“國美式思考”使國美在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代煥發(fā)新的光彩
時(shí)間:2016-11-16 18:49 來源:中華網(wǎng) 責(zé)任編輯:青青
原標(biāo)題:“國美式思考”使國美在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代煥發(fā)新的光彩
隨著雙十一發(fā)展,電商在迎來商機(jī)的同時(shí)也在經(jīng)受著巨大考驗(yàn)。國美作為多年持續(xù)經(jīng)營的“老字號”,其應(yīng)對的方式卻具備典型的國美風(fēng)格,讓一派統(tǒng)一論調(diào)、千篇一律的市場模型思考發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
作為很多年以來都在中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)中“有一號”的國美,其商業(yè)模式一直在隨著中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而變化,從國美集團(tuán)的變化和發(fā)展軌跡我們可以看出,國美對于商業(yè)模式的思考,有著自己獨(dú)到的見解。
從雙十一上看,包括諸多電商大鱷在內(nèi)的“品牌云”們,都在試圖通過建構(gòu)簡單的商業(yè)模式來建立品牌依賴感和用戶需求慣性。這一點(diǎn)無可厚非。然而對于國美而言,單純依靠線上資源的比拼,獲得更快的邊際利潤,顯然不是國美的風(fēng)格。國美期望的,是更加穩(wěn)重、高效、長久的經(jīng)營模式,這一點(diǎn)從當(dāng)年國美電器在供給方明顯占優(yōu)的賣方市場時(shí)代,就采取薄利多銷原則上,就早已可以看出端倪。從國美自身的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢出發(fā),這一點(diǎn)對于國美品牌的持續(xù)經(jīng)營,具有十分關(guān)鍵的作用。
國美品牌的平和,與電商在類似雙十一這樣的購物盛典上的高調(diào),形成了鮮明對比。國美試圖在消費(fèi)者們狂熱追逐低價(jià)的同時(shí),能夠依托國美老品牌的黏著力,建立更加穩(wěn)固的市場前景;谶@一點(diǎn),國美的線上線下資源的高效調(diào)動(dòng),形成了包括國美電器、國美控股等在內(nèi)的整個(gè)國美集團(tuán)的新組織結(jié)構(gòu)。
在這樣的組織結(jié)構(gòu)下,國美電商之路與其他人存在著顯著的不同。首先,線下資源的高效配置格外重要。今年4月,凱文·凱利在IEBE國際發(fā)表講話中表示,未來零售業(yè)將是一個(gè)線上線下融合的業(yè)態(tài),而早在2014年國美就提出,全渠道本質(zhì)上就是線上線下渠道的融合;2015年,國美在線將全渠道升級為全零售,2016年3月,國美在線CEO李俊濤指出線上線下需要融合并重,融合才是最偉大的商業(yè)模式。
在今天國美電器的線下旗艦店中,你能看到無數(shù)更多的體驗(yàn)?zāi)P秃透惺苣P。在國美的烹飪區(qū),有專家現(xiàn)場講述如何科學(xué)烹飪;在國美的游戲區(qū),有人氣高漲的守望先鋒、LOL、QQ炫舞、CS、切水果、貪食蛇、跑跑卡丁車等游戲體驗(yàn)區(qū)。國美的線下賣場不再僅僅是賣場,而更多成了消費(fèi)體驗(yàn)中心。自從國美電器時(shí)代就領(lǐng)跑行業(yè)模式的國美品牌,在新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,又當(dāng)了一把先鋒。
類似雙十一的集中爆買模式,有其先進(jìn)性,然而如果與國美的更多親身購物體驗(yàn)相結(jié)合,就會(huì)爆發(fā)出更大的活力。國美在“國美+”這一體驗(yàn)電商、社交電商上,就收到了良好的效果。
“國美+”作為國美品牌旗下沖擊新電商時(shí)代的“利器”,在充分借鑒和吸取各家電商大鱷的優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)之外,加入了專屬于國美的線下體驗(yàn)部分,讓更多的人不僅可以通過國美+進(jìn)行購物,更能通過國美+感受生活。
國美式思考已經(jīng)讓國美在在紛繁復(fù)雜的電商發(fā)展中找到自己獨(dú)特的定位,使國美式商業(yè)模式,在新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代綻放出新的光彩。
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