原標(biāo)題：鄭遠(yuǎn)元全面打響品質(zhì)戰(zhàn)，樹(shù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿
強(qiáng)化品質(zhì)服務(wù),鑄造遠(yuǎn)元品牌。據(jù)悉,足部修護(hù)龍頭企業(yè)鄭遠(yuǎn)元率先在行業(yè)內(nèi)正式打響品質(zhì)戰(zhàn),開(kāi)始在全國(guó)實(shí)施統(tǒng)一的品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造“鄭遠(yuǎn)元”服務(wù)品牌,樹(shù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。
鄭遠(yuǎn)元相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為打好品質(zhì)戰(zhàn),公司制定了一系列品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。鄭遠(yuǎn)元品質(zhì)戰(zhàn)從標(biāo)準(zhǔn)確定,到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的層層落地,匯聚了來(lái)自各級(jí)員工的努力與智慧,他們通過(guò)對(duì)全國(guó)多個(gè)市場(chǎng)的門(mén)店考察、員工調(diào)研、客戶(hù)回訪(fǎng),最終才形成了可推廣、可復(fù)制、可考核的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
翻看這份標(biāo)準(zhǔn)后,我們了解到,鄭遠(yuǎn)元真正將品質(zhì)服務(wù)貫徹到為客戶(hù)服務(wù)的每一個(gè)過(guò)程、每一個(gè)細(xì)節(jié)中。無(wú)論是端茶遞水時(shí)的一聲問(wèn)候、一個(gè)動(dòng)作,主動(dòng)幫客戶(hù)脫鞋襪,確定水溫,還是到雙手?jǐn)v扶客戶(hù),認(rèn)真為客戶(hù)洗腳,嚴(yán)格按照套餐時(shí)間服務(wù),他們始終以熱情服務(wù)鑄造品質(zhì)服務(wù)。“鄭遠(yuǎn)元將始終以客戶(hù)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意為中心,以服務(wù)打造品質(zhì),用無(wú)微不至的關(guān)懷與熱情,為客戶(hù)、為員工帶來(lái)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
鄭遠(yuǎn)元相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,鄭遠(yuǎn)元以提供品質(zhì)服務(wù)為不懈追求,通過(guò)作深、做足、做細(xì)服務(wù),不斷精進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升和創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升品質(zhì)服務(wù)水平,來(lái)為客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提升員工收入。
此次品質(zhì)服務(wù)戰(zhàn),將促使鄭遠(yuǎn)元成為行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿,更好地為客戶(hù)提供規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)服務(wù),給客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),促進(jìn)行業(yè)向服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、精品化發(fā)展。
品質(zhì)是鄭遠(yuǎn)元發(fā)展壯大的生命線(xiàn),鄭遠(yuǎn)元長(zhǎng)期堅(jiān)持建立統(tǒng)一長(zhǎng)效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),2018年,起草并建立了《足部修護(hù)技術(shù)規(guī)范》陜西省地方標(biāo)準(zhǔn),讓足部修護(hù)行業(yè)有“標(biāo)”可依。
作為長(zhǎng)期堅(jiān)持品質(zhì)服務(wù)的公司,相信鄭遠(yuǎn)元會(huì)一切為品質(zhì)負(fù)責(zé),以員工滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)以為工作標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)地為客戶(hù)、員工帶來(lái)品質(zhì)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造有價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),幫助客戶(hù)成功,幫助員工成長(zhǎng)。
鄭遠(yuǎn)元相關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì)品質(zhì)服務(wù)表達(dá)了自己的決心與信念:“我們有信心,也有能力,會(huì)用品質(zhì)服務(wù)為您帶來(lái)足部修護(hù)的完美體驗(yàn),讓人們生活得有質(zhì)量,更有長(zhǎng)度,為生命加分!”
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