群在這個媒體上流行的效果,有顯著性的接觸。對90后來說特別有特點的接觸點是電影、手機、互聯(lián)網(wǎng)、手機視頻,或者是雜志,這樣一些內(nèi)容是容易跟90后進行溝通的。我們必須要了解90后是誰。
同時能不能做廣告這種事情,前面姜教授講了,90后對于互聯(lián)網(wǎng)廣告本身的信任度是很低的,其實我們要重新想想,互聯(lián)網(wǎng)廣告是一個很大的概念,有很多的東西,我們把互聯(lián)網(wǎng)廣告看成是不同的接觸點,你可能微博上看到某個牌子,也可能看到你的同學的推薦,或者是一個搞笑的視頻,我們需要拆開,所以我們要研究不同的接觸點是什么樣子的。某種程度上,我們說投電視,不能簡單的投電視有太多的形式,在網(wǎng)絡上更是如此。
我們有一個大規(guī)模的研究,全國做了4500分樣本,不同人群的消費者對于這些接觸點,他們的接觸情況,對他們的影響情況,喜好情況,以及他們購買促進情況是怎么樣的?
首先傳統(tǒng)的廣告模式是我們在電視上播,是一種廣播模式,品牌在那兒說,我很好,還有什么什么成份,能幫助你干什么,是一種廣播式的模式,消費者知道這個信息之后可能就去購買,F(xiàn)在是多接觸點互動的模式,有可能在傳統(tǒng)媒體上看到一個廣告,或多的90后如果感興趣就會上網(wǎng)搜,這個產(chǎn)品怎么樣,或者在手機上直接搜集這個產(chǎn)品怎么樣,收集搜索的時候有可能會看到其他人的評論,評論的影響,或者是喜歡就直接在手機上購買了。目前的接觸點是形成了消費者和品牌網(wǎng)絡式的狀態(tài),而不是廣播溝通了,我們必須了解充分利用各個接觸點與消費者進行溝通。
這也是一個數(shù)據(jù),對于不同的某某后,哪些接觸點是他們經(jīng)常接觸的?還是看右下角雜志廣告是他們常常接觸的,因為他們喜歡音樂、體育常去購買雜志,網(wǎng)服廣告、搜索引擎廣告、手機報的廣告、社交網(wǎng)站的企業(yè)賬號,以及收集網(wǎng)站的廣告,手機短信和財新廣告,這些短信都是他們常常接觸的點。我們從中間可以看到一個主體,80后上網(wǎng)、90后也上網(wǎng),90后上網(wǎng)和80后上網(wǎng)中間有一個很大的區(qū)別,就是手機,90后對手機的應用是我們70后無法想象的,對于90后來說還有什么樣的辦法能夠在手機上跟他們做更好的溝通。所以無疑現(xiàn)在我們每個人都生活在一種真正的泛媒多接觸點的世界當中,各種各樣的途徑、各種各樣的方式,各種各樣的形態(tài)、各種各樣的人來傳播信息給你。
我們還需要的是90后他們喜歡什么,他們的精神典范是什么?其實剛才胡教授也做了一個很好的研究,就是代言人的研究。我們自己也做過一個研究,不同某某后他們代言人的需求、精神典范是什么什么?下面的照片是70后心中的典范,80后心中的典范,90后心中的典范。上午的時候袁岳講了一句話,像70后講到新生代的明星、人物,說到周杰倫再不知道后面是誰的,我看了這張圖的時候,發(fā)現(xiàn)90后那些人我認不出幾個人,他們的精神典范、偶像是誰。左邊70后的典范可能很多人都熟知、一種有成就的英雄。80后是英雄,但是要有個性,會是一個框架下的英雄,必須有個性的英雄。90后后某種程度上不喜歡英雄,其實上午的時候有位老師也講到這一點,其實他不要英雄。他欣賞小人物的命運,這是他們非常非常大的特點。
這是他們喜歡的一些人物,《生活大爆炸》里面一個有著非常高超智慧,但是生活經(jīng)驗欠缺的一個人物等等,這些人每個人都有不足,但是每個人總有一個才華被認可的時候,總有他們個性的閃光點,但這個人不是一個完美的英雄。這是我們要記住的很重要的一點,90后可能不太需要完美的英雄。就像我們說品牌一樣,以前的品牌總是塑造一個高大全的形象,我的品牌是最好的,完美的品牌,其實對于90后來說更欣賞的一種有快樂成份的品牌、有故事的品牌,能夠讓人喜歡它理由的品牌,而不是完美的,一種高高在上的一種英雄,這是我們對70后、80后、90后的一個簡單總結(jié)。
為誰活著?70后是父母的夢想活著,80后會完成自己的夢想活著,某種程度跟自己的婚姻狀況有關(guān)系。90后為快樂、玩樂活著。
投稿郵箱:chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線:http://dstuf.com/