原標題:iPhone14Pro陷燒屏門事件 一波又起!
一波又起!#部分iPhone14 Pro遭遇靈動島燒屏#,反饋這是OLED屏幕普遍現(xiàn)象?
目前市面上大多數(shù)手機屏幕都是OLED,但是反饋如此短時間內(nèi)燒屏的問題則非常少,iPhone14系列發(fā)布才3個月左右時間就燒屏了,這實屬有些不應該。有用戶反饋蘋果返廠可能需要一個月時間,這樣的服務措施和國產(chǎn)手機廠商們的售后則差異迥然。
從售后網(wǎng)點數(shù)量來看,蘋果和國產(chǎn)手機廠商們的同樣不在一個量級,國產(chǎn)手機在每個城市幾乎都有幾家官方售后服務中心,而蘋果則僅在一線城市可能才有,這會用戶服務措施上存在短板,和其手機市場份額近乎1/4的比例來看,蘋果的售后服務急需加強。
此前人民網(wǎng)針對手機廠商們的售后服務進行報道,認可國產(chǎn)手機廠商們的積極售后服務措施,及時處理用戶反饋合理需求,這才是值得放心的存在。
例如小米11系列手機升級了服務措施,由1年的保修升級到了3年,同時還可以領取200GB云服務空間用于數(shù)據(jù)隨時備份。這樣的雙重服務升級,是對用戶反饋問題重視的體現(xiàn)。也正是這樣積極處理問題的態(tài)度,國產(chǎn)手機廠商們的產(chǎn)品也正被越來越用戶所肯定。
相比iPhone 14系列這次的屏幕問題,近期市場指出下一代iPhone15系列將會采用京東方屏幕供應,再一次證明了國產(chǎn)手機供應鏈的崛起!
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