原標(biāo)題:蔻斯汀對話新世代,共建洗護零售新模式
適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們的社會消費習(xí)慣也在悄然改變。不少商家從滿足時下日益增長的消費習(xí)慣,到創(chuàng)造需求,為消費者塑造更多體驗感、以及個人附加值。如屢次刷屏的網(wǎng)易云音樂,爆火的星巴克“貓爪杯”,大白兔奶糖的“回憶殺”,SK-II的“裸肌之美”等現(xiàn)象級營銷直擊消費者內(nèi)心……各個品牌都在加速新零售的發(fā)展,人、貨、場基本三要素被重構(gòu)的新階段。
新零售的模式,就是運用現(xiàn)代科技,挖掘當(dāng)代消費者的消費喜好,改變傳統(tǒng)的“人找貨”模式,升級為“人”到“場”,展示“貨”給消費者看,實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷,推進消費購物方式的變革,構(gòu)建零售業(yè)的全渠道生態(tài)格局。
細(xì)分市場,開拓個性化護膚時代
蔻斯汀,作為“真鮮花護理”引領(lǐng)品牌,一經(jīng)問世便掀起了天然真鮮花護理新風(fēng)尚。主打花瓣沐浴露,針對細(xì)分市場、不同渠道,結(jié)合自身研發(fā)技術(shù),推出了櫻花/紫羅蘭搖搖(奶蓋)沐浴泡泡,以及洋甘菊沐浴油,輕松滿足牛奶(奶蓋)浴、泡泡浴、精油浴等更多DIY洗護需求。滿足消費者需求的同時,更完成了“真鮮花、更溫和、更安全、更健康的養(yǎng)膚護理”理念全方位傳達。
蔻斯汀櫻花氨基酸花瓣泡泡沐浴
通過不斷探索,蔻斯汀品牌確認(rèn)了時下個護市場主要以16-45歲追求精致生活的女性群體為主,這一趨勢,也與當(dāng)下95、00后逐漸成為社會消費主力軍高度重疊,使品牌在連接消費者方面變得更加高效。
緊跟Z世代潮流,攜手新生代明星引共鳴
無論市場、研發(fā)或是產(chǎn)品方面,蔻斯汀都是毋庸置疑的真鮮花護理的引領(lǐng)者。而在數(shù)字化、消費升級、個體崛起的大趨勢下,他們也在持續(xù)挖掘時下Z世代消費者的喜好,思考如何爆發(fā)與沉淀的品牌影響力,如何將品牌口碑、消費者信任以及商業(yè)力量高效賦能于品牌競爭,在新零售領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。
蔻斯汀,選擇將營銷的觸角延伸至社交媒體,先后簽約了金靖、許凱等新生代人氣明星,通過代言人、推薦官等的頻頻亮相,讓品牌潛移默化間走近Z世代。強強聯(lián)手,開拓洗護界新零售版圖。
蔻斯汀品牌代言人:許凱
開啟內(nèi)容種草,實現(xiàn)口碑營銷
最后,蔻斯汀能夠快速在社交圈層形成持續(xù)熱點,與長期以來的口碑營銷離不開關(guān)系。社交媒體的高速發(fā)展,微信、微博、小紅書等眾多平臺涌現(xiàn),蔻斯汀做出快速反應(yīng),開啟內(nèi)容種草、引流新客、激活熟客的口碑營銷,以達成裂變式發(fā)展。拉近消費者距離,通過交流與互動去挖掘用戶需求,滿足個性化消費需求。
傳統(tǒng)零售模式中,人們普遍看重銷售額、規(guī)模及體量。現(xiàn)今在新零售變革的條件下,消費者不再滿足于簡單的消費模式,而是更看重消費的體驗感。蔻斯汀作為日化個護品牌,置身其中,自然無法脫離其外,必然要迅速做出響應(yīng),以消費者為中心,追求更好的洗護體驗,保持“本真”的初心繼續(xù)航行。
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