王女士的代理律師表示，酒店安裝監(jiān)控攝像頭拍攝酒店室內(nèi)情景，監(jiān)控室知曉上述情況未盡任何提醒義務(wù)，顯然存在嚴重管理問題，且不排除與不法分子勾結(jié)、利用錄像牟取不法利益之可能。此外，酒店方事發(fā)后拒絕與王女士溝通、推卸責(zé)任，對于王女士遭受的侵害，視頻錄像流傳至網(wǎng)上的嚴重后果，以及該監(jiān)控攝像頭長時間安裝以來的受害面之廣、社會影響之惡劣沒有清晰認識及任何反省。對此，王女士要求酒店方公開道歉、消除影響，并對其進行精神賠償。

    昨天，上海豫園宜必思酒店程經(jīng)理接受采訪時表示，豫園酒店是法國雅高集團旗下的宜必思酒店的加盟店，公司名稱為上海悠家酒店有限公司，對于安裝攝像頭的行為，程經(jīng)理解釋是為了監(jiān)控安全，但對于攝像頭角度的問題，其表示無法回答。程經(jīng)理稱她對此事目前的具體情況并不了解，要求記者和總公司聯(lián)系。

    記者致電雅高酒店集團客服，對方表示，中國宜必思酒店的業(yè)務(wù)目前已經(jīng)交由華住酒店集團，隨后，記者聯(lián)系華住酒店集團客服，其表示已將記者反映的情況上報公司相關(guān)部門，稍后會和記者聯(lián)系，但截至發(fā)稿，記者未收到對方回復(fù)。(記者馮華妹)

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