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別樣春運
時間:2022-02-21 11:27   來源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
  在這個不同尋常的春運中,鐵路人依舊堅守崗位、默默奉獻,守護著旅客的出行之路,各大央媒直擊春運一線,記錄下他們的奮戰(zhàn)堅守。
 
  受疫情影響,就地過年的政策讓今年春運“冷清”了不少。但是堅守在一線的鐵路工作者們,并沒有因客流量下降而有絲毫懈怠,他們依舊犧牲了和家人團聚的時間,為保旅客出行平安,為保列車正常運行,默默無聞的堅守在自己的工作崗位上,用行動守護著每一列“開往春天的列車”。
  不管是落實落細各項疫情防控措施,還是努力確保旅客走得安全舒心,都絲毫不能放松,這是形勢所在也是責(zé)任所系,更是文明春運范疇下的必然要求。
 
  從做好旅客體溫監(jiān)測到引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩;從加強車站和列車通風(fēng)消毒,到加強“無接觸式”服務(wù),努力減少疫情傳播風(fēng)險;從進站乘車,引導(dǎo)絕大多數(shù)旅客使用自助閘機“一證通行”,到候車區(qū)域,組織旅客分散就坐;從勸導(dǎo)旅客減少車廂內(nèi)走動、推薦旅客使用掃碼點餐、互聯(lián)網(wǎng)訂餐,到出站時,引導(dǎo)旅客保持安全距離。一條條務(wù)實舉措,一個個溫馨引導(dǎo),指向安全,更指向文明。
 
  春運路,不單單是起點到終點。不能因為買了票就“我的座位我做主”,亂扔垃圾、隨地吐痰,也不能因為心情焦急,就對層層防疫不耐煩,甚至不配合,更不能“拿無知當(dāng)個性”,動輒強行霸座,在高鐵上吸煙。文明,是我們作為社會人長久形成的一種思維方式和行為習(xí)慣,不管有沒有人監(jiān)督,都該是一種自覺。
 
  文明與安全和防疫是相輔相成的,把文明放在心間,龐大的春運出行會更有秩序,有秩序才能更安全,防疫才能有成效;反之,安全和防疫都會因為失序而變得不可預(yù)測。當(dāng)下,人們的權(quán)利意識匹配了“高鐵速度”,但一些人的文明素養(yǎng)卻仍舊在“慢火車”上。
 
  回家的路,有遠有近,但是文明出行對每個人都是同樣的尺度。一場春運下來,有無數(shù)的堅守者為此付出,單單鐵路部門,為春運路的安全便捷舒適通暢,就有數(shù)十萬職工奮戰(zhàn)在車站、列車,以及綿綿鐵道線上。他們何嘗不渴望回家,但面對這樣龐大的“候鳥歸巢”,堅守是他們的 選擇。
 
  春運歸途,不管是“走得了”,還是“走得好”,都離不開得力的春運組織和高效的春運服務(wù),同樣也離不開文明的春運秩序。雖然今年春運,因為疫情回家的人少了,但只要踏上旅途,我們都是文明春運的參與者和維護者。
 
  流動的中國,應(yīng)始終與文明相伴。將文明融入春運,讓不文明行為通通走開,需要個體的自覺,也需要社會的道德批判與譴責(zé),更需要法律法規(guī)的剛性約束。
 
  我們是歸人,也當(dāng)是文明的踐行者和宣傳員。讓回家的路充滿文明氣息,一路上我們收獲的將是文明的風(fēng)景,這樣回家,才更溫馨。正如有人說,“你,就是中國!你怎樣,中國就怎樣!”的確,我們的“美好出行”希望,除了鐵路部門完善的舉措,走心的服務(wù),更需要高水平的社會文明氛圍來保障。
 
  方寸之間,小小車票傳遞出一個企業(yè)的責(zé)任感和一個社會的溫度。返鄉(xiāng)專列購票方式“小改變”,只是鐵路改革發(fā)展的一個縮影,更是演繹著改善民生、增進福祉的前進步伐,見證著不斷提升人民群眾出行體驗的宗旨寫照。近年來,從民生需求的專列開行到多年票價不漲的公益慢火車,從電子客票、刷臉進站、在線選座等智能化、數(shù)字化新舉措到推進移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造保障困難群體便捷出行,從務(wù)工返鄉(xiāng)專列免費坐到春運票價優(yōu)惠……點滴細節(jié)讓人民群眾真正感受到,鐵路在提速的同時也在升溫,出行便利了,人心貼近了,不僅將服務(wù)延伸到更多地方、惠及更多人群,用實際行動來詮釋“人民鐵路為人民”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
 
  細致入微見真情,貼心服務(wù)暖歸途。作為春運最重要的公共服務(wù)提供者,不僅要讓旅客們“走得了”,更要讓他們“走得好”。期待鐵路部門在人民美好出行的愿望上不斷發(fā)力,打通“方便之門”,傳遞出更多溫暖,惠及更多民眾。左金鑫

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