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騰訊產品經理如何讓產品變得“聰明”?
時間:2013-11-29 12:00   來源:深圳之窗   責任編輯:毛青青

    騰訊科技 王鑫 11月29日報道

    一個變得“聰明”的產品會給用戶帶來便利和個性化的體驗。在這些聰明的表現背后,源于產品團隊對于用戶使用場景的細致判斷,并借助技術給予巧妙地展現。

     回顧騰訊產品團隊近一個月來在創(chuàng)新層面的探索,以下一些讓產品變得“聰明”的探索或許有代表性:

 

騰訊產品經理如何讓產品變得“聰明”?

    QQ秀隨動表情:讓人物形象表達聊天心情

    長期以來,在PC端上使用QQ聊天時,QQ秀只能作為用戶虛擬形象的一個靜態(tài)展現,如果這個形象能夠“動”起來,也許它的未來會擁有更大的操作空間,比如這個形象會真的成為智能人物的化身。

    QQ秀推出的隨動表情可以看成是讓形象動起來的第一步。當用戶在聊天中輸入特定的文字,QQ秀就會根據相應的文字或者發(fā)送的系統(tǒng)表情產生動畫效果。

    類似于像“害怕”、“暈了”、“氣死了”、“無聊”這樣的詞語出現在聊天中,QQ秀都會動起來,產生隨動表情的效果,在傳達當時的聊天心情時,呈現出更傳神和親切的效果。

    對于這種體驗,你會不會有一種QQ秀變聰明的感覺呢?如果QQ秀產品想要朝更智能的方向發(fā)展,也許在傳達用戶的心情和狀態(tài)方面會有更多的展示方式。

 

騰訊產品經理如何讓產品變得“聰明”?

    微信電話本:聯系人實時備份、自動去重整理

    不可否認,通訊錄是手機使用中最頻繁卻又最難用的功能之一。

    經常會面臨的尷尬場景包括,手機丟了后,聯系人也丟了;通訊錄中那些經常換號的朋友名字下,常常有多個手機號,但又不記得他最近使用的是哪個號。

    為了讓通訊錄也走向智能的體驗,微信電話本產品為聯系人管理提供了一套新的解決方案,即從”自動備份”和“整理”的角度切入,提供一系列新功能。

   產品團隊的理念是打造一個純云端的通訊錄,保持聯系人數據 。主動為用戶合并重復聯系人,并將最近通話的號碼標為藍色,告訴用戶這是 的號碼。當用戶有多部手機時,也可以實現只需一個手機賬號登陸,就能將多部手機聯系人實時保持一致。

    不過,友情提醒一下,該產品目前還僅有android版。這是個讓人覺得可惜的地方。

    QQ音樂單曲電臺:一首歌曲,無數發(fā)現

    這個世界有著太多的歌曲,但想要發(fā)現更多適合自己的歌曲并不是一件方便的事情。QQ音樂推出的單曲電臺就是希望用一種最簡單的方式,從海量音樂中為用戶播放適合自己的歌曲。

    單曲電臺首先在QQ音樂的web頁版本上線,當用戶播放自己喜歡的一首歌,點擊“單曲電臺”按鈕后,系統(tǒng)便會自動考量該歌手特點、歌曲特征等諸多因素,自動匹配出與當前歌曲聽感相似的好歌,創(chuàng)建出當前歌曲的專屬電臺。

    據團隊介紹,這個產品背后的技術是國內首創(chuàng)性地使用基于歌曲本身的音頻特征來衡量歌曲之間的相似度,以音樂旋律作為主線串聯起海量曲庫中的每首歌曲。如果未來繼續(xù)發(fā)  展,基于歌手相似度來進行音樂推薦也會有更精準的技術支持。

    SOSO地圖:騰訊班車位置實時查看

    班車到哪兒了?是已經走了嗎?還有多長時間才來?對于坐班車的用戶而言,這些疑問極為常見。

    為了解決這個問題,SOSO地圖在騰訊公司內部做了一個新的嘗試,將GPS設備安裝至班車上,對班車位置進行實時跟蹤,同事們在手機即可看到班車的位置移動。

    雖然這是一個內部的嘗試,但也為未來的“實時公交”功能提供了借鑒。包括如何實現數據傳輸、車輛調度、線路維護更新等問題的解決都有一些實際性的幫助。這也將成為SOSO地圖在移動端發(fā)展的新空間。

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