數(shù)字時代也應讓老年人“得心應手”
時間：2020-10-16 15:51 來源：川北在線 責任編輯：青青
老年人很難融入當前的數(shù)字時代生活，這大體是人們的一般印象。所以，當無錫火車站對使用老人機、沒有微信、無手機的旅客，也就是無法出示健康碼的旅客，開辟了一條專門的服務通道時，引發(fā)了網絡的熱議。
技術的初衷是為了讓生活更美好，老人們在數(shù)字時代的焦慮，一個重要的原因是一些技術應用的設計缺少溫度。新的應用產生越來越多，但這些網絡應用大多是基于年輕用戶的需要，對老人關照很少。老人大多視力不好，但一些APP應用字體顯示偏小。老人的手指觸感不靈敏，緊湊的軟件界面布局很容易點錯。這些還只是應用界面上遇到的阻礙，深度應用問題更多。
數(shù)字化生存無處不在，老年人卻時常被擋阻在智能生活之外。因不會掃碼，有的老年人進不了超市商場，有的乘不了公交車，甚至有的進不了自己居住的小區(qū)。老年人面對數(shù)字生活的茫然無措，所以，很多老人為了避免尷尬，拒絕觸網，這是一種無可奈何的自我封閉。
社會的老齡化程度正在不斷加劇，據(jù)全國老齡辦預測，2030年，中國60歲及以上老年人口數(shù)量將達到3.7億，占比25.3%。央視新聞發(fā)布消息稱，據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，我國60歲以上人口僅23%會上網。一方面，技術的快速發(fā)展，加劇了“數(shù)字鴻溝”，拋下了追趕不上的老年人。 數(shù)字時代，不能只是年輕人的時代，技術賦能生活，就要關照各方需要。讓老人享受互聯(lián)網時代的便利，就得讓他們點開應用時更加得心應手地。
那么，當越來越的老人遭遇數(shù)字生活窘境時，軟件開發(fā)方能否開啟“老年模式”，用更加符合老年人思維方式和使用習慣的邏輯來設計軟件？另外，一些生活場景能不能在火熱的線上應用之外，給老人們保留一些他們熟悉的、傳統(tǒng)的、線下方式？畢竟，多一種選擇，老人也就多一份淡定。
當然，技術的溫度只是緩解老人數(shù)字焦慮的一方面，年輕人的包容，更加讓老人從容。要知道，當老人主動拿著手機向子女“請教”時，他們的內心也是忐忑的。他們在努力適應“陌生”的數(shù)字化，更是在努力與子女的生活產生交集。牽著老人的手，一起享受數(shù)字生活的便利和樂趣，打通的不只是技術阻隔，更加跨越了代際的鴻溝，拉近了心與心的距離。
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