原標題:心服務(wù)有利量丨久盛地板315真誠特惠周,等你盛“惠”出席
一年一度的315又快要來了
每到這時候
總有一些人緊張得睡不著
當然,久盛除外
畢竟我們滿臉都寫著2個字:
專業(yè)滿意的服務(wù)才是消費者最真實的需求
久盛致力于打造服務(wù)標桿
力爭每個細節(jié)都做到更好
用貼心、專業(yè)的服務(wù)
讓消費者感受到我們的
真誠與用心
一對一家居顧問
久盛地板推出一對一專業(yè)家居顧問服務(wù),深入了解顧客的實際情況,全方位關(guān)注顧客的訴求,讓每一位顧客都能獲得更專業(yè)更貼心的建議。
專業(yè)凱·3D云設(shè)計
久盛地板免費上門測量,根據(jù)顧客的實際情況和具體需求,打造專屬裝修設(shè)計,快速高效,滿足不同顧客的各類需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗,讓顧客能直觀感受到裝修效果。
專用輔料
久盛地板制定了標準的服務(wù)形象規(guī)范和物料使用規(guī)范,全透明的專用輔料讓顧客“看得見”,也更加放心。
標準化安裝流程
久盛地板專門制定了一套完善的標準化安裝流程,每一步驟都有工作人員與顧客確認簽字,保證安裝環(huán)節(jié)全透明,同時做到無塵安裝。
通過《產(chǎn)品驗收單》、《安裝交底單》、《安裝驗收單》的簽字驗收,避免安裝過程出現(xiàn)售后問題及安裝糾紛。
免費除螨服務(wù)
久盛地板還進一步升級“久盛服務(wù)”,提供“免費地板除螨”的特色服務(wù),為老顧客健康保障升級,貼心為顧客創(chuàng)造“無醛也無螨”的健康生活。
消費者服務(wù)月
久盛地板傾聽顧客聲音,重視顧客訴求,滿足顧客需求。特意將每年的9月設(shè)為久盛消費者服務(wù)月,不斷提升對顧客的服務(wù)能力和水平。
48小時反饋機制
針對售后服務(wù),久盛地板建立了終端問題閉環(huán)機制,用戶只需撥打1個電話,48小時內(nèi)收到及時的解決反饋。
近年來,久盛地板不斷創(chuàng)新服務(wù),為消費者帶來更多的驚喜,逐步完善服務(wù)體系,讓消費者享受到“舒心,安心,省心,關(guān)心,放心”的五星生活體驗。
值此“315”國際消費者權(quán)益日來臨之際
久盛地板“315真誠特惠周”來襲!
心服務(wù),有利量
超多驚喜好禮,等你來參與
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