原標(biāo)題：技術(shù)為核 汽車延保乘風(fēng)而上又一個(gè)千億市場(chǎng)崛起

    新技術(shù)的到來促使新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生，而當(dāng)下正處于這樣一個(gè)極速變革的階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等發(fā)展，汽車延保行業(yè)與國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)升級(jí)相應(yīng)而生!

　　在這個(gè)瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，作為增量市場(chǎng)，汽車延保行業(yè)潛在市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)千億級(jí)，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)分得一杯羹，在風(fēng)口上創(chuàng)造奇跡，對(duì)于行業(yè)企業(yè)而言，爭(zhēng)奪用戶認(rèn)知的心智高地必然是一場(chǎng)惡戰(zhàn)，當(dāng)然企業(yè)在摒棄歷史包袱的同時(shí)，也背負(fù)著一些社會(huì)責(zé)任。

(車娃娃聯(lián)合創(chuàng)始人郝寧演講）

　　在汽車延保這個(gè)新物種上，國(guó)內(nèi)諸多企業(yè)目前大都是摸著石頭過河，尚未有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8月21日，由全球 加速器和投資機(jī)構(gòu)Plug and Play中國(guó)召開的“PNP獨(dú)角獸企業(yè)加速計(jì)劃(保險(xiǎn)科技專場(chǎng))”活動(dòng)在北京舉行，作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)汽車延保服務(wù)商中的佼佼者，成立四年的車娃娃受邀出席，它正在用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、AI這些新技術(shù)構(gòu)建國(guó)內(nèi)汽車延保的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，探索汽車延保在國(guó)內(nèi)繁榮發(fā)展的市場(chǎng)規(guī)則。

（PNP活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）

　　互聯(lián)網(wǎng)加持+政策護(hù)航  車延保價(jià)值凸顯

　　在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，我國(guó)汽車市場(chǎng)由“增量時(shí)代”開始進(jìn)入“存量時(shí)代”，為汽車后市場(chǎng)的發(fā)展提供了應(yīng)用空間，在整個(gè)汽車后市場(chǎng)服務(wù)中，延保對(duì)于汽車經(jīng)銷商和車主而言不僅是一個(gè)新興的事物，更是行業(yè)的一個(gè)新的價(jià)值導(dǎo)向，尤其是在二手車市場(chǎng)崛起的時(shí)代背景下，在與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生反應(yīng)后，更是得到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中得到了頗多認(rèn)可，而車延保這塊大蛋糕也成為了品牌必爭(zhēng)之地。

　　借互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)，利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)工具，把服務(wù)和營(yíng)銷做到精準(zhǔn)化，全面“解放”傳統(tǒng)增值產(chǎn)品的局限性，讓“服務(wù)”價(jià)值重生，實(shí)現(xiàn)降低成本增加收益。

　　源于市場(chǎng)需求，國(guó)內(nèi) 創(chuàng)新型第三方互聯(lián)網(wǎng)汽車延保品牌車娃娃，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維成就汽車延保新模式，目前，通過App端，用戶可自主選擇汽車延保、加油、道路救援等特色服務(wù)。

　　眼下，車娃娃將加入人工智能等技術(shù)，更 地把握用戶需求;同時(shí)與線下4S店合作開設(shè)線下體驗(yàn)點(diǎn)，多渠道接觸并服務(wù)消費(fèi)者。目前已入駐上海、杭州等城市。

　　面朝藍(lán)海，春暖花開

　　據(jù)悉，近日一份《商業(yè)車險(xiǎn)示范條款研究工作組2018年度第一次例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》(以下簡(jiǎn)稱《紀(jì)要》)在坊間流傳，修訂之后的新版商業(yè)車險(xiǎn)示范條款將會(huì)給行業(yè)帶來多大影響尚不可知，但可以預(yù)知的是汽車延保保險(xiǎn)條款、新能源汽車保險(xiǎn)專屬條款的出爐無疑將直接推動(dòng)車險(xiǎn)創(chuàng)新。

　　作為一個(gè)極具有潛力的細(xì)分市場(chǎng)，延保在國(guó)外發(fā)展已經(jīng)非常成熟，滲透率達(dá)到35%，而在國(guó)內(nèi)滲透率僅為2%-3%，汽車延保服務(wù)更多地作為購買車輛或提供服務(wù)時(shí)給予的增值服務(wù)，尚有有極大的挖掘空間。

　　另外，據(jù)《2017-2018年中國(guó)二手車延保市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱 《報(bào)告》)顯示，作為二手車銷售的增值服務(wù)，延保卻沒能引起消費(fèi)者的足夠關(guān)注。2017年國(guó)內(nèi)二手車延保滲透率不足10%，由此導(dǎo)致整體市場(chǎng)規(guī)模小于30億。

　　隨著國(guó)內(nèi)汽車保有量和換購人群增加，二手車市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。價(jià)格下降，以及電商的發(fā)展，二手車延保的整體覆蓋率將有所好轉(zhuǎn)。

　　處在二手車行業(yè)的爆發(fā)式前夜，相信未來將會(huì)有更多的車主需要“車延保”這把保護(hù)傘，因此，總體而言我國(guó)二手車延保市場(chǎng)具有極大的挖掘空間。

　　汽車存量市場(chǎng)下  車娃娃的進(jìn)階之路

　　如何立于風(fēng)口之上?一路蛻變的車娃娃向我們闡述了自己的商業(yè)秘訣;成立于2014年的車娃娃，首款第三方汽車延保產(chǎn)品于2016年3月上線，這四年來，通過產(chǎn)品、服務(wù)能力的不斷更迭，并聯(lián)動(dòng)招商銀行、各大區(qū)域經(jīng)銷商等，提前搶占汽車后市場(chǎng)這攤大生意。

(車娃娃聯(lián)合創(chuàng)始人郝寧在PNP活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）

　　相較于傳統(tǒng)車險(xiǎn)行業(yè)，車娃娃在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更貼近于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景， 用戶在車娃娃平臺(tái)上，通過簡(jiǎn)單的在線詢價(jià)、提交資料、審批即可快捷延保，同時(shí)獲得保險(xiǎn)公司簽署的汽車延保服務(wù)保單及車娃娃汽車延保服務(wù)證書。若車輛出險(xiǎn)，車主可快速理賠并獲得全國(guó)范圍同品牌4S店維修服務(wù)。車娃娃隨車還贈(zèng)送其自主研發(fā)的車載智能硬件GID，來實(shí)時(shí)檢測(cè)車輛狀況，提前預(yù)警，實(shí)現(xiàn)人車互動(dòng)、智能行駛。

　　社會(huì)科技日新月異，個(gè)性需求愈加多變。除了汽車延保，車娃娃還提供更多汽車后服務(wù)產(chǎn)品，如其和第三方檢車機(jī)構(gòu)、汽車服務(wù)平臺(tái)等合作，為平臺(tái)用戶提供在線優(yōu)惠加油、道路救援等業(yè)務(wù);和銀行開展延保分期付款業(yè)務(wù)，支持最長(zhǎng)24期免息免手續(xù)費(fèi)，更貼近年輕用車一族的消費(fèi)方式。

　　盈利模式上，車娃娃一方面為保險(xiǎn)公司分銷獲得分成;另一方面是連接用戶為其提供車載硬件和服務(wù)產(chǎn)品。

　　為保障用戶權(quán)益，車娃娃在選擇保險(xiǎn)服務(wù)商時(shí)嚴(yán)格把控，每一個(gè)和車娃娃合作的保險(xiǎn)公司都必須具備保險(xiǎn)責(zé)任，受國(guó)家保監(jiān)會(huì)監(jiān)控。

　　在確保服務(wù)質(zhì)量上，車娃娃敢于承保發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)六大重要系統(tǒng)，并提供超長(zhǎng)承保范圍，保險(xiǎn)期可延長(zhǎng)至8年20萬公里。以30萬元、有3年車齡的私家車為例，車主花5千塊即可獲得5年延保。

　　新技術(shù)革命創(chuàng)新，應(yīng)該讓汽車延�；貧w保障的本質(zhì)，它最終的使命就是給人以安全感。當(dāng)前看來，車延保對(duì)于汽車市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改變，對(duì)用戶消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)，也正在為人類社會(huì)帶來新的美好景象。

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