格美凈水：做最專業(yè)的凈水企業(yè)
時間：2017-05-19 09:33 來源：中國網 責任編輯：青青
格美是一家集凈水材料研發(fā)、水源凈化、污水處理于一體的專業(yè)高端凈水品牌，產品領域涉及民用、工用、醫(yī)療衛(wèi)生、企事業(yè)單位等，是目前國家凈水器及其系統(tǒng)標準化工作組成員單位之一，對中國凈水事業(yè)做出過重要貢獻。格美作為凈水器的匠人，一直踏踏實實做自己的事情，不被外界干擾，結合中國人的使用習慣做了很多開創(chuàng)性的工作，比如說我們曾獲得非常權威的國家科技進步獎等獎項，這都證明格美是行業(yè)匠人。
在行業(yè)發(fā)展進程中，格美也面對包括房地產在內的許多誘惑，但是我們堅持改善人類飲水健康的初衷，沒有選擇多品類綜合發(fā)展的路徑，而是將專心、專業(yè)、專家三個“專”作為安身立命根本，努力在凈水領域做到最專業(yè)。過去，我們沒有離開這個行業(yè)，未來可能還是堅持這樣的定位，一直專注于凈水行業(yè)。
一。對于未來中國凈水器的發(fā)展，我認為我們面臨的環(huán)境還是非常復雜的，概括起來就是水域分布的復雜性、消費者使用習慣的復雜性和使用場景的復雜性。首先，中國有960萬平方公里，各地的水域環(huán)境不太一樣，水源環(huán)境也就不一樣;其次是消費者使用需求多樣化，比如說有的要喝水，有的要洗澡用，有的要做飯用，有的則是工業(yè)用途;第三個是使用場景不同，工廠和家庭、南方北方差異明顯。三個復雜性使得很難用單一某種技術解決所有問題，所以我認為未來的發(fā)展很可能是多種技術的綜合應用。
因需求的復雜性，超濾跟活性炭就都有它的應用場景，比如去除異味要用活性炭，而生物污染、細菌就可以用超濾膜去除掉。
二。服務要分兩面看，做不好才是痛點，做得好就是賣點。格美認為凈水器只能算作半成品，必須加上后期的維護與保養(yǎng)才算得上成品。因此從成立之初就從硬件和軟件兩方面加強服務體系的建設。在軟件方面，格美配套400呼叫體系和客戶管理體系，建立會員的管理機制，我們還通過大數(shù)據(jù)手段建設水質分析系統(tǒng);在硬件方面，我們在全國設立近萬家服務網點，以最快的速度上門為消費者服務，同時格美還注重專業(yè)服務人才的培養(yǎng)，不斷提升服務質量。
三。其實凈水器進入中國較早，之所以沒有大范圍地普及，最關鍵的原因是消費者的認知與本身的需求不匹配，消費者并不知道我們喝的水需要過濾之后才可以喝，也不知道需要用一臺什么樣的機器凈化飲用水。這就需要我們整個行業(yè)一起，加強凈水普及教育，告訴消費者我們日常喝的水需要處理之后才更加安心和放心。
格美在消費者普及與教育的路上從未停止。格美致力于讓每個家庭都用上凈水機，整合企業(yè)與工業(yè)鏈資源，在保證質量的前提下，用規(guī)模優(yōu)勢將供應鏈成本做到最優(yōu)化，給了消費者實實在在的讓利。
2017年，格美發(fā)起全國惠戰(zhàn)，集中人力、物力主動出擊，將正確的凈水知識和優(yōu)質的凈水產品推廣到更多的家庭中，讓更多的人享用有保障的健康好水。
（--廣-告）
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