尚德機構(gòu)：主推直播課程，提高學員碎片時間使用效率
時間：2016-09-15 10:32 來源：鳳凰網(wǎng) 責任編輯：青青
原標題：尚德機構(gòu)：主推直播課程，提高學員碎片時間使用效率
自考和職業(yè)資格考試的學員幾乎都是在職人員，在職人員由于工作的原因，學習時間是碎片化的。尚德機構(gòu)看準了在職人員對互聯(lián)網(wǎng)的高頻率應(yīng)用，開啟了教育產(chǎn)品的變革，花兩年的時間把產(chǎn)品做到了線上，將線上教育直播化，旨在為成人學員提供更好的服務(wù)，讓成人學員的學習更加便捷、高效。
搜集學習大數(shù)據(jù)，開啟“私人訂制”
尚德機構(gòu)用了整整兩年時間建立起學術(shù)中心，成立了專職的教師教研團隊，對每一門課程的所有知識點進行切片。此外，還有200多位技術(shù)人員組成的技術(shù)團隊，將知識系統(tǒng)做成軟件，做到線上。通過在線課堂、題庫、個人中心、APP等等載體，沉淀學員在學習過程中的數(shù)據(jù)。如此一來，學生的理解程度、問題所在，甚至學員在某知識點講解時停止觀看直播，有沒有記筆記，都能一清二楚地進行展示;通過對大數(shù)據(jù)的歸納分析，通過對教學的研究，最終推出了自動化的教學服務(wù)。學員的每一處知識漏洞都會被自動匹配到對應(yīng)的知識點，通過提供專項練習，真正做到了“有針對性”地進行高效學習。
為此，尚德機構(gòu)投入近五千萬的投資，尚德機構(gòu)用自己的行動證明了變革的決心。而改革的成果也是喜人的，從過去面授班不到10%的出勤率，到現(xiàn)在暴漲到80%的直播出勤率，學員的參與感很強，互動性也特別強。此外，尚德機構(gòu)還利用貼吧、微博、微信等等社交工具不斷地和學員進行互動，不斷增強學員的感受。大量尚德機構(gòu)的學員在此過程中受益，因為學習不再是枯燥難耐的事，學習的效果也由此變得更加顯著。
課程在線化，碎片化時間被高效利用
回憶尚德兩年前的變革，注定是痛苦的，在這次變革中尚德機構(gòu)損失一些面授的學員。但隨著新產(chǎn)品的推出，學員們能有效地利用起碎片時間，在手機上便可以完成聽課、復(fù)習、看題、做作業(yè)等步驟;老師則直接通過手機跟進學習進程，進行錯題總結(jié)并最終匯總，大大提高了學習效率，最終得到了在職學員們的認可。
在某大型網(wǎng)絡(luò)公司金融部門從事軟件研發(fā)工作的學員辛勇，就是其中一員。辛勇原本報的是尚德機構(gòu)的“項目管理”專業(yè)面授班，但他抽不出太多時間來上課。于是他利用每天地鐵上的一小時看專業(yè)書，回家就跟著網(wǎng)上的課程視頻學習，凌晨2點左右完成學習。在老師們的幫助下，他堅持每天學習三小時，三個月后一舉通過了全部8門考試。利用碎片時間學習讓辛勇嘗到了甜頭，后來他又繼續(xù)報考了“項目管理”專業(yè)考試的其余7科。他說：“近期最大的愿望就是希望能拿到專業(yè)證書”。
拓寬朋友圈尚德機構(gòu)讓你的收獲超預(yù)期
改變教學模式之后，學員們發(fā)生了很大的改變。在線直播教學模式下，學員與老師之間，學員與學員之間獲得了更充分的交流，有疑點、難點，在論壇貼吧里隨時都能和老師進行互動。除了貼吧互動之外，尚德機構(gòu)還陸續(xù)推出了線下沙龍體驗，給學生提供相識的機會、相互交流的平臺，讓他們在以后的職業(yè)道路上相互幫助。機構(gòu)在幾萬名學員中創(chuàng)建了老鄉(xiāng)交流會、創(chuàng)業(yè)者交流會、同行業(yè)從業(yè)者交流會等等……讓不同的人群聚到一起交流，一起發(fā)展。此舉不僅強化了學員間的交流，讓學員在學習過程中找到“學伴”，更促進了行業(yè)信息的流通。
如今，這種交流會已初見成效——一位來自天津的女孩王江雪是尚德機構(gòu)的一名學員，她在報班學習之后，在很短的時間里就一次性通過了7門課程。不僅如此，在與眾多學員交流溝通的過程中，她得以更快地接觸到更多行業(yè)的信息，找到了許多志同道合的好友。如今，王江雪一邊學習，一邊開始了自己的創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)的過程中，在尚德機構(gòu)結(jié)識的好幾位同學前來幫忙，和她共同組成了創(chuàng)業(yè)團隊。
互聯(lián)網(wǎng)打造科技閉環(huán)課程自動升級
全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)在線授課后，很多面授時期存在的問題都開始慢慢淡化，直至消失。而尚德機構(gòu)打造的一套完整的互聯(lián)網(wǎng)教學閉環(huán)，也讓學習變得簡單——從教研切片到模擬教學，從直播授課到無縫答疑，從檢測數(shù)據(jù)到信息沉淀，最后再重新回到教研。在這個閉環(huán)之下，尚德機構(gòu)的課程在不停迭代，教學也在不斷推陳出新。
同時直播的天然優(yōu)勢，實現(xiàn)了尚德機構(gòu)課程的日迭代和更新。今天這堂課的效果不好，明天就會立刻修正過來。在這種狀態(tài)下，尚德機構(gòu)的課程產(chǎn)品做到了自升級。而除了直播教學之外，機構(gòu)還為學員提供了在線題庫、年度學習計劃，老師還會監(jiān)督學生完成作業(yè)的情況，關(guān)注學生學習進程，讓學生的學習動機和目的都得以實現(xiàn)。
采訪中，尚德機構(gòu)一位叫劉宇(化名)的學術(shù)老師介紹指出：在尚德學術(shù)中心，教研團隊會將每一科的每個知識點切分成片，將這些知識點對應(yīng)到PPT講義，同時再對應(yīng)若干題目、視頻、相應(yīng)題的講解，避免在已經(jīng)掌握的知識點上反復(fù)練習，集中克服了未掌握的知識點。學員上課、聽課、做題的時候，哪一點錯了，會自動匹配到相應(yīng)知識點，從而真正吃透知識點。
尚德機構(gòu)利用直播這種超越傳統(tǒng)面授的、人與人溝通模式的優(yōu)勢，保障了學員問題的及時反饋，精密的知識點劃分確保了每個反饋到的問題都可以得到及時調(diào)整，開啟了課程產(chǎn)品與講授的日迭代與更新。每一次迭代，猶如計算機科學人工智能一樣，成為一個優(yōu)化教學的契機。
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