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商家上門危險(xiǎn)撤銷差評(píng),必須嚴(yán)懲
時(shí)間:2018-07-01 23:50   來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
    電子商務(wù)必須以誠信為本,不能對(duì)消費(fèi)者實(shí)施欺詐。而且,消費(fèi)者依法享有客觀評(píng)價(jià)經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量的權(quán)利。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生給予商家差評(píng),是因?yàn)樗麤]有體會(huì)到商家周到細(xì)致的服務(wù),而且是商家的謾罵與危險(xiǎn)。
 
  據(jù)華商報(bào)6月30日?qǐng)?bào)道,在網(wǎng)上購物時(shí)遇到了較差的體驗(yàn),欲創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生小何給了商家一個(gè)差評(píng),不料卻引來無盡麻煩。連日來,小何先是遭到商家電話、短信的連番辱罵,進(jìn)而升級(jí)到上門威脅,“他們威脅我不怕,但辱罵家人,拿我家人的安全威脅我,我接受不了”。
 
  如果商家從廣東佛山到陜西西安危險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生小何,那是 不能容忍的,必須向警方及時(shí)報(bào)案,讓警方依法嚴(yán)懲。平心而論,消費(fèi)者依法享有貨比三家的權(quán)利,消費(fèi)者絕不會(huì)因?yàn)樯碳业闹櫫R和危險(xiǎn),就撤銷商家的差評(píng),而是應(yīng)當(dāng)向警方報(bào)案,讓警方依法嚴(yán)懲不貸。
 
  眾所周知,商業(yè)交易必須遵守買賣公平原則。如果違反了這個(gè)原則,消費(fèi)者有權(quán)放棄買賣關(guān)系;如果商家用非法手段對(duì)消費(fèi)者實(shí)施恐嚇,屬于違法犯罪行為。而且,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)盡量掌握商家更多違法證據(jù),并及時(shí)向公安和市場(chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行舉報(bào),絕不能讓不法商家逍遙法外。
 
  而且,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國治安處罰法》和《中華人民共和國刑法》的有關(guān)規(guī)定維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益;而且,有關(guān)執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)按照這些法律規(guī)定對(duì)違法商家實(shí)施零容忍,絕不能讓違法商家逃避法律責(zé)任追究。
 
  而且,我們希望淘寶客服平臺(tái)不要對(duì)違法商家的行為進(jìn)行庇護(hù),而應(yīng)當(dāng)積極配合公安和市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)違法商家進(jìn)行調(diào)查取證,并依法取消違法商家的經(jīng)營資格。正如英國 詩人拜倫先生所說:“誰把法律當(dāng)兒戲,誰就必然亡于法律。”說實(shí)話,有些不法商家就是不見棺材不落淚。只有依法予以嚴(yán)懲,他們才能敬畏法律權(quán)威,他們才能誠信經(jīng)營。如果某些商家真的屢教不改,那就應(yīng)當(dāng)在依法取締的基礎(chǔ)上將其列入不講誠信黑名單。否則,不法商家就不知道天高地厚。(郭喜林)

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