原標(biāo)題:社交電商的突圍：蘇寧推客“雙子星計(jì)劃”燃爆818

　　隨著818的啟動(dòng)，蘇寧在社交電商領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。

　　818發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍透露，蘇寧社群矩陣已突破100萬(wàn)，依托社群覆蓋效應(yīng)，觸達(dá)用戶(hù)超過(guò)5億，在社交電商領(lǐng)域強(qiáng)勢(shì)爭(zhēng)得占位。同時(shí)他表示要構(gòu)建中國(guó)最大的社群矩陣，自然是對(duì)行業(yè)地位的進(jìn)一步搏殺。

　　在隨后召開(kāi)的2019蘇寧推客合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)上，蘇寧用戶(hù)與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)副總裁范春燕宣布要基于“內(nèi)容+社群+傭金”三個(gè)板塊開(kāi)啟新的發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)“雙子星計(jì)劃”放大蘇寧的鎖粉優(yōu)勢(shì)，打造差異化優(yōu)勢(shì)，并推出“財(cái)富私享計(jì)劃”，放話要培養(yǎng)十萬(wàn)個(gè)月入過(guò)萬(wàn)、5000個(gè)月入10萬(wàn)的個(gè)人推客，打造3家億級(jí)、10家千萬(wàn)級(jí)和100家百萬(wàn)級(jí)傭金服務(wù)商。大量干貨深化布局，為蘇寧的社交電商戰(zhàn)略做出新的注腳。

　　緊握風(fēng)口機(jī)遇，高速成長(zhǎng)占據(jù)社交電商一席

　　正如范春燕所說(shuō)，社交電商的風(fēng)口已經(jīng)來(lái)到，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，可以說(shuō)是“一半海水一般火焰”的境況。

　　當(dāng)前，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展增速放緩，傳統(tǒng)電商獲客成本上升，商家、消費(fèi)者、平臺(tái)間出現(xiàn)失衡。而社交電商以消費(fèi)者人際關(guān)系為著力點(diǎn)，通過(guò)人的裂變聚合形主側(cè)的大規(guī)模效應(yīng)，反向驅(qū)動(dòng)了零售的降本增效。

　　因此，越來(lái)越多的企業(yè)、商戶(hù)、個(gè)人涌入社交電商行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)社交電商從業(yè)人數(shù)已達(dá)6000萬(wàn)，復(fù)合增長(zhǎng)速度超過(guò)50%，預(yù)計(jì)到明年行業(yè)規(guī)模將達(dá)2萬(wàn)億。拼多多強(qiáng)勢(shì)崛起，阿里聚劃算全力趕超，蘇寧推客也頻頻發(fā)力，僅過(guò)去一年就拿下了訂單超3000萬(wàn)，同比增長(zhǎng)264%，GMV提升177%的亮眼成績(jī)，在社交電商領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)勢(shì)占據(jù)一席之地。值得一提的是，從去年818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)到雙十一，相隔不到三個(gè)月時(shí)間，蘇寧推客的拼購(gòu)板塊日訂單數(shù)從萬(wàn)級(jí)飆升到十萬(wàn)級(jí)，發(fā)展速度著實(shí)令人矚目。

　　據(jù)悉，目前有超過(guò)萬(wàn)名的蘇寧推客靠分享鏈接實(shí)現(xiàn)了平均月賺3000元。安徽滁州的大三學(xué)生小黃加入蘇寧推客兩個(gè)月就從“實(shí)習(xí)”級(jí)別升至“總裁”，跟隨蘇寧的大促活動(dòng)最多可以實(shí)現(xiàn)月入8000的收益。

　　從某種意義上而言，每一位蘇寧推客都是一個(gè)流量中心，蘇寧推客的成功也可以被看作是分享經(jīng)濟(jì)的成功。蘇寧立足于當(dāng)下的圈層經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)發(fā)力社群，此次推客確立新的發(fā)展戰(zhàn)略必將在社交電商領(lǐng)域開(kāi)拓出新的增長(zhǎng)空間。

　　智慧零售全場(chǎng)景生態(tài)賦能 蘇寧推客戰(zhàn)略突圍

　　雖然社交電商有著獲客成本低、用戶(hù)粘性高、從業(yè)門(mén)檻低、迭代速度快的天然優(yōu)勢(shì)，但隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的加深，已經(jīng)開(kāi)始面臨“品控弱、售后差、供需不匹和過(guò)度宣傳”四大挑戰(zhàn)。

　　范春燕表示，蘇寧推客依托于蘇寧全場(chǎng)景智慧零售平臺(tái)、完善的零售基礎(chǔ)設(shè)施、智慧零售供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)等多種能力，解決行業(yè)難題，“放大我們特有的鎖粉優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)打造蘇寧推客異于其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。”

　　作為國(guó)內(nèi)首屈一指的O2O智慧零售企業(yè)，蘇寧已形成以零售為核心、多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的格局。今年的818發(fā)布會(huì)上，侯恩龍首次全面解讀場(chǎng)景互聯(lián)時(shí)代，官宣蘇寧的全場(chǎng)景零售布局，從線上到線下、從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋的智慧零售場(chǎng)景，為蘇寧推客的發(fā)展提供了土壤，商品的分享和用戶(hù)的裂變更加隨時(shí)可見(jiàn)、隨時(shí)可觸，以進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的需求。

　　蘇寧推客也借全場(chǎng)景之勢(shì)，以零售服務(wù)驅(qū)動(dòng)社交場(chǎng)景，充分與社群用戶(hù)的生活緊密結(jié)合。

　　此次峰會(huì)上，蘇寧推客將推出“阿波羅計(jì)劃”，以智慧供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)品牌矩陣，蘇寧線下“兩大兩小多專(zhuān)”的智慧門(mén)店族群將成為未來(lái)社交流量之窗，同時(shí)在新品首發(fā)、商品上行、C2M定制和尾貨包銷(xiāo)等環(huán)節(jié)推出一系列完備的方案，解決消費(fèi)者對(duì)于品控、售后、供給的擔(dān)憂，一起打造蘇寧推客的關(guān)鍵爆發(fā)節(jié)點(diǎn)。

　　進(jìn)一步挖掘私域流量 全面升級(jí)補(bǔ)貼支持

　　由于信息爆炸和碎片化趨勢(shì)的影響，用戶(hù)的注意力被多元紛繁的渠道瓜分，使“流量”成為寶貴資源。蘇寧推客圍繞社交電商的“讓利”核心，將目光轉(zhuǎn)向蘊(yùn)藏在社群中的私域流量。

　　從818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)開(kāi)始，蘇寧推客再推“雙子星計(jì)劃”——將針對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)商推出“土星圈粉計(jì)劃”，將延長(zhǎng)鎖粉時(shí)間、提高傭金和招商獎(jiǎng)勵(lì);針對(duì)頭部KA機(jī)構(gòu)服務(wù)商推出“海王星計(jì)劃”，可以專(zhuān)享額外渠道獎(jiǎng)勵(lì)和商品買(mǎi)斷政策。其背后的邏輯正是讓利用戶(hù)，通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)粉絲生態(tài)。

　　除了讓利，蘇寧還大力投入擴(kuò)充合伙隊(duì)伍。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，范春燕宣布“財(cái)富私享計(jì)劃”，在個(gè)人推客方面，培養(yǎng)10萬(wàn)個(gè)月入過(guò)萬(wàn)的推客和5000個(gè)月入10萬(wàn)的推客。企業(yè)推客方面，動(dòng)作更大，將在2019年下半年全力打造3家億級(jí)傭金服務(wù)商、10家千萬(wàn)級(jí)傭金服務(wù)商和100家百萬(wàn)級(jí)傭金服務(wù)商。

　　目前，智慧零售戰(zhàn)略的推動(dòng)下，蘇寧通過(guò)推動(dòng)門(mén)店的互聯(lián)網(wǎng)改造、線上平臺(tái)和移動(dòng)端的快速發(fā)展和OTT市場(chǎng)的廣泛覆蓋，實(shí)現(xiàn)全渠道布局;線上互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)自營(yíng)、開(kāi)放、跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)居中國(guó)B2C市場(chǎng)前三。

　　如果說(shuō)，蘇寧小店和零售云等線下門(mén)店是看得見(jiàn)的布局，為消費(fèi)者打造實(shí)體“身邊的蘇寧”。那么以蘇寧推客為代表搭建的社群矩陣，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上實(shí)時(shí)覆蓋。面對(duì)蘇寧線上線下打通的流量市場(chǎng)，背靠蘇寧的品牌效應(yīng)與品質(zhì)根基，推客擁有足夠的實(shí)力來(lái)培育完善的合伙體系，驅(qū)動(dòng)成員收益增長(zhǎng)。

　　此前，蘇寧曾推出“原石計(jì)劃”通過(guò)賦能推客、賦能品牌來(lái)推動(dòng)品牌渠道下沉，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極效應(yīng)。如今的“雙子星計(jì)劃”和“財(cái)富私享計(jì)劃”更加充分地調(diào)動(dòng)蘇寧全產(chǎn)業(yè)布局以及供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)資源，進(jìn)一步賦能推客，攪動(dòng)社交電商市場(chǎng)。

　　隨著傳統(tǒng)電商獲客成本的提高，社交電商這一以社交為核心的高頻、低成本的獲客模式已經(jīng)成為市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)，社交電商必將成為未來(lái)幾年內(nèi)多家電商巨頭的發(fā)力點(diǎn)，蘇寧通過(guò)一系列的戰(zhàn)略革新，全方位升級(jí)補(bǔ)貼扶持，充分顯示出其推動(dòng)億萬(wàn)市場(chǎng)的決心。

　　8月1日凌晨1時(shí)，蘇寧易購(gòu)公布了818首個(gè)1小時(shí)戰(zhàn)報(bào)：訂單量同比增長(zhǎng)173%，推客一小時(shí)賣(mài)出20萬(wàn)單。這一成績(jī)似乎已經(jīng)向我們證明了，在新風(fēng)口下，蘇寧推客將成為社交電商的“樣板”模式，為智慧零售的成績(jī)單再添一筆，引領(lǐng)中國(guó)社交電商的下一步發(fā)展方向。

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