原標(biāo)題:出海紀(jì) :創(chuàng)業(yè)1年,年銷2300萬美金,熱血少年的出海之路
“我是要成為海賊王的男人。”無論看沒看過動漫《海賊王》,相信大家對這句經(jīng)典臺詞并不陌生。
今天的主人公叫 Takumi,是一位喜歡動漫的熱血少年,高中畢業(yè),懷著一腔孤勇和重新出發(fā)的決心,Takumi只身前往日本求學(xué)。
與大部分家中富裕,出國念書的少年人不同,Takumi出生在一個并不富裕的農(nóng)村家庭,高中畢業(yè)后,拿著父母多年為他攢下的“老婆本”——11萬元,開始了異國他鄉(xiāng)的冒險之旅。
陌生環(huán)境下語言不通的窘境、出國第一年就身無分文的窘迫、一邊學(xué)習(xí)一邊打兩份工的艱辛、漫步在凌晨4點的異國……苦難如果沒有打敗一個人,那么必將讓他更強(qiáng)大!
2016年,機(jī)緣巧合下,Takumi找到了一份從事亞馬遜日本站店鋪的運營工作,這成了他出海路上的一塊敲門磚。2021年初創(chuàng)業(yè)后,為了尋求更大的市場,Takumi開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜美國站。2021年全年,銷售額已達(dá)2300萬美金。
這個1993年出生,不到而立之年的青年,憑什么創(chuàng)業(yè)僅一年就遠(yuǎn)超眾多資深同行,成為行業(yè)TOP?一起看看這位90后熱血青年的出海之路。
細(xì)節(jié)為王,服務(wù)至上
“我在學(xué)生時代走過一段彎路,當(dāng)時是抱著破釜沉舟,重新出發(fā)的勇氣留學(xué)去的日本。” Takumi說,“那個時候我爸給了我11萬元,本來是家里準(zhǔn)備給我娶老婆的錢,知道我要去日本后,爸媽知道勸不動,就把錢拿出來給我了。”
國外生活比Takumi想的還要艱難,吃飯、住宿、學(xué)費……一個人在國外哪里都要花錢,11萬元第一年就花完了。為了維持生計,他便開始了一邊打工,一邊上學(xué)的生活。“每天放學(xué)后打工到凌晨2、3點是常有的事。”
2016年,Takumi開始從事亞馬遜日本站,“日本人是出了名的吹毛求疵,在當(dāng)?shù)氐木下門店,想要生存下去就要把產(chǎn)品和服務(wù)做到 ,讓消費者享受到‘我是上帝’的感覺。”他說,“這種理念對我影響非常大,所以我對產(chǎn)品細(xì)節(jié)和服務(wù)也非常追求 ,固執(zhí)的我,絕不向劣質(zhì)品妥協(xié),只有讓自己先滿意,才能安心的把產(chǎn)品賣給消費者。”
Takumi的秘訣是專注細(xì)節(jié),將產(chǎn)品和服務(wù)做到 。“我們賣的是最簡單的標(biāo)品,越簡單越考驗團(tuán)隊實力,因為大家產(chǎn)品性能其實都差不多,這就非常考驗產(chǎn)品細(xì)節(jié)和服務(wù),很多時候你比同行多了一個細(xì)節(jié)可能就贏得了市場。”
Takumi的生意經(jīng):
在包裝設(shè)計上,Takumi所在行業(yè)的大部分產(chǎn)品都是比較簡易的包裝,他通過市場調(diào)研與用戶體驗,親自操刀設(shè)計,在外觀上讓產(chǎn)品更精美。“大家都喜歡看起來更漂亮的產(chǎn)品,這會讓用戶覺得物有所值。”
在服務(wù)上,客戶對產(chǎn)品有疑問隨時聯(lián)系客服,店鋪售賣的所有產(chǎn)品都提供3年質(zhì)保。
在選品上,通過對國外目標(biāo)客戶進(jìn)行市場調(diào)研,通過工具幫助分析運營。“選品工具最重要的是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,比如我現(xiàn)在用歐鷺,它將選品從五個視角出發(fā),再配合三十多種指標(biāo)組合,大家都在賣什么?怎么賣?市場動態(tài)比較清晰,可以輔助我選品,還可以及時發(fā)現(xiàn)選品的機(jī)遇和風(fēng)險。”
在苛求服務(wù)與細(xì)節(jié)的日本市場Takumi做得得心應(yīng)手,為了尋求更大的市場,2021年,Takumi找了3個志同道合的同行一起合伙創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜美國站。疫情、物流費上漲、亞馬遜封店潮……Takumi在一個大環(huán)境并不是那么好的形勢下創(chuàng)業(yè),卻實現(xiàn)了逆勢增長。去年一年,年銷額已達(dá)2300萬美金。他說,“我們靠的是腳踏實地做事,以追求 的產(chǎn)品和服務(wù)取勝。”
95%生意都通過PingPong收款
跨境收款,我相信PingPong!
去年,Takumi開始創(chuàng)業(yè)時,就選擇了PingPong作為跨境收款工具。“我入局跨境電商這行比較早,在我做亞馬遜日本站的時候,就了解到PingPong了,在行業(yè)內(nèi)的口碑非常好。” Takumi說,“當(dāng)時,市面上都是3%費率的收款方式,只有PingPong主打1%費率。”
也正是憑借這“了不起的1%”,PingPong掀起了一股新風(fēng)潮,開創(chuàng)了新的跨境支付生態(tài),幫助了許多像Takumi這樣的中國賣家解決了手續(xù)費高、回款時間長的問題,加速了中國賣家擴(kuò)展業(yè)務(wù)的步伐。
“我覺得PingPong在行業(yè)深耕多年,首先安全性和穩(wěn)定性比較有保障,就我了解到的,PingPong還沒有過涉及資金安全、暴雷等負(fù)面新聞或者記錄,這樣我用起來也比較放心。”對于Takumi而言,選擇收付款平臺就和做產(chǎn)品一樣,“哪家能提供更好的服務(wù),過硬的產(chǎn)品,就能獲得客戶。”他說,“使用下來,PingPong的到賬速度非?,大約1天就能到賬,體驗感很不錯。”
“目前95%的貿(mào)易我都通過PingPong收款,只有很小部分通過其他平臺,打算后面都轉(zhuǎn)過來通過PingPong收付款。” Takumi說,“接下來,我們將在全球開拓新的站點,其中歐洲站已經(jīng)提上日程了。”
新航程已開啟,出海路上,永遠(yuǎn)不缺傳奇和新故事,沖吧,少年!
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