圖為上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)傳媒學(xué)院院長(zhǎng)姜智彬發(fā)言。(圖片來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng) 全權(quán)攝)
新浪財(cái)經(jīng)訊 7月28日,由CMI校園營(yíng)銷(xiāo)研究院主辦,新浪財(cái)經(jīng)、中華廣告網(wǎng)、新鮮傳媒聯(lián)合主辦的“90后大學(xué)生研究學(xué)術(shù)會(huì)議暨《90后的數(shù)字生活》新書(shū)發(fā)布會(huì)”在北京大學(xué)博雅國(guó)際會(huì)議中心舉行。圖為上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)傳媒學(xué)院院長(zhǎng)姜智彬發(fā)言。
以下為其演講實(shí)錄:
姜智彬:今天借這個(gè)機(jī)會(huì)向大家做一個(gè)小小的研究,是對(duì)在校的大學(xué)生對(duì)他們的廣告態(tài)度做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。這次匯報(bào)的幾個(gè)方面,一個(gè)是背景,第二是設(shè)計(jì)的問(wèn)卷簡(jiǎn)單展示一下,主要是把這個(gè)數(shù)據(jù)分析的結(jié)論簡(jiǎn)單的向各位匯報(bào)一下,最后我們通過(guò)這次調(diào)查得出的幾個(gè)結(jié)論,簡(jiǎn)單的歸納一下。
背景我們都知道,今天會(huì)議的主題是對(duì)90后的一個(gè)數(shù)字生活的總體研究,我們的90后本身是基于年齡的一種界定,但是90后除了對(duì)年齡的界定之外,我們一般是ITM的一代,是缺乏積累的一代,是樂(lè)于消費(fèi)的一代,是不做計(jì)劃的一代。這是我們對(duì)90后的另外一種解讀。
90后大學(xué)生根據(jù)世界 品協(xié)會(huì)2012年的官方報(bào)告,90后會(huì)成為未來(lái) 品消費(fèi)的主力軍,在可預(yù)見(jiàn)的幾年、幾十年之內(nèi)必定會(huì)重要 品消費(fèi)的生力軍。
本文所指的廣告態(tài)度我們對(duì)界定和前人研究的角度進(jìn)行了簡(jiǎn)單歸納,一般我們說(shuō)廣告態(tài)度可以從認(rèn)知、情感和意向一個(gè)方向分析。認(rèn)知是對(duì)廣告的持有的信任,情感是指受眾對(duì)廣告持有的喜歡和厭惡的態(tài)度,第三是行為的意向是指受眾在接觸到廣告后是否有購(gòu)物的沖動(dòng),或者消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程當(dāng)中是否會(huì)傾向于購(gòu)買(mǎi)廣告產(chǎn)品。這是我們對(duì)廣告態(tài)度三個(gè)緯度的一個(gè)分析。
廣告態(tài)度進(jìn)行過(guò)一種界定,在特定的廣告展露期、特定的時(shí)間內(nèi)個(gè)體對(duì)廣告反映的喜歡和厭惡的一種傾向。
另外是一種總體的廣告態(tài)度,總體的廣告態(tài)度不是針對(duì)一個(gè)廣告片所做的反映,而是總體的廣告態(tài)度,是指人們通過(guò)日常生活對(duì)信息的不斷接受相對(duì)固定下來(lái)的,對(duì)廣告總體表現(xiàn)的總體贊同和不贊同的傾向,由廣告喚起的認(rèn)知和情感上的反映。
本文的研究是針對(duì)整體的廣告態(tài)度而言,不是針對(duì)某一特例的廣告態(tài)度。這種總體的廣告態(tài)度是通過(guò)日常生活對(duì)信息的不斷接受和相對(duì)固定下來(lái)的,另外消費(fèi)者對(duì)廣告的態(tài)度并非是不變的,是變化的。這是我們對(duì)廣告態(tài)度本身的一種界定。
廣告態(tài)度的衡量標(biāo)準(zhǔn),我們一般從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)兩個(gè)緯度來(lái)進(jìn)行衡量。
廣告態(tài)度具有制度態(tài)度和工具態(tài)度兩種說(shuō)法。
本文研究的90后大學(xué)生廣告態(tài)度主要是基于四個(gè)問(wèn)題:
第一90后對(duì)廣告持有怎樣的一種態(tài)度。
第二90后對(duì)廣告的態(tài)度受哪些方面的影響,影響的因素是什么。
第三90后對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告持何種態(tài)度,因?yàn)?0后上網(wǎng)比較多,單拎出來(lái)研究一下。
最后90后對(duì)新形勢(shì)廣告的態(tài)度是怎么樣的。
問(wèn)卷的構(gòu)成就是基于這四方面進(jìn)行分析的。
問(wèn)卷的發(fā)放主要是針對(duì)線上和線下,各取了200份,這個(gè)量可能還不能說(shuō)明問(wèn)題。
另外,特別是線上的發(fā)放地域也有限制,主要在上海地區(qū)。線下是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了投放,對(duì)IP地址進(jìn)行了限定,一般我們這個(gè)調(diào)查沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)人填多份問(wèn)卷的情況,因?yàn)橐粋(gè)IP地址只能填一份問(wèn)卷。
這是樣本的構(gòu)成,欄內(nèi)是男性、女的是女性。
年齡的構(gòu)成,93年、92年、91年、90年及以后。
這是我們對(duì)四個(gè)調(diào)查內(nèi)容的一個(gè)分析。
總體的廣告態(tài)度,就是他是不是喜歡廣告,這是對(duì)我信任廣告態(tài)度的一個(gè)統(tǒng)計(jì),因?yàn)槲覀冏詈罂此慕Y(jié)論,統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)我們就不報(bào)了。
我喜歡廣告,大學(xué)生90后是30%、中立是37%,不喜歡的33%,三分天下。
我信任,是指對(duì)廣告態(tài)度一種理性的態(tài)度,信任只有7%,不確定的44%,不信任的是49%。大學(xué)生感性上對(duì)廣告接受程度還可以,但是理性上真正信任的很少。
通過(guò)我喜歡廣告和我信任廣告之間具有一定的關(guān)聯(lián)性,相關(guān)性是44%。
第二部分的調(diào)查,90后大學(xué)生廣告的影響因素,分三個(gè)方面:
第一是體驗(yàn)因子,受眾對(duì)廣告的直接太嚴(yán)。
第二是描述因子。
第三是后續(xù)影響因子。
第一是體驗(yàn)因子,我們通過(guò)了11個(gè)城市的數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了考察。
通過(guò)描述性的統(tǒng)計(jì),90后大學(xué)生對(duì)于廣告,我認(rèn)為身邊的廣告熟數(shù)量很多,覺(jué)得廣告反復(fù)播放讓我反感,吃均是4.22和4.02。
對(duì)于戶外廣告,90后大學(xué)生趨于中立,偏贊成,但是對(duì)于短信和郵寄廣告表現(xiàn)出極大地不認(rèn)可。對(duì)于短信廣告的均值是1.78,這是比較低的數(shù)字。
在影響90后大學(xué)生廣告態(tài)度的當(dāng)中,對(duì)于廣告數(shù)量、重復(fù)播放,態(tài)度整體一樣對(duì)整體廣告態(tài)度具有一定的影響。
大多數(shù)的調(diào)查不滿意廣告對(duì)其提供產(chǎn)品信息具有重要的作用,關(guān)于廣告可以為我提供信息和廣告可以更好的了解產(chǎn)品得到的分值是2.31和2.34。他們通過(guò)短信的形式了解產(chǎn)品上是基本上不認(rèn)可的。他覺(jué)得廣告會(huì)鼓勵(lì)我購(gòu)買(mǎi)一些不需要的產(chǎn)品,反而覺(jué)得接受程度高一點(diǎn)。
通過(guò)相關(guān)性分析,功能性因子中對(duì)90后廣告態(tài)度影響最大的是廣告的信息功能,即廣告可以幫助人們更好的了解產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者信任廣告影響最大。
廣告會(huì)鼓勵(lì)我不需要的一些產(chǎn)品,相關(guān)系數(shù)是0.265。
第三是后續(xù)因子對(duì)大學(xué)生廣告態(tài)度的影響,廣告會(huì)幫助我決定購(gòu)買(mǎi)什么,45%的大學(xué)生,66.5%的人不同意,79%的人對(duì)看過(guò)的廣告產(chǎn)品印象深刻。
通過(guò)問(wèn)卷發(fā)現(xiàn),在后續(xù)因子發(fā)現(xiàn)分別有三個(gè):廣告會(huì)幫我決定買(mǎi)什么,看完廣告后我記住了劇情忘記了產(chǎn)品。
90后大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的廣告從感性和理性持反對(duì)態(tài)度,這是一個(gè)比例。我喜歡網(wǎng)絡(luò)廣告不喜歡的64%,這里就是一個(gè)對(duì)比,我喜歡廣告中不喜歡的,就是不喜歡廣告的33%,但是不喜歡網(wǎng)絡(luò)廣告的是64%,就是網(wǎng)絡(luò)廣告的負(fù)面更強(qiáng)一點(diǎn)。
90后大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的態(tài)度,我相信網(wǎng)絡(luò)廣告中,不相信的75%,這是從理性的角度,不相信廣告的49%,在廣告當(dāng)中不相信網(wǎng)絡(luò)廣告的75%。就是我們的網(wǎng)絡(luò)廣告在效果方面在大學(xué)生當(dāng)中還存在一些問(wèn)題,或者是還存在很大的問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)比90后大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的態(tài)度和90后大學(xué)生對(duì)于廣告的態(tài)度可以得出以下結(jié)論:對(duì)于90后大學(xué)生而言廣告態(tài)度和網(wǎng)絡(luò)廣大具有相關(guān)性,相關(guān)系數(shù)是0.406。
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