原標(biāo)題:中國東航全方位強化疫情防控力度,簡化機上服務(wù)
日前,疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。為進(jìn)一步加強自身的疫情防控工作,中國東航高度重視,深入貫徹落實民航局《關(guān)于進(jìn)一步做好國內(nèi)疫情防控工作的緊急通知》要求,迅速行動、周密部署,多措并舉加強疫情防控,堅決筑起“外防輸入 內(nèi)防反彈”防線,確保旅客的安全與健康。
據(jù)悉針對國內(nèi)航班,民航局要求各航空公司要在《運輸航空公司疫情防控指南》基礎(chǔ)上,全面強化國內(nèi)航班各項疫情防控措施。包括設(shè)立機上隔離區(qū),航班始發(fā)地所在城市存在中、高風(fēng)險地區(qū)時,機上應(yīng)預(yù)留右后三排座位,作為機上應(yīng)急事件處理隔離區(qū)使用;國內(nèi)聚集性疫情多發(fā)期間簡化機上服務(wù)等。
機上服務(wù)方面,中國東航將暫停一對一問候服務(wù),無成人陪伴兒童服務(wù),同時暫停提供枕頭、報刊雜志等服務(wù)用品,如若中國東航在配備機上毛毯的航班和艙位上,將提供全新一次性毛毯或全新獨立包裝且未拆封毛毯,保障旅客的出行舒適度。此外中國東航機上服務(wù)人員還將對未按防疫要求佩戴口罩的旅客及時勸導(dǎo),并對其進(jìn)行防疫宣傳和提示,全力為人民出行營造健康安全環(huán)境。
餐飲方面,中國東航表示將簡化餐食和飲品選擇,首先所有餐飲服務(wù)用具均使用一次性產(chǎn)品,再來就是暫停提供冷菜、冷葷等,同時暫停提供可食用冰塊、季節(jié)特飲以及暫停配備餐譜餐卡。雖然中國東航時刻理解旅客在機上享用餐飲的需求,但出于疫情防控角度,還是建議旅客盡量減少機上用餐,全程佩戴好口罩。
消毒方面,中國東航表示已在所有航班增配消毒用品,每日對客艙盥洗室等關(guān)鍵區(qū)域以及飛機的座椅、扶手等乘客接觸較多部位進(jìn)行多次清潔和消毒,進(jìn)一步強化清潔消毒等防疫工作。
在登機方面,對有中高風(fēng)險地區(qū)城市旅居史及活動軌跡的來(返)旅客,中國東航均有查驗48小時內(nèi)有效核酸檢測陰性證明的要求。據(jù)悉陜西、烏魯木齊、三亞等地對外地來(返)的旅客均有48小時內(nèi)有效核酸檢測陰性證明要求未持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的將不允許登機。
對于下一步的防控工作,中國東航方表示將持續(xù)強化疫情防控,抓好手中的日常工作的同時做好疫情的防控,力求努力實現(xiàn)疫情防控和日常工作“兩手抓、兩不誤”,匯聚力量、堅定信心,為旅客筑牢安全屏障,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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