9月18日，一則名為《龍華金茂府集體退房請(qǐng)?jiān)笗?shū)》的文檔在深圳的微信群和朋友圈流傳。文檔顯示，要求集體退房的原因?yàn)椋洪_(kāi)發(fā)商在銷(xiāo)售過(guò)程中欺瞞購(gòu)房者、亂收品質(zhì)提升費(fèi)、利用學(xué)位營(yíng)銷(xiāo)、裝修品質(zhì)低劣、諸多 未兌現(xiàn)，交房后甚至還出現(xiàn)避難層亂拆亂建、盜竊小區(qū)集體財(cái)產(chǎn)等等問(wèn)題。目前，對(duì)于業(yè)主的相關(guān)要求，龍華金茂府尚未進(jìn)行回應(yīng)。另?yè)?jù)中國(guó)基金報(bào)報(bào)道，深圳龍華金茂府是金茂集團(tuán)在深圳的高端樓盤(pán)，均價(jià)在10-11萬(wàn)/平米，總價(jià)都在1500萬(wàn)以上每套（澎湃新聞網(wǎng)2021年9月21日）。

 

　　作為豪宅，每平方米均價(jià)10-11萬(wàn)元人民幣，的確是夠 的。這對(duì)于普通百姓來(lái)說(shuō)，連想都不敢想。1500多萬(wàn)買(mǎi)一套豪宅，這既是給有錢(qián)人提供了炫富的機(jī)會(huì)，也是給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造了獲取最大利益的商機(jī)。有錢(qián)人當(dāng)初是在蜂擁而至搶購(gòu)深圳龍華金茂府的豪宅，搶購(gòu)的目的是為了證明自己不缺錢(qián)，只要有錢(qián)就能盡情享受人間所有的幸福。幸福對(duì)于有錢(qián)人來(lái)說(shuō)，“錢(qián)”就是無(wú)價(jià)之寶。然而，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商就是看到了有錢(qián)人不怕花錢(qián)的心理狀態(tài)，所以要想盡一切辦法讓有錢(qián)人心甘情愿而又毫不吝嗇掏腰包。

　　但是，當(dāng)業(yè)主們住進(jìn)豪宅之后才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)中的豪宅舒適度與想象相差太遠(yuǎn)，存在的各種問(wèn)題卻沒(méi)有得到及時(shí)解決。猶如理想中的天堂之夢(mèng)在瞬間被人為因素完全毀滅了，猶如潑在地上的水再也收不回來(lái)了。于是，業(yè)主們?cè)较朐胶蠡�，越想越生氣。令人不解的是，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商并沒(méi)有把業(yè)主們的各種訴求當(dāng)回事。因此，外因通過(guò)內(nèi)因而起作用的矛盾在不斷地激化和上升。作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，如果對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題熟視無(wú)睹，根本不在乎，那絕不是正確的選擇，而是損人不利己的行為。

 

　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商不能認(rèn)為房子已經(jīng)賣(mài)出去，自己就可以高枕無(wú)憂(yōu)，自己就可以不負(fù)責(zé)任，那是在自欺欺人。這是因?yàn)�，�?dāng)房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸出現(xiàn)回落現(xiàn)象的時(shí)候，有錢(qián)人聚在一起也會(huì)通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格對(duì)比會(huì)產(chǎn)生“后悔藥”的思想。尤其是在新冠肺炎疫情影響下的不景氣房地產(chǎn)市場(chǎng)，有錢(qián)人也心疼自己當(dāng)初花巨資買(mǎi)到的豪宅究竟值不值？可以說(shuō)，有錢(qián)人買(mǎi)豪宅都是在一時(shí)沖動(dòng)之下買(mǎi)到了這樣的豪宅，并不是為了滿(mǎn)足住宅實(shí)際生活需要做出的理智消費(fèi)，而是為了滿(mǎn)足面子和享受欲望的消費(fèi)。因此，業(yè)主們對(duì)豪宅的價(jià)值和使用價(jià)值產(chǎn)生了種種質(zhì)疑。

　　如果房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商不能及時(shí)解決豪宅存在的各種問(wèn)題，那就無(wú)法讓這些愛(ài)面子的有錢(qián)人獲得他們想要得到的幸福感與舒適度。如果業(yè)主花1500多萬(wàn)元人民幣買(mǎi)到的豪宅沒(méi)有他們想要的舒適幸福感，那他們就會(huì)公開(kāi)向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商發(fā)出強(qiáng)烈質(zhì)疑。一旦這樣的負(fù)面因素此起彼伏地繼續(xù)延續(xù)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的商業(yè)社會(huì)信譽(yù)就會(huì)受到影響。作為商人，必須在經(jīng)營(yíng)中獲得廣泛的誠(chéng)實(shí)守信信譽(yù)，不能讓公眾對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商失去信任，沒(méi)有信任就無(wú)法獲得商業(yè)利益�？梢哉f(shuō)，每一位買(mǎi)房者聚集起來(lái)就是能夠載舟的河水與大海的波浪。所以，古人教導(dǎo)我們：“水能載舟，亦能覆舟。”因此，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的法人代表千萬(wàn)不要狂妄自大，一定要把業(yè)主的正當(dāng)利益訴求當(dāng)成自家的大事去重視，矛盾宜解不宜結(jié)。

　　如果業(yè)主的利益得不到保證，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的利益也絕不會(huì)變成天掉下來(lái)的餡餅。只有知己知彼，只有以心換心，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的利益才能得到循環(huán)往復(fù)。那么，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商就必須讓有錢(qián)人買(mǎi)到的豪宅具有名副其實(shí)的舒適幸福感。只要能滿(mǎn)足業(yè)主的這個(gè)要求，深圳龍華金茂府的第一豪宅業(yè)主才不會(huì)集體請(qǐng)?jiān)竿朔�。要想把生意做活，那就必須將心比心。如果房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商心里沒(méi)有菩薩心腸，只有不擇手段的商業(yè)利益最大化，那未來(lái)的路就不會(huì)越走越寬廣。（郭喜林）