滬佳李剛：抓住整裝風(fēng)口，制定行業(yè)規(guī)則
時(shí)間：2022-03-04 11:36 來源：今日頭條 責(zé)任編輯：毛青青
原標(biāo)題：滬佳李剛：抓住整裝風(fēng)口，制定行業(yè)規(guī)則
從2015年開始做整裝，到2016年的14萬客單值，到現(xiàn)在的26.5萬客單值，滬佳的成長我們有目共睹。能夠從0做到上海裝企第一梯隊(duì)，這背后肯定離不開它的掌舵人李剛。早在2015年，滬佳李剛就看到了整裝市場這一風(fēng)口，成立滬佳后僅用三年時(shí)間就從籍籍無名一躍成為上海知名裝企，足以證明滬佳李剛想改變行業(yè)現(xiàn)狀的決心和真正服務(wù)百姓的赤子之心。
滬佳李剛：轉(zhuǎn)戰(zhàn)家裝，直擊行業(yè)痛點(diǎn)
董事長李剛，生于山東，長于安徽。大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家安徽上市公司，1999年來到上海，開始經(jīng)營文化傳媒產(chǎn)業(yè)。事業(yè)上一帆風(fēng)順的他卻在自己的幾套房子裝修上煩心事不斷。根據(jù)李剛回憶，他的一套房子裝修最初簽訂合同的工期只有一年，最后卻裝了五年，最終結(jié)算金額還翻了一倍。
經(jīng)過一次次煩心的裝修后，李剛的感受是，即使裝修合同簽的非常規(guī)范，但是在采購環(huán)節(jié)、管理細(xì)節(jié)上不能形成模塊化、流程化、體系化，更重要的是設(shè)計(jì)師缺乏引導(dǎo)，在房屋設(shè)計(jì)和材料選擇上讓業(yè)主的選擇的范圍過于寬泛，也就成為了裝修行業(yè)事故多發(fā)、投訴不斷的原因�？辞宄思已b過程里存在的問題后，滬佳李剛覺得他能改變這個(gè)行業(yè)。
滬佳李剛：真正服務(wù)百姓
反觀家裝行業(yè)，每年都有家裝公司因?yàn)榻?jīng)營不善或者交付問題引起各種糾紛，尤其是近兩年互聯(lián)網(wǎng)家裝低價(jià)競爭導(dǎo)致資金鏈條中斷而跑路的企業(yè)頻繁出現(xiàn)，給家裝行業(yè)帶來不良的影響，最終的受害者總是廣大百姓。
面對滬佳現(xiàn)狀，李剛認(rèn)為自己“已經(jīng)成功了一半”，萬里長征已經(jīng)邁上了正軌。2017年滬佳的裝修營收超過10億元，連帶家居業(yè)務(wù)總額超過15億元。雖然滬佳服務(wù)的裝修業(yè)主已經(jīng)年近萬戶，但是投訴比例相對較少，投訴比例3.1%，在裝修行業(yè)中算是比例很低的。但是李剛?cè)匀徊粷M意，“這些雖然不是真正意義的質(zhì)量問題，可能是服務(wù)細(xì)節(jié)不到位，尤其是滬佳設(shè)計(jì)師對業(yè)主的引導(dǎo)不到位，在這些方面滬佳還有改進(jìn)的空間。但是反應(yīng)出來就是滬佳還沒有真正的做到讓老百姓更加省心省力，性價(jià)比更高。”
滬佳李剛：整合市場資源戰(zhàn)略合作
數(shù)據(jù)顯示，家居行業(yè)有4萬億的規(guī)模。2017年因二手房交易大幅下滑，加上精裝房的不斷增量，直接導(dǎo)致2018年裝修市場份額會有25%的整體縮水。與此同時(shí)，受到家居一體化和新零售的驅(qū)策，整個(gè)家居市場格局都在不斷產(chǎn)生變化。
李剛對平臺與資源整合的解釋是，“現(xiàn)在提倡綠色裝修，砸墻切鋼筋的、鋁合金、木材、瓷磚、大理石切割等空氣污染及噪聲污染源僅僅上海市就超過3700個(gè)，政府一定會盡快驅(qū)趕和擯除。未來如果能借助政府的力量把3700個(gè)污染源整合到20個(gè)以內(nèi)，而且具備完善的切割能力、消防能力、隔噪音能力的專業(yè)切割場地，對市區(qū)環(huán)境將會帶來巨大改變，這也是政府所希望的”，也是滬佳未來要整合百家家居建材品牌企業(yè)的驅(qū)動力。
家裝型企業(yè)想要成功，就一定要將跨界思維、用戶思維和大數(shù)據(jù)思維結(jié)合起來，這也是滬佳目前正在做的。滬佳李剛認(rèn)為，整裝在家裝市場是的崛起速度很快，這側(cè)面反映了用戶不斷增長的需求，或許整裝是中國家裝行業(yè)開始產(chǎn)品化，實(shí)現(xiàn)行業(yè)效率升級的重要實(shí)踐。滬佳李剛對滬佳的未來以及家裝市場的未來十分看好，因?yàn)樵诎賰|級裝企現(xiàn)身之前，制定行業(yè)規(guī)則的人將會獲得最大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
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