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來自高鐵母乳事件的發(fā)問
時(shí)間:2020-11-17 23:47   來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
  10月31日晚,一位哺乳期媽媽從抖音逐漸火遍全網(wǎng)。她要求高鐵乘務(wù)員為其冷藏母乳,卻遭到了拒絕,于是她拍下視屏質(zhì)疑高鐵服務(wù)。評(píng)論區(qū)里罵聲一片,有的抨擊高鐵高高在上不作為的行為,有的指責(zé)乘務(wù)員的冷漠無情,又有的指責(zé)孕婦的無理取鬧,總之罵上了高峰。
 
  高鐵服務(wù)真的如此差勁?讓我們來站在兩極分化的中間來看看這件事情。
 
  高鐵有無義務(wù)給孕婦存放母乳嗎?大家都知道,高鐵販賣食物的冰柜當(dāng)然是存放用來售賣的食品的地方,食物自始至終都是進(jìn)入人口中的東西,安全性要求必須高,要用冰柜存放的食物可想而知都是不容易存放容易受到污染的。而今年發(fā)生的疫情歷歷在目,且沒有完全結(jié)束的意思,乘客是否感染以及有無其它病癥無從獲知。為了便利一個(gè)人而“無辜傷害”到其他人那是大可不必。
  曾有人因?yàn)檫@樣的質(zhì)疑致電12306,詢問是否有“冰箱不向乘客開放”的硬性規(guī)定,得到的答案是否定的。但從安全角度考慮,乘務(wù)員的拒絕是合理的。
 
  母乳媽媽不該發(fā)視頻質(zhì)疑?當(dāng)然不是。社會(huì)對(duì)于少數(shù)人的服務(wù)確實(shí)還不足夠完善,但是我們也看到了社會(huì)的進(jìn)步,比如商場(chǎng)里的女性停車位,大商場(chǎng)里的母嬰室還有專為女性開設(shè)的其他場(chǎng)所,都慢慢在擴(kuò)大化,無不是在便利著我們。
 
  高鐵對(duì)母乳媽媽不友好?高鐵上沒有母嬰室,沒有冰柜可以存放凍奶,這都是眾所周知的。高鐵是才發(fā)展起來的快速到達(dá)目的地的交通工具,為了給乘客更好的服務(wù),不斷的優(yōu)化升級(jí)自身的服務(wù)水平,無線網(wǎng)絡(luò)、干凈盒飯、充電插頭等等,在高鐵上的舒適度大大提升。而對(duì)于一些特殊人群的服務(wù)確實(shí)也只是還沒完善,比如說母乳媽媽。但是高鐵的建造價(jià)格是高昂的,座位是恒定的,人數(shù)也是限量的,它已經(jīng)是數(shù)一數(shù)二快速到達(dá)目的地的交通工具了,不可能能滿足每一個(gè)人的需求。
 
  母乳書、母乳科普、母乳微博都明確寫著:母乳的媽媽如要外出,要自己想好存放母乳的方法。比如小冰箱、冰袋,不能存放就倒掉。做過母親的也都明白,母乳對(duì)寶寶的生長(zhǎng)發(fā)育有極大的益處,但是不是說就 只能喝母乳,喝母乳的寶寶就能變得聰明到不行,身體好到誰也比不了。在一些喝不到母乳的情況下,可以用奶粉代替,抽奶只是為了讓你不得乳腺炎,排空乳汁能夠促進(jìn)接下來的產(chǎn)奶,也能讓你能夠舒服點(diǎn),不一定要把抽出來的奶都要保存下來給寶寶喝。
 
  所以,有問題的不是母乳媽媽,也不是高鐵服務(wù),而是背后把事情推上風(fēng)口浪尖的鍵盤俠,數(shù)落完高鐵的不是,又去數(shù)落母乳媽媽的多事,有些人還頂著女權(quán)主義的帽子對(duì)此強(qiáng)烈抨擊!斗潜┝贤ā吩f:“大多數(shù)人的觀點(diǎn)一般正確率都是在正常以下的,不會(huì)超過百分之六十”。所以,跟風(fēng)是 不可取的,需要自己理智的分析和看待。
 
  當(dāng)然,少數(shù)需求也不可被忽視。正所謂發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題,相信鐵路部門會(huì)高度重視這次事情,在未來會(huì)想辦法解決好母乳媽媽以及其他少數(shù)人的需求的。

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