星級(jí)酒店衛(wèi)生亂象暴露監(jiān)管不力
時(shí)間：2018-11-23 23:34 來(lái)源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
星級(jí)酒店衛(wèi)生亂象暴露監(jiān)管不力
前不久，一個(gè)名為《杯子的秘密》的視頻在網(wǎng)絡(luò)傳播。視頻中曝光了14家北京、上海、南昌等地五星級(jí)酒店，用顧客用過(guò)的臟浴巾擦杯子，混用同一塊臟抹布擦茶具、洗手臺(tái)和馬桶，還從垃圾桶里撿出塑料杯蓋繼續(xù)給客人使用等等。（央視新聞 11月23日）
目前，涉及的14家酒店紛紛公開(kāi)道歉并 整改，隨之監(jiān)管部門也開(kāi)出了首張罰單，然而，事情不能止于此。星級(jí)酒店亂象從何時(shí)起，若不是一朝被曝光，又將繼續(xù)隱藏多久，仔細(xì)一想不禁令人憤懣而又震驚。星級(jí)酒店的評(píng)星定級(jí)不是靠一次兩次的抽檢，甚至是采用作秀手段來(lái)獲得的，要有長(zhǎng)效的考評(píng)機(jī)制和成熟完善的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，不能一評(píng)定終生。無(wú)論星級(jí)酒店還是非星級(jí)酒店都應(yīng)該納入長(zhǎng)效監(jiān)管中來(lái)，星級(jí)酒店沒(méi)有不受監(jiān)管的特權(quán)，更不是法外之地。
星級(jí)酒店的衛(wèi)生亂象無(wú)疑給相關(guān)監(jiān)管部門一記耳光。試問(wèn)，還有多少領(lǐng)域、多少行業(yè)沒(méi)有得到有效監(jiān)管，還有多少監(jiān)管空白和法外之地？廣大消費(fèi)者需要的不是事后的道歉和整頓，而最該是有效的監(jiān)管，是長(zhǎng)治久安。如果是一有問(wèn)題就道歉再整頓，那么要你監(jiān)管部門何用？不要再透支消費(fèi)者的健康和信任了，你透支一點(diǎn)他透支一點(diǎn)，不知道后果是不是健康和信任的殆盡。
“悟已往之不諫，知來(lái)者之可追。”在一次次的教訓(xùn)過(guò)后，是不是該長(zhǎng)點(diǎn)記性了呢？監(jiān)管部門唯有痛定思痛，勇于作為，敢于擔(dān)當(dāng)，才能對(duì)得起國(guó)家賦予的權(quán)力，才能對(duì)得起供養(yǎng)你的納稅人，才能無(wú)愧于自己的良心。誠(chéng)然，靠覺(jué)悟和良心是靠不住的，唯有健全制度，用制度約束行為，方能起到事半功倍之效果。要在屬地管理的基礎(chǔ)上，不同地區(qū)互相抽檢，避免監(jiān)督流于形式和人浮于事現(xiàn)象的發(fā)生。
在一次次的亂象之后，難免會(huì)出現(xiàn)信任危機(jī)。“三聚氰胺事件”讓國(guó)人一度對(duì)國(guó)產(chǎn)乳制品喪失了信任；“瘦肉精事件”又在考驗(yàn)消費(fèi)者對(duì)肉制品的信任，一次次的失信讓消費(fèi)者失望，甚至絕望。相對(duì)于監(jiān)管部門來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者可謂是手無(wú)寸鐵的弱勢(shì)群體，但同樣也是支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量，因而務(wù)必要保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，提振消費(fèi)者的信心，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者住得安心，吃得放心，玩得開(kāi)心，事事順心。(徐冉)
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