據(jù)公開信息，張女士和特斯拉的糾紛起源2021年2月21日，張女士的特斯拉Model 3發(fā)生了撞車事故。當時駕駛車輛的是張女士父親，事故被交警判斷為駕駛者全責。對此，女車主認為是特斯拉車“剎車失靈”，并為此多次到特斯拉鄭州門店進行維權(quán)。

　　2021年4月19日的上海車展上，她穿了一件印有“剎車失靈”字樣的衣服，站上了特斯拉展車的車頂，并高呼“特斯拉剎車失靈”。后來，張女士被行政拘留。特斯拉副總裁陶琳接受采訪時曾表示“近期負面是她貢獻”、“她很專業(yè)，背后應該是有（人）的”。

　　2021年5月6日，張女士通過法律途徑向安陽市北關區(qū)人民法院遞交民事起訴狀，張女士認為，特斯拉和特斯拉對外事務副總裁陶琳的部分言論侵犯其名譽權(quán)，因此張女士要求依法追究相關人員的法律責任，并向特斯拉索賠精神損害賠償金5萬元。

　　特斯拉方面在2021年5月21日對張女士提起了訴訟，要求其賠禮道歉，并賠償名譽權(quán)損失500萬元。對此，張女士就此前要求對方支付的精神損害賠償金由5萬元升至50萬元，并獲得了法院的支持。

　　2022年4月6日上午，因車頂維權(quán)引發(fā)輿論關注的河南安陽特斯拉女車主張女士，起訴特斯拉 TSLA及其副總裁名譽權(quán)糾紛一案，在河南省安陽市北關區(qū)人民法院開庭。

　　據(jù)大眾網(wǎng)・海報新聞報道，張女士的訴訟請求主要包括要求特斯拉方停止名譽侵權(quán)并消除影響，書面賠禮道歉并在全國性媒體刊發(fā)道歉公告，在官方微博發(fā)表致原告的書面道歉信（連續(xù)三十日微博置頂），索賠精神損害賠償金5萬元。因張女士還未拿到行車記錄的全部資料，所以先提起名譽侵權(quán)起訴。

　　張女士稱特斯拉涉四項侵權(quán)，她已就特斯拉侵犯其名譽權(quán)、隱私權(quán)、合法數(shù)據(jù)知情權(quán)，以及與特斯拉的產(chǎn)品責任糾紛等分別向法院提交了訴訟材料。張女士稱，“之前的生活很安穩(wěn)很幸福，但是維權(quán)這件事讓我感覺生活就像‘卡住’了一樣。如果這件事情不解決，我就對一切事情喪失了興趣。”張女士表示，如果剛開始特斯拉方積極主動解決問題，事情可能不會發(fā)展到這個地步，對于特斯拉的態(tài)度，“咽不下這口氣。”

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