今后，30家正規(guī)旅游企業(yè)將受聘成為北京“一日游”市場(chǎng)的義務(wù)監(jiān)督員，定期反饋信息，協(xié)助市旅游委對(duì)“一日游”市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管。“一日游”投訴信息將第一時(shí)間被轉(zhuǎn)送至相關(guān)區(qū)縣政府處理。

　　首次聘請(qǐng)旅游企業(yè)監(jiān)督“一日游”

　　據(jù)市旅游委執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今后市旅游委將與北京旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合，在經(jīng)營(yíng)“一日游”業(yè)務(wù)信用好、做得規(guī)范的旅游企業(yè)中挑選30家，聘為北京“一日游”市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督員，定期反饋信息。“一日游”投訴信息將在第一時(shí)間被轉(zhuǎn)送至相關(guān)區(qū)縣政府，由區(qū)縣政府部門督導(dǎo)處理，并上報(bào)結(jié)果。市旅游委將對(duì)在“一日游”市場(chǎng)治理整頓中不作為的區(qū)（縣）旅游委（局）進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)同一問(wèn)題連續(xù)出現(xiàn)三次以上的區(qū)縣旅游委，將納入年終考評(píng)，并在全市通報(bào)。

　　同時(shí)，市旅游委還將與北京站、西客站、南站等客流集中地區(qū)管委會(huì)或區(qū)政府聯(lián)合，促使正規(guī)旅行社與其合作，擠占非法“一日游”市場(chǎng)。

　　全市推廣使用電子合同管理系統(tǒng)

　　為了規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，市旅游委將在全市推廣使用電子合同管理系統(tǒng)。通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一格式的電子合同監(jiān)管系統(tǒng)，引導(dǎo)旅行社與旅游者簽訂標(biāo)準(zhǔn)化合同。同時(shí)，本市旅游景區(qū)、商店將推廣使用稅控收款機(jī)，并率先在昌平50余家旅游購(gòu)物店全面推行安裝。所有接待“一日游”團(tuán)隊(duì)的旅游商店必須與正規(guī)旅行社簽訂合同，并將旅行社名稱、旅游車輛車號(hào)、導(dǎo)游員名稱等信息進(jìn)行備案，以便檢查時(shí)核對(duì)。

　　針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)中虛假旅游信息、旅游網(wǎng)站泛濫的情況，市旅游委將與市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)合作，規(guī)范網(wǎng)站、搜索引擎刊登的與北京“一日游”有關(guān)的信息。

　　重點(diǎn)地區(qū)將實(shí)施網(wǎng)格化管理

　　對(duì)于全市旅游市場(chǎng)重點(diǎn)地區(qū)，市旅游委會(huì)制定有針對(duì)性的治理整頓措施，將借鑒天安門模式，在東城、西城、朝陽(yáng)、海淀、昌平、延慶等區(qū)縣的重點(diǎn)區(qū)域聯(lián)合區(qū)縣政府實(shí)施網(wǎng)格化管理，聯(lián)合公安、工商、交通、城管合力整治北京站、西客站、南站等交通樞紐，八達(dá)嶺、十三陵等景區(qū)及周邊區(qū)域的“一日游”市場(chǎng)秩序。

　　本市將加大對(duì)參與非法“一日游”旅行社、導(dǎo)游員的處罰力度。東城、西城將按照“屬地管理”的原則，加大對(duì)前門地區(qū)旅行社門市經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)低價(jià)招攬、虛假宣傳等違規(guī)行為，旅游、工商、物價(jià)等部門除實(shí)施行政處罰外，屬地政府要采取措施終止房屋租賃合同，清退經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

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