滴滴回應司機不幫拿行李訂單被取消 將為司機發(fā)放相關補貼
時間：2021-04-16 00:10 來源：今日頭條 責任編輯：毛青青
原標題：滴滴回應司機不幫拿行李訂單被取消 將為司機發(fā)放相關補貼
#滴滴回應網(wǎng)約車司機等半小時后被取消訂單#【深圳網(wǎng)約車司機長途接客等半小時后被取消訂單，滴滴回應將為司機發(fā)放相關補貼】 #網(wǎng)約車司機沒幫乘客拿行李被取消訂單# 4月15日，滴滴出行微博發(fā)布關于“深圳網(wǎng)約車司機長途接乘客等半小時后被取消訂單”事件情況說明，表示已聯(lián)系了張師傅，考慮到張師傅空駛距離較長，將為張師傅發(fā)放相關補貼。但本次未對乘客提供良好的用車服務，預約單非派單機制，是司機自愿搶單。因此，司機接駕路程遠，乘客事先并不知情。
目前這一事件得到了社會各界的廣泛關注，也給乘客帶來一定的困擾。目前平臺已經(jīng)收到乘客進線客服投訴司機，稱遭到司機辱罵，要求平臺處罰司機。滴滴已告知并警告張師傅，不得辱罵乘客、不得擅自散播用戶個人信息。根據(jù)平臺規(guī)則，后續(xù)將對張師傅進行相應的宣教和處罰。#司機跑40公里等30分鐘后被取消訂單#
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