新東方回應(yīng)桃子霉?fàn)�長毛 已及時(shí)退款
時(shí)間：2022-06-22 21:28 來源：今日頭條 責(zé)任編輯：毛青青
原標(biāo)題：新東方回應(yīng)桃子霉?fàn)�長毛 已及時(shí)退款
近日，新東方旗下的直播帶貨平臺，“東方甄選”因主播雙語帶貨人氣大漲。然而近日，“東方甄選”被投訴桃子霉?fàn)�長毛一事件沖上熱搜。對此，新東方在線回應(yīng)到“已接收到相關(guān)反饋，我們非常注重直播間消費(fèi)者的滿意度，已及時(shí)退款給消費(fèi)者”。這并非東方甄選首次曝出品控問題。此前，有消費(fèi)者在社交平臺反映，其在東方臻選購買的油杏，單果重量未達(dá)到 的大小。與涉事商家協(xié)商后，獲全額退款。
以食品為主的農(nóng)產(chǎn)品，是“東方甄選”的主要產(chǎn)品方向。新東方選擇的農(nóng)產(chǎn)品賽道，在直播電商當(dāng)中算是 難度的品類，面臨著品質(zhì)難控制、物流難度高、利潤低三大難題。如何保障“甄選”品質(zhì)是新東方接下來需要思考的問題。（中國基金報(bào)）
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