靈格平時招生的地方現(xiàn)在已經(jīng)停止招生。丁嘉 攝
川北在線8月16日訊 ：據(jù)《青年報》報道，繼徐匯工商對靈格英語沙龍徐匯中心突擊檢查后，黃浦工商也于上周五再次前往靈格英語沙龍人民廣場中心進(jìn)行檢查，執(zhí)法人員向負(fù)責(zé)人黃某再次要求：不得進(jìn)行超出經(jīng)營范圍的經(jīng)營活動。
昨天，記者與工商執(zhí)法人員再次來到人民廣場中心，暗訪發(fā)現(xiàn)仍有會員在此進(jìn)行活動，但靈格方面表示，已經(jīng)停止接受新學(xué)員報名。律師則表示，如果工商部門最終認(rèn)定其為超范圍經(jīng)營，消費者可要求按比例退款，如何認(rèn)定其非法所得的數(shù)額則有一定難度。
工商再度要求其不得超范圍經(jīng)營
記者了解到，上周五上午，南京東路工商所的執(zhí)法人員再次來到位于仙樂斯廣場的靈格人民廣場中心檢查了“靈格”的相關(guān)證照。由于負(fù)責(zé)人楊某先前并未如約前往工商部門約談，執(zhí)法人員要求其于當(dāng)天下午前往工商所做筆錄。在現(xiàn)場檢查中，執(zhí)法人員再次要求楊某不得進(jìn)行超出經(jīng)營范圍的經(jīng)營活動。
黃浦工商部門表示，如需認(rèn)定靈格英語沙龍是否在進(jìn)行超出經(jīng)營范圍的經(jīng)營活動，還需要大量的書面材料，如發(fā)票、合同、宣傳資料等，也需要曾經(jīng)參與過該活動的消費者對其具體活動形式的描述，搜集、分析都需要一定時間。
另據(jù)了解，最初反映其與靈格糾紛問題的張小姐也再次前往南京東路工商所反映了該問題，工商部門表示將按相關(guān)規(guī)定處理這起消費者投訴。
靈格網(wǎng)站已關(guān)活動仍在繼續(xù)
昨天下午，記者首先嘗試登錄靈格英語沙龍的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容已不再顯示，首頁上只留下“網(wǎng)站正在建設(shè)中”的字樣，先前接受消費者咨詢的400熱線也已處于無人接聽的狀態(tài)。記者隨后前往仙樂斯廣場，發(fā)現(xiàn)英語沙龍的活動仍在繼續(xù)。
記者于下午兩點左右來到現(xiàn)場，此時靈格西餐廳內(nèi)的顧客不多，但英語沙龍一側(cè)的座位上卻坐著不少人，英語沙龍還在商場大廳內(nèi)擺出了一個柜臺。在五樓的一間“教室”里，有十名左右的會員正在參加活動，所有人圍坐在U形的沙發(fā)上，中央則有一名外籍人士正在講解，并不時在白板上做一些標(biāo)注。利用休息時間與記者一同前往現(xiàn)場暗訪的工商執(zhí)法人員表示，在先前的檢查中，工商對其活動的具體形式并不太了解，昨天的情況對最終定性很有幫助。
靈格英語沙龍公關(guān)劉小姐則表示，根據(jù)工商部門的要求，靈格目前已經(jīng)停止接收新會員的報名要求，并且已對老會員就相關(guān)情況進(jìn)行了解釋。“如果現(xiàn)在立即停課，可能激化老會員的不滿情緒，所以還在像先前一樣繼續(xù)提供英語沙龍的服務(wù)。”劉小姐透露，靈格已在和多家正規(guī)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接洽并尋求合作。
律師說法
一旦定性已收款項應(yīng)按比例退回
在報道此事后，其他一些曾在靈格報名的讀者也向本報反映了他們的遭遇，就幾個大多數(shù)人比較關(guān)心的問題，記者咨詢了德恒上海律師事務(wù)所的盛先磊律師和海朋律師事務(wù)所的徐亦律師。
1.如果現(xiàn)在有學(xué)員因靈格資質(zhì)問題提出退款要求，是否合理？
徐亦表示，靈格是否屬于超范圍經(jīng)營，盡管表面證據(jù)充分，但畢竟需要依法定程序，等到工商部門辦結(jié)定性后才能確定。目前消費者可以向工商等部門反映情況進(jìn)行報備等待處理。如果一定要與靈格解約，具體事項可能還需雙方協(xié)商。
2.一旦定性為超范圍經(jīng)營，學(xué)員的權(quán)益如何最大化保障？
徐亦表示，如果認(rèn)定為超范圍經(jīng)營，學(xué)員和沙龍先前簽訂的就是無效合同，學(xué)員可以要求退款。“退款的數(shù)額由兩部分組成，還沒上過的課應(yīng)該按比例全額退還，已經(jīng)上過的部分也應(yīng)該在除去經(jīng)營成本后退還給消費者。”
3.一旦定性為超范圍經(jīng)營，此案例中的非法所得計算是否有難度？
兩位律師都認(rèn)為，從目前的情況看，由于靈格對每位學(xué)員收費的操作方法不盡相同。“有些開了培訓(xùn)費發(fā)票，有些開了餐飲發(fā)票，有些開了收據(jù)，有些則沒有任何憑證，非法所得的計算難度可能非常大。”
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