2月15日，記者在全市快遞行業(yè)開展消費(fèi)調(diào)查評(píng)議動(dòng)員會(huì)上獲悉，市消委會(huì)將聯(lián)合市工商局、市郵政管理局，從2月16日至5月31日對(duì)全市快遞行業(yè)開展消費(fèi)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)，將廣泛征求社會(huì)各界人士和消費(fèi)者對(duì)快遞行業(yè)在處理消費(fèi)糾紛、格式合同、保護(hù)客戶信息等方面的意見建議，督促快遞行業(yè)規(guī)范經(jīng)營。

　　調(diào)查評(píng)議期間，我市將制作書面調(diào)查問卷一萬份，發(fā)送微信問卷20萬條，隨機(jī)抽取全市消費(fèi)者征求意見建議；將在廣安紅盾信息網(wǎng)（www.gssic.gov.cn）上刊載調(diào)查問卷，利用微信公眾平臺(tái)“廣安消費(fèi)者之家”和微信朋友圈收集意見建議。此外，還將組織人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表、消費(fèi)體驗(yàn)觀察員等對(duì)快遞行業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、點(diǎn)評(píng)。廣大市民還可以通過撥打12315電話參與此次評(píng)議活動(dòng)。

　　開展該項(xiàng)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)，主要是基于近年來快遞行業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益緊密，一些損害消費(fèi)者權(quán)益的情況時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)狀作出的決定。評(píng)議接受后，市消委會(huì)、市工商局將指導(dǎo)快遞行業(yè)經(jīng)營者針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落實(shí)整改，并向社會(huì)公開 ，接受社會(huì)監(jiān)督和消費(fèi)者檢驗(yàn)；還將根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，鞏固調(diào)查評(píng)議結(jié)果。

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請(qǐng)?jiān)L問川北在線：http://dstuf.com/