從12月24日起，京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次將試點“靜音車廂”服務：旅客通過日常買票渠道購買京滬高鐵、成渝高鐵指定車次車票時，可根據系統提示自選購買“靜音車廂”車票。據鐵路部門介紹，“靜音車廂”將推多項靜音服務，包括關閉列車上娛樂設施的聲音、提供服務指南、全程服務無打擾等。而對于屢次勸阻無效的不靜音行為，有可能被納入鐵路旅客運輸領域信用管理。(12月24日北京青年報）

 

　　長期以來，高鐵、地鐵等公共交通工具上的噪音擾民問題，諸如手機等電子設備外放、大聲交談或者打電話、孩童在車廂里奔跑喧鬧等等，一直讓人苦不堪言，由此而引發(fā)的互懟爭吵亦時常出現，因此，越來越多的網友呼吁推行“靜音”舉措，還大家一片清靜。針對噪音擾民的現狀，鐵路部門在廣泛征求民意的基礎上，小范圍試點“靜音車廂”服務，為廣大旅客提供更多的選擇。

　　“靜音車廂”的設立，目的就是為了營造一個清靜的環(huán)境，還給旅客們“不受打擾”的權利。在“靜音車廂”，列車上娛樂設施系統的聲音始終關閉，只保留必要的廣播且會調低廣播音量，滿足旅客正常的乘車需求；在列車運行中，列車員還會關上“靜音車廂”兩端的電動門，隔絕風擋連接處的噪音；“靜音車廂”還為旅客提供了服務指南，車廂衛(wèi)生間、電茶爐的位置等一目了然，旅客無需找人詢問。此外，每個坐席上還貼有二維碼，旅客掃碼即可點餐，不必離開座位即可享用餐食。換句話說，車廂里僅僅保留來自自然的聲音，其他人為制造的喧囂，極少會出現，靜謐之旅于無聲處悄然開啟。

 

　　在選擇隔絕喧囂的同時，旅客同樣要遵守“靜音”約定，比如在車廂內保持安靜、使用各類電子設備時佩戴耳機或關閉音源外放功能、將手機調至靜音或震動狀態(tài)、在接打電話或相互交談時離開車廂等等。遵守相關約定，自覺約束自己的言行，這是選擇“靜音車廂”服務所承擔的義務，同樣也是文明乘車的需要。至于極個別既要享受靜音服務，又不遵守約定的旅客，極有可能被納入鐵路旅客運輸領域信用管理，接受相應的懲戒。

 

　　由上不難發(fā)現，設立“靜音車廂”，無疑是鐵路部門倡導文明乘車的有益嘗試，具有較強的現實意義。“靜音一小步，文明一大步”，希望“靜音車廂”的出現，激勵廣大旅客文明出行，讓旅途少一些喧囂，多一些清靜。(文 / 徐向榮)