電子客票不僅便民,而且環(huán)保
時(shí)間:2020-06-20 23:45 來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
南方日?qǐng)?bào)訊 (記者/劉倩 通訊員/徐婧)6月20日起,普速鐵路將施行電子客票。筆者從中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司(下稱“廣鐵集團(tuán)”)了解到,廣鐵管內(nèi)大部分普速鐵路均將覆蓋,公益性“慢火車”和廣九直通車暫緩實(shí)施電子客票。
廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,旅客在鐵路12306網(wǎng)站購(gòu)買電子客票時(shí),支付成功頁(yè)面將提示“您本次購(gòu)買的車票是電子客票,無(wú)需換取紙質(zhì)車票,請(qǐng)乘車人持購(gòu)票身份證件檢票乘車”;購(gòu)買非電子客票時(shí),支付成功頁(yè)面將提示“您本次購(gòu)買的車票是非電子客票,請(qǐng)持購(gòu)票身份證件于乘車前換取紙質(zhì)車票”。鐵路12306網(wǎng)站頁(yè)面也增加“本人車票”功能,對(duì)于通過(guò)鐵路12306客戶端完成刷臉核驗(yàn)的用戶,可查詢本人作為乘車人通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、電子客票車站售票窗口(含客票代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī))購(gòu)買的所有電子客票記錄。
筆者因?yàn)楦鞣矫嬉蛩,跟小孩異地,每次坐高鐵都是行程匆匆,時(shí)間安排非常緊張,以前持紙質(zhì)車票檢票進(jìn)站,如果不巧碰到節(jié)假日或者人流特別多的時(shí)候,排隊(duì)取票的隊(duì)伍排成長(zhǎng)龍,試過(guò)好幾次錯(cuò)過(guò)了列車,然后又排隊(duì)改簽,不僅浪費(fèi)個(gè)人時(shí)間,還加重了鐵路部門的工作。現(xiàn)在改成了電子客票,免去了排隊(duì)取票的環(huán)節(jié),就不用再擔(dān)心在排隊(duì)取票時(shí)耽擱時(shí)間和行程。行程中萬(wàn)一要改簽、退票,就可以在自己的手機(jī)上操作了。
眾所周知,環(huán)境保護(hù),人人有責(zé)。電子客票的推廣有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境,紙質(zhì)車票的需要用到多少紙質(zhì),紙質(zhì)需要多少樹木造成,這些公益廣告相信大家都看了不少。電子客票的推廣,為我們的生態(tài)環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)了不少力量。
但電子客票實(shí)施以來(lái),部分旅客尤其是老年人反映“操作困難、不方便、不友好”。其實(shí)這些擔(dān)憂都是沒(méi)必要的。高鐵、動(dòng)車實(shí)行電子客票后,無(wú)論是車站人工售票窗口、自動(dòng)售票機(jī),還是市內(nèi)代售點(diǎn),抑或是12306網(wǎng)站和手機(jī)APP,這些購(gòu)票渠道和方式都保持不變。也就是說(shuō),老年人還是可以去車站售票窗口或市內(nèi)代售點(diǎn),以最原始、與售票員面對(duì)面的方式買到火車票的。(丘嘉敏)
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