霸座事件 零容忍 讓旅客體驗(yàn)更美好落于實(shí)處
時(shí)間：2019-02-22 22:26 來(lái)源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
霸座事件 零容忍 讓旅客體驗(yàn)更美好落于實(shí)處
在春運(yùn)安保工作中，各地鐵路警方針對(duì)旅客群眾關(guān)注的霸座問題，始終保持嚴(yán)打狀態(tài)，堅(jiān)持對(duì)霸座、醉酒滋事等擾亂站車等公共場(chǎng)所秩序的行為“零容忍”，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)，快速處警，妥善處置，依法處罰。（新華網(wǎng)）
霸座醉酒抽煙影響列車運(yùn)行事件層出不窮，到底是法律約束力不夠，還是社會(huì)文明的落后。霸座醉酒滋事等事件是不文明行為的體現(xiàn)，而這種行為的頻頻出現(xiàn)背后的原因引人深思。
霸座是因?yàn)闊o(wú)座，無(wú)座難道就不能買票，買不到票那是因?yàn)樽陨碣?gòu)票不及時(shí)或是客流量較大的情況導(dǎo)致的，但這并不能作為霸座的借口。霸座根本沒有借口，臨時(shí)借坐無(wú)可厚非，但一坐便是專座這是決不允許的。
火車上醉酒滋事事件不在少數(shù)，在一個(gè)公共場(chǎng)合喝酒已經(jīng)是不文明的體現(xiàn)，不管在什么地方喝酒都要有個(gè)限度，醉酒傷身并不是空穴來(lái)風(fēng)。車廂這么一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中，喝醉酒的人做出的行為更是讓人無(wú)法理解與忍受。而醉酒之人并不能保持清醒，往往會(huì)造成一定的惡劣影響，影響其他旅客的乘車體驗(yàn)。
旅客邢某在寧波開往長(zhǎng)春的K76次列車上醉酒滋事，辱罵、毆打列車工作人員。經(jīng)過調(diào)查取證對(duì)邢某處以行政拘留5日處罰。旅客劉某在K340列車上酗酒滋事，無(wú)故占用列車辦公席，先后辱罵、毆打兩名旅客。乘警調(diào)查后，將劉某移交給秦皇島車站派出所。隨后，天津鐵路公安處依法給予劉某行政拘留15日處罰。一件件事件都代表著鐵路正在加大霸座等惡性事件的整治，零容忍并非空穴來(lái)風(fēng)。
工作中，各地鐵路公安機(jī)關(guān)組織民警加強(qiáng)對(duì)售票廳、廣場(chǎng)、候車室等區(qū)域的巡查，特別是在安檢、檢票等關(guān)鍵部位，增派警力，結(jié)合視頻監(jiān)控巡查，快速處置各類擾亂秩序違法行為。
影響旅客乘車出行的惡性事件，采取零容忍，彰顯鐵路單位對(duì)服務(wù)旅客，讓旅客體驗(yàn)更美好并非止于口頭。服務(wù)旅客，采取切實(shí)有效更直接更果斷的行事作風(fēng)，旅客體驗(yàn)才能真正的落在實(shí)處。（陳松）
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