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但是同時也忽略了一個事情,就是從業(yè)人員的信息。棒棒雞傳奇經過多年的經營管理經驗得出結論,了解消費者的同時,充分了解自身店員的各方面信息,充分把店員的優(yōu)勢和特長發(fā)揮出來,這樣同樣能夠對增加銷售業(yè)績取得很好的效果。如果店鋪提供的服務很大程度是來源于技術方面的,這就要求營業(yè)員具有一定的文化水平,能快速掌握商品的技術知識,在面對顧客技術方面的詢問和要求時游刃有余。
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