為構(gòu)建現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系，深入推進(jìn)智慧交通建設(shè)，四川省以ETC建設(shè)為突破，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、技術(shù)創(chuàng)新，成功解決了系統(tǒng)建設(shè)、車道覆蓋等關(guān)鍵問題，在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)高速公路ETC開通運(yùn)營和全國聯(lián)網(wǎng)兩大跨越基礎(chǔ)上，多措并舉、超長推進(jìn)，2015年11月12日，四川省一車一卡一OBU綁定的ETC用戶突破100萬，有效發(fā)揮了ETC在節(jié)能環(huán)保、緩堵保暢等方面的作用。

　　一、全力攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)ETC不刷卡通行全覆蓋

　　四川省高度重視ETC工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行廳主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，廳高管局抓落實(shí)，多次召開會議，安排部署相關(guān)工作，尤其對照交通運(yùn)輸確定的目標(biāo)，加強(qiáng)分析研究，細(xì)化分解任務(wù)，落實(shí)保障資金，ETC車道建設(shè)加速發(fā)展。一是專用車道覆蓋率迅速攀升。全力打好車道建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)，2014年10月實(shí)現(xiàn)開通試運(yùn)行目標(biāo)，首次開通ETC專用車道417條，覆蓋208個收費(fèi)站。截至目前，四川省累計(jì)開通ETC專用車道855條，主線收費(fèi)站覆蓋率達(dá)100%，匝道收費(fèi)站覆蓋率達(dá)90%以上。二是混合車道快速發(fā)展。針對早期建成的山嶺重丘區(qū)高速公路規(guī)模小，且擴(kuò)展空間有限的收費(fèi)站和交通量潮汐式特征明顯的收費(fèi)站，采取在人工收費(fèi)車道增設(shè)小型路側(cè)天線與收費(fèi)軟件升級相結(jié)合的方式建設(shè)人工/ETC混合車道，實(shí)現(xiàn)ETC車輛不刷卡快速通行。目前，已開通人工/ETC混合車道240條，成功解決山區(qū)高速公路ETC覆蓋難問題，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)站ETC不刷卡快速通行覆蓋率達(dá)100%；有效緩解了部分收費(fèi)站車流量高峰期ETC專用車道不能滿足ETC車輛通行需求的問題，具有較好推廣價值。

　　二、敢于創(chuàng)新，成功解決ETC多路徑問題

　　針對四川省高速公路人工收費(fèi)基于433MHz標(biāo)準(zhǔn)，并按實(shí)際路徑收費(fèi)，且交通運(yùn)輸部尚未明確多路徑收費(fèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的情況，我們結(jié)合國標(biāo)和四川省實(shí)際，編制了《四川省高速公路聯(lián)網(wǎng)電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)復(fù)合車載設(shè)備暫行技術(shù)要求》，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)ETC系統(tǒng)既能基于433MHz標(biāo)準(zhǔn)與人工收費(fèi)一致，按實(shí)際路徑收費(fèi)，又能滿足交通運(yùn)輸部5.8GHz的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及下一步平滑升級要求，成功解決了四川省ETC多路徑問題。

　　三、超常推進(jìn)，用戶發(fā)展突破百萬

　　一是客服體系發(fā)展迅速。利用市場機(jī)制，加強(qiáng)與銀行合作，充分利用銀行客服網(wǎng)點(diǎn)，方便群眾、合理布局，客服體系建設(shè)效果明顯。2014年10月開通一站式ETC客服網(wǎng)點(diǎn)206個，覆蓋所有已通高速公路的市（州）級城市，目前ETC客服網(wǎng)點(diǎn)達(dá)695個，覆蓋所有已通高速公路的區(qū)縣級城市。二是用戶數(shù)量迅速增長。廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴省人大、省委、省政府、省政協(xié)等進(jìn)行匯報(bào)協(xié)調(diào)，推進(jìn)公務(wù)車輛辦理ETC業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)道路運(yùn)輸管理部門，推進(jìn)客運(yùn)企業(yè)辦理ETC集團(tuán)用戶業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與ETC合作銀行溝通，采取免費(fèi)贈送OBU、優(yōu)化服務(wù)等形式，增強(qiáng)對用戶的吸引力。集中利用電視、報(bào)紙、廣播、戶外廣告、短信、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等進(jìn)行全方位宣傳，擴(kuò)大ETC知曉度和普及率。目前，四川省ETC用戶數(shù)量已圖片100萬，客車ETC使用率達(dá)27%，非現(xiàn)金支付使用率達(dá)26%，有效發(fā)揮了ETC在節(jié)能環(huán)保、緩堵保暢等方面的作用。（廳高管局）

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