商家上門危險撤銷差評，必須嚴(yán)懲
時間：2018-07-01 23:50 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
電子商務(wù)必須以誠信為本，不能對消費(fèi)者實施欺詐。而且，消費(fèi)者依法享有客觀評價經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量的權(quán)利。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生給予商家差評，是因為他沒有體會到商家周到細(xì)致的服務(wù)，而且是商家的謾罵與危險。
據(jù)華商報6月30日報道，在網(wǎng)上購物時遇到了較差的體驗，欲創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生小何給了商家一個差評，不料卻引來無盡麻煩。連日來，小何先是遭到商家電話、短信的連番辱罵，進(jìn)而升級到上門威脅，“他們威脅我不怕，但辱罵家人，拿我家人的安全威脅我，我接受不了”。
如果商家從廣東佛山到陜西西安危險創(chuàng)業(yè)大學(xué)生小何，那是 不能容忍的，必須向警方及時報案，讓警方依法嚴(yán)懲。平心而論，消費(fèi)者依法享有貨比三家的權(quán)利，消費(fèi)者絕不會因為商家的謾罵和危險，就撤銷商家的差評，而是應(yīng)當(dāng)向警方報案，讓警方依法嚴(yán)懲不貸。
眾所周知，商業(yè)交易必須遵守買賣公平原則。如果違反了這個原則，消費(fèi)者有權(quán)放棄買賣關(guān)系；如果商家用非法手段對消費(fèi)者實施恐嚇，屬于違法犯罪行為。而且，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)盡量掌握商家更多違法證據(jù)，并及時向公安和市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行舉報，絕不能讓不法商家逍遙法外。
而且，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國治安處罰法》和《中華人民共和國刑法》的有關(guān)規(guī)定維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益；而且，有關(guān)執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)按照這些法律規(guī)定對違法商家實施零容忍，絕不能讓違法商家逃避法律責(zé)任追究。
而且，我們希望淘寶客服平臺不要對違法商家的行為進(jìn)行庇護(hù)，而應(yīng)當(dāng)積極配合公安和市場監(jiān)督管理部門對違法商家進(jìn)行調(diào)查取證，并依法取消違法商家的經(jīng)營資格。正如英國 詩人拜倫先生所說：“誰把法律當(dāng)兒戲，誰就必然亡于法律。”說實話，有些不法商家就是不見棺材不落淚。只有依法予以嚴(yán)懲，他們才能敬畏法律權(quán)威，他們才能誠信經(jīng)營。如果某些商家真的屢教不改，那就應(yīng)當(dāng)在依法取締的基礎(chǔ)上將其列入不講誠信黑名單。否則，不法商家就不知道天高地厚。（郭喜林）
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