原標題:順豐寄丟20克黃金保價8千只賠2千 律師:應(yīng)按市場價值賠償
“保價8000元的黃金寄丟了,快遞公司只賠2000元!”浙江杭州,男子劉某通過順豐快遞的同城急送給客戶郵寄20克黃金。為保險起見,劉某對郵件進行了保價,保價金額8000元。
但是,距離快遞員取走黃金才一個多小時,劉某就接到了快遞員的電話?爝f員說,劉某郵寄的黃金丟了。
劉某聽到這個消息,腦瓜一下子就嗡嗡的。從余杭區(qū)到拱墅區(qū),就那么一段距離,怎么能說丟就丟了?
隨后,劉某電話聯(lián)系了順豐快遞的客服,協(xié)商賠償事宜。但令劉某不敢相信的是,順豐快遞的客服人員居然說只能賠償劉某2000元!
保價8000元的黃金,現(xiàn)在被寄丟了,卻只能獲賠2000元,這一下子就損失了6000塊,換了誰都接受不了。
那在本案中,順豐快遞應(yīng)如何賠償?
當然是全價賠償,8000元。在本案中,后來經(jīng)過協(xié)調(diào),順豐快遞最終同意按照保價金額向劉某賠償8000元。
為什么快遞公司要這樣賠償?
在這里,我們有必要和大家普及一下保價郵件的賠付規(guī)則。
保價郵件中的保價是什么意思?
是不是說只要郵件做了保價,一旦郵件丟了或者部分有損毀,快遞公司都需要按照保價金額對寄件人進行賠償?
當然不是。
在寄件人保價的情況下,快遞公司賠償寄件人也是按照寄件人的實際損失來賠償,而且不能超過保價金額。
換句話說,保價金額實際上是快遞公司與寄件人所約定的,快遞公司對寄件人進行賠償?shù)? 金額上限。
舉個例子,甲通過乙快遞公司郵寄一塊美玉,該美玉的實際價值為20萬元,有甲從珠寶店購買該美玉的票據(jù)為證。
甲在郵寄時對該美玉進行了保價,保價金額為10萬元。為什么甲不保價20萬元?因為根據(jù)保價規(guī)定,保價的上限只有10萬元!
后來,由于快遞公司包裝有瑕疵,美玉在寄件途中發(fā)生了磕碰。經(jīng)鑒定,該美玉的價值只有15萬元了!
在這種情況下,快遞公司該如何賠償?
快遞公司是按照甲的保價金額,直接賠償甲10萬元嗎?當然不是!快遞公司只需要按照甲的實際損失,賠償甲5萬元。
即使該美玉在郵寄途中丟失,發(fā)生了全損,快遞公司也不用按照甲的實際損失,即該美玉的價值20萬元進行賠償。因為,快遞公司的 賠償上限不超過保價金額。
所以,我們總結(jié)一下,在寄件人對郵件保價的情況下,郵件全損或者部分損失的,快遞公司需要按照寄件人的實際損失進行賠償,但賠償上限不超過保價金額。
上面說的是寄件人保價的情況,如果寄件人沒有保價,在郵件發(fā)生損失的情況下,快遞公司又當如何賠償呢?
答案是,快遞公司也是按照寄件人的實際損失進行賠償,但是,快遞公司的賠償上限變成了不超過寄件人所付郵費的2倍。
所以,如果寄件人郵寄的是貴重物品且物品價值不超過10萬元時,建議寄件人按照物品實際價值對郵件進行保價。
如果寄件人要郵寄的物品超過保價金額上限10萬元的時候,建議寄件人自己親自運送,不要選擇快遞。
因為,即使寄件人郵寄時進行了保價,在郵寄的物品發(fā)生全損的情況下,寄件人能夠得到的 賠付,也只有10萬元而已,剩下的損失只能由寄件人承擔。
如果寄件人不得不采用郵寄方式,那么建議寄件人除了和快遞公司約定保價外,再向保險公司投保貨損險,以便將來可以通過保險賠付來彌補超過保價部分的損失。
對此,大家怎么看?你們認為快遞公司應(yīng)當如何賠償?歡迎在評論區(qū)留下你的看法。
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