英國記者也嘗試以員工的身份打入亞馬遜在英格蘭中部地區(qū)的倉庫。
得到的結果是 “有些退回去,有些直接銷毀。” 所以,英國亞馬遜倉庫里沒賣出去的商品,極有可能和它們的法國小伙伴們面臨著同樣的命運……
記者獲得的亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示,2018年當中,光法國的亞馬遜倉庫就銷毀了超過300萬件全新的商品。
賣不出去就扔掉,這和亞馬遜的代發(fā)貨模式有關
這些被亞馬遜扔掉的商品,其實是屬于商家的。
據(jù)了解,亞馬遜平臺共有三種發(fā)貨模式:FBA、第三方海外倉和自發(fā)貨:
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯就是亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務,具體包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等一條龍物流服務。賣家提前備貨至亞馬遜倉庫,客戶下訂單之后,亞馬遜倉庫直接發(fā)貨給客戶。國內京東物流就是模仿的亞馬遜物流體系,無論是自營的、還是非自營的,只要通過京東平臺銷售的商品,都可以通過京東物流發(fā)貨給客人。
第三方海外倉,即第三方海外倉儲服務。是指由物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。賣家將貨物存儲到當?shù)貍}庫,當買家有需求時,第一時間做出快速響應,及時進行貨物的分揀、包裝以及配送。
自發(fā)貨就是指賣家在收到客戶訂單后,直接從國內供應商或者倉庫直接發(fā)貨給國外顧客,即賣家自己負責倉儲、分揀、包裝、派送和客戶服務等一系列活動。類似于阿里巴巴旗下淘寶和天貓的發(fā)貨模式。
被亞馬遜扔掉的商品,基本上都屬于第一種由亞馬遜物流提供代發(fā)貨的商品。
那么,為何供貨商家會允許亞馬遜銷毀自己的商品呢?
片子中,記者采訪了一位名叫鄭忠旺(音譯)的中國商人。鄭忠旺是亞馬遜的文具供應商之一,法國的亞馬遜倉庫曾經(jīng)銷毀了他數(shù)百件文具,而他在英國亞馬遜倉庫的商品,也面臨著同樣的命運。
說起這件事,他依舊覺得非常心疼,“超過半年或者一年時間,貨品還沒賣出的話,亞馬遜會收取長期倉儲費,這筆費用非常高,所以亞馬遜要么就把貨物丟了,要么就把它們運回中國。
可對我們這種工廠來說,貨物運回中國的費用實在太貴了。所以亞馬遜有時建議我們調整售價,有時直接讓我們把貨物銷毀。
我個人覺得吧,如果貨物沒賣出去,亞馬遜應該把它們捐給慈善組織,而不是扔掉。”
據(jù)供貨商介紹,亞馬遜每個月都會向供貨商收取倉儲費,這個費用大概是每平方米22英鎊每月(人民幣約195元)。
這個費用會隨著時間上漲。如果庫存時間超過6個月,費用就會漲到430英鎊/平方米(人民幣3813元)。如果庫存時間超過一年,則是860英鎊/平方米每月(人民幣7627元)。
所以,與其說是供貨商自愿放棄自己的商品,不如說是被亞馬遜高昂的倉儲費逼的。
大波針對亞馬遜的吐槽正在路上
先是一波來自政治界精英的吐槽……
英國議會議員Guy Opperman表示,“亞馬遜應該為自己的行為感到羞恥!”
環(huán)境監(jiān)察委員會(Environmental Audit Committee)主席Mary Creagh認為,“上百萬的人還在苦苦掙扎,勉強維持生活,這些全新的商品明明可以送給那些有需要的人,卻被銷毀……”
賣不掉就扔掉!亞馬遜銷毀大量滯銷商品,引發(fā)網(wǎng)友憤慨
每日郵報網(wǎng)站的報道
網(wǎng)友們也表示了自己對這種行為的憤慨。
賣不掉就扔掉!亞馬遜銷毀大量滯銷商品,引發(fā)網(wǎng)友憤慨
銷毀東西是可怕的,當它可以給各種慈善機構出售,并從中取得一些東西。令人作嘔。
賣不掉就扔掉!亞馬遜銷毀大量滯銷商品,引發(fā)網(wǎng)友憤慨
這就是所謂的資本主義。為了維持過高的利潤,價格必須保持在足夠高的水平。
在關于亞馬遜公司的簡介中,記者發(fā)現(xiàn)了這樣的一段話:
“將庫存控制在 水平,實行零庫存運轉。亞馬遜通過與供應商建立良好的合作關系,實現(xiàn)了對庫存的有效控制。亞馬遜公司的庫存圖書很少,維持庫存的只有200種 的暢銷書。”
我現(xiàn)在終于知道亞馬遜是如何做到零庫存的了。