原標(biāo)題:中國(guó)東航APP新版本上線,四大全新功能打造智慧出行方針
日前,中國(guó)東航上線官方APP9.2.0版本,根據(jù)用戶購(gòu)票、出行等需求,中國(guó)東航產(chǎn)品經(jīng)理和程序員們推出創(chuàng)新功能及玩法,新增智能語(yǔ)音助手、主屏幕小組件、長(zhǎng)按快捷菜單、旅行地圖工具四大功能,為用戶帶來(lái)更智能、更便捷的使用體驗(yàn)。
中國(guó)東航作為國(guó)內(nèi)三大航空公司之一,多年來(lái)始終堅(jiān)持以旅客為中心的服務(wù)理念,不斷探索優(yōu)化旅客服務(wù)體驗(yàn)的新舉措新方法。此次新版本上線,主要增加了四大全新功能,其中智能語(yǔ)音助手是為操作不熟悉、急需查找某個(gè)產(chǎn)品的用戶而設(shè)計(jì)的,該功能按住“說一說”,即可通過智能對(duì)話的方式進(jìn)行航班動(dòng)態(tài)等多態(tài)智能搜索。不僅如此,智能語(yǔ)音助手還可以根據(jù)用戶的語(yǔ)音,判斷其個(gè)性化的意圖,為用戶提供查詢酒店、接送機(jī),瀏覽中國(guó)東航商城等多種服務(wù)。
主屏幕小組件則是為方便旅客出行而設(shè)置的小插件,該組件設(shè)置后在手機(jī)的主屏幕上,通過點(diǎn)擊就可以看到相關(guān)的航班信息,比如最近行程動(dòng)態(tài)、關(guān)注的航班動(dòng)態(tài)、附近機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港大屏等等。另外,中國(guó)東航還考慮到部分旅客的個(gè)性化需求,目前主屏幕小組件還提供了“官方”和“系統(tǒng)”兩種主題,其中“系統(tǒng)”主題會(huì)適配系統(tǒng)深色模式進(jìn)行顏色變換,官方則是普通界面,用戶根據(jù)自己的需求進(jìn)行轉(zhuǎn)換即可。
近年來(lái),越來(lái)越多的人出門旅行,為讓旅客明確了解中國(guó)東航的飛行航線以及熱門旅游地點(diǎn),中國(guó)東航官方APP9.2.0版本此次全新上線旅行地圖工具。通過旅行地圖工具,用戶不僅可以一鍵查看中國(guó)東航航班的飛行航線圖,還會(huì)獲得當(dāng)季熱門的主題航線參考,就在工具的底部,不管是海邊度假、高山滑雪,還是紅色足跡、舌尖美食,用戶在點(diǎn)擊目的地后,不同日期出發(fā)的價(jià)格都以表格形式一屏展現(xiàn),讓用戶更加一目了然。
最后,為方便用戶操作,中國(guó)東航官方APP新版本還擁有長(zhǎng)按快捷菜單。使用該功能,可以單手操作一鍵打開多個(gè)界面,包括快速使用東航錢包付款/查看用戶行程信息、掃描查詢行李牌、跳轉(zhuǎn)行李查詢結(jié)果頁(yè)面等。值得一提的是,為滿足不同旅客的使用需求,官方APP9.2.0版本不僅支持iOS 9.0或更高版本、Android 5.1或更高版本,還支持 Apple Watch,用手表也可查看中國(guó)東航的相關(guān)行程,未值機(jī)前可控制iPhone,在中國(guó)東航APP即可進(jìn)入值機(jī)頁(yè)面;已值機(jī)后將展示值機(jī)信息,包含座位號(hào)和登機(jī)牌二維碼,服務(wù)一步到位。
多年來(lái),中國(guó)東航在優(yōu)化旅客服務(wù)和提升出行體驗(yàn)方面持續(xù)發(fā)力,為旅客提供了品質(zhì)出行保障。未來(lái),中國(guó)東航將繼續(xù)保持創(chuàng)新精神,以“精細(xì)、精準(zhǔn)、精致、精彩”的服務(wù)理念,為旅客打造便捷出行體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“世界一流、幸福東航”雙目標(biāo)。
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