飛機事故近年的頻發(fā)，讓不少消費者更加注重自己的人身財產(chǎn)安全，紛紛投保，那要如何保障自己呢？新華保險提示，經(jīng)常坐飛機的人群可直接購買一份保障責任中含有航空意外的意外險，保障期限多為一年。另外，航意險的團體購買比個人購買更為劃算，且保險公司官網(wǎng)銷售的航意險會比線下更便宜，如個人對某款航意險感興趣，可選擇官網(wǎng)渠道購買。

 

　　2014年公司通過服務(wù)經(jīng)營渠道個銀整合和區(qū)域化、CRM系統(tǒng)、金標準流程等基礎(chǔ)管理組合拳，引導(dǎo)業(yè)務(wù)從“以保單為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變。安裝后既能享受五大類20余項便捷功能，又能輕松體驗掌上服務(wù)活動。新華保險這臺系統(tǒng)可以打通公司各個業(yè)務(wù)渠道，以及銷售、服務(wù)、管理領(lǐng)域的數(shù)據(jù)共享，并且具備客戶分析和開發(fā)功能，全面支撐以“客戶為中心”的業(yè)務(wù)模式，促進公司產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新，全面提升客戶體驗。本屆客服節(jié)期間，還聯(lián)合中國移動及優(yōu)酷土豆視頻網(wǎng)站推出“G客G拍”微視頻企業(yè)行活動，給客戶帶來 、最前沿的服務(wù)體驗，深受廣大客戶喜愛。新華保險“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型首要任務(wù)就是建立全生命周期的客戶服務(wù)體系。近日，新華保險公布了今年前三季度的保費收入，累計實現(xiàn)原保險保費收入862.25億元，同比增長19.3%，季度環(huán)比增長29%。單月來看，新華保險人身險保費收入環(huán)比實現(xiàn)較大增長，9月單月保費收入為87.3765億元，環(huán)比增幅為69.5%。

 

　　新華保險全新推出“掌上新華”移動客戶服務(wù)端和微信客戶服務(wù)功能，讓客戶輕松享受自助服務(wù)。新華客戶分析系統(tǒng)上線運行，客戶資源管理平臺建設(shè)思路和框架已經(jīng)明晰。費率市場化產(chǎn)品不僅讓客戶得到了實惠，也使新華保險的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，個險和服務(wù)經(jīng)營渠道保費較去年同期大幅度增長，拉動兩渠道傳統(tǒng)險占比達到一半以上，銀代渠道五年及以上期交保費占比也比去年增長了7個百分點。在“以客戶為中心”的戰(zhàn)略指引下，新華保險始終把客戶放在第一位，將全部身心傾注在客戶身上，不斷提升服務(wù)水平，與客戶建立起相識、相知、相信、相依的全新關(guān)系， 為客戶打造 服務(wù)體驗，使每一天都成為新華保險的客服節(jié)。走過喧鬧繁華、看過成敗得失的新華保險，非常清楚自己想要的是強健的體魄，而不是虛胖的身軀，從而選擇了穩(wěn)健前行，這或許更能代表著它走向成熟。這給新華保險提供了強大的政策支撐。

 

　　當下經(jīng)濟形勢發(fā)生了顯著的改變，保險行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入了調(diào)整期，監(jiān)管環(huán)境也隨之出現(xiàn)了新的變化。新華保險將加強養(yǎng)老、健康等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，抓住市場機遇，形成協(xié)同效應(yīng)。