科大訊飛和百度一樣專注語(yǔ)音交互技術(shù)，且先于百度一步開放了平臺(tái)，也在建立自己的生態(tài)體系，提供包括云平臺(tái)、C端產(chǎn)品、軟硬件解決方案及服務(wù)。
去年年底，科大訊飛的智能硬件客戶有20000家，開放平臺(tái)開發(fā)者25.7萬(wàn)，過去18個(gè)月總用戶數(shù)（獨(dú)立終端數(shù)量）9.1億。整個(gè)2016年，人機(jī)交互產(chǎn)品和解決方案給它帶來(lái)了1.6億人民幣的收入。
多位開發(fā)者和硬件廠商與上述小米員工持一致的看法，認(rèn)為百度現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)是免費(fèi)開放，但在技術(shù)上離科大訊飛還有一點(diǎn)差距。
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一家硬件廠商人士楊帆表示，“百度近場(chǎng)語(yǔ)音交互技術(shù)可以，但遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互稍有欠缺。”而行業(yè)標(biāo)桿Amazon Echo現(xiàn)階段最接近智能家居的入口，便是得益于遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互技術(shù)的進(jìn)步，這種交互的便利度優(yōu)于手機(jī)。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，Echo在今年一季度美國(guó)語(yǔ)音助手市場(chǎng)中的份額已經(jīng)達(dá)到了70.6%，遠(yuǎn)超過Google Home等其他產(chǎn)品。
在國(guó)內(nèi)這樣的技術(shù)還有待提高。在楊帆的另一邊，不時(shí)有參觀者抱著展臺(tái)上的小魚在家的產(chǎn)品”分身魚”喊話，嘈雜的環(huán)境讓遠(yuǎn)場(chǎng)交互幾乎變成了近場(chǎng)交互，而它一直在說無(wú)法識(shí)別參觀者的指令。
小魚在家也曾是從科大訊飛的合作方，后來(lái)轉(zhuǎn)向百度，原因是看好后者的生態(tài)，它希望從純開發(fā)者和平臺(tái)的關(guān)系變?yōu)樯鷳B(tài)和產(chǎn)品的合作關(guān)系。
但這點(diǎn)對(duì)于一些具備選擇權(quán)且不過于考慮成本的公司來(lái)說，百度就顯得不那么有優(yōu)勢(shì)了。
不久前，暴風(fēng)科技推出了搭載語(yǔ)音交互功能智能電視X5 ECHO，在X5 ECHO生產(chǎn)過程中，包括百度、云知聲等語(yǔ)音技術(shù)供應(yīng)商都曾找到馮鑫尋求合作，最終馮鑫選擇了科大訊飛，他給出的理由是“對(duì)比之后，效果最好”。
而除了科大訊飛外，百度面對(duì)的還有騰訊、阿里等大公司，云之聲、思必馳、出門問問、捷通華聲等其他創(chuàng)業(yè)公司。在百度AI大會(huì)當(dāng)天，阿里也推出了云端語(yǔ)音操作系統(tǒng)AliGenie及其開放平臺(tái)。
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“最終在技術(shù)上的差距，各家應(yīng)該都不會(huì)大到哪里去。”楊帆和上述小米員工表達(dá)了同樣的看法。楊帆還認(rèn)為，更重要的是有沒有那么多場(chǎng)景、后端技能和服務(wù)的達(dá)成率。
現(xiàn)階段，大量廠商都想復(fù)制Echo的模式，用最快的速度進(jìn)入市場(chǎng)，接入更多的設(shè)備和技能，以謀得該領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。
Echo的成長(zhǎng)經(jīng)歷顯示，它最初發(fā)布時(shí)僅僅只是一個(gè)音箱，內(nèi)含亞馬遜自己的曲庫(kù)，隨后又增加了Pandora、Spotify等音樂提供商的支持。
得益于音樂版權(quán)付費(fèi)文化，Echo開始大量進(jìn)入美國(guó)客廳，用戶需求也變得越來(lái)越多。
2015年6月，亞馬遜開放了Alexa Skills Kit和Alexa Voice Service兩套工具包，讓設(shè)備制造商能將語(yǔ)音助手Alexa植入自己的產(chǎn)品中，也能開發(fā)更多的交互功能。它還在自己的電商平臺(tái)開辟一個(gè)頁(yè)面售賣這些智能家居產(chǎn)品，例如飛利浦的電燈泡。
現(xiàn)在的Echo已經(jīng)包含星巴克、Uber等15000多個(gè)Skill(技能)，實(shí)現(xiàn)播放音樂、設(shè)定鬧鈴、查詢信息、Uber打車、一鍵下單、在線訂購(gòu)披薩、控制開關(guān)等功能。
這些功能的增加和Echo的擴(kuò)張就像滾雪球一樣，越來(lái)越多，越來(lái)越大。
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