別讓網(wǎng)絡(luò)造謠成為一樁賺錢(qián)的生意
舒圣祥
雙十二剛剛過(guò)去,電商平臺(tái)再次站在輿論風(fēng)口.據(jù)《人民法院報(bào)》報(bào)道,近一個(gè)月以來(lái),網(wǎng)上突然大量出現(xiàn)阿里巴巴“壟斷市場(chǎng)”、“逼迫商家二選一”、阿里平臺(tái)上“商家破產(chǎn)跑路”的網(wǎng)帖.近五百個(gè)賬號(hào)在同一時(shí)間段,持續(xù)發(fā)出相關(guān)網(wǎng)帖超過(guò)9700多篇.每逢阿里大型活動(dòng)、財(cái)報(bào)發(fā)布、新業(yè)務(wù)啟動(dòng)等時(shí)點(diǎn),上述賬號(hào)就會(huì)迅速啟動(dòng),且行動(dòng)一致、內(nèi)容一致、風(fēng)格一致,存在明顯的組織化操控、規(guī);僮骱圹E.
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人人都有麥克風(fēng),人人也都有表達(dá)的權(quán)利.無(wú)論哪個(gè)名人哪個(gè)企業(yè),都不能置身輿論監(jiān)督之外,這一點(diǎn)毋庸置疑.各種言論各種觀點(diǎn),哪怕事實(shí)上對(duì)當(dāng)事人構(gòu)成不利,也不一定就是造謠誹謗.但也應(yīng)注意到,客觀的評(píng)論、善意的批評(píng),與無(wú)中生有的謠言、添油加醋的再加工甚至惡意的誹謗,還是有本質(zhì)區(qū)別的.像那種“行動(dòng)一致、內(nèi)容一致、風(fēng)格一致”的多賬號(hào)集體行動(dòng),讓人不禁想到“秦火火”之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)謠言制造機(jī).
互聯(lián)網(wǎng)就像熱帶海洋,它的濕熱只需一點(diǎn)小的理由就能把風(fēng)暴搞起來(lái).所謂語(yǔ)不驚人死不休,越是精心策劃的謠言,越是容易得到傳播.互聯(lián)網(wǎng)有“偏愛(ài)”謠言的特性,像是隨時(shí)準(zhǔn)備幫一個(gè)謠言泛濫開(kāi)來(lái).就像《烏合之眾》的作者勒龐說(shuō)的,民眾的情緒常常因煽動(dòng)而偏離真相和理性.專(zhuān)門(mén)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)策劃制造網(wǎng)絡(luò)事件,蓄意制造傳播謠言信息,惡意侵害他人名譽(yù),因此在事實(shí)上成為一樁生意,對(duì)方名頭越響,黑他就越值錢(qián).
比如最近網(wǎng)上很火的“馬云見(jiàn)趙薇的次數(shù)”話題.馬云之所以說(shuō)跟趙薇見(jiàn)面次數(shù)不到十次,就是懷疑有人刻意炒作,借趙薇夫婦被證監(jiān)會(huì)處罰事件,來(lái)敗壞其個(gè)人形象.因?yàn)閮扇岁P(guān)系本沒(méi)有外界傳說(shuō)的那么曖昧和密切,“我就好奇為什么我們總被人放在一起?”可惜,他這么一說(shuō),非但未能澄清什么,反而馬上有人進(jìn)行仔細(xì)梳理,貼圖指出二者公開(kāi)見(jiàn)面,至少11次,另一個(gè)說(shuō)法是12次.
10次與11次、12次,有本質(zhì)區(qū)別嗎?當(dāng)然沒(méi)有.不可能要求一個(gè)人,把與另一個(gè)人的每次見(jiàn)面都記清楚.“見(jiàn)面不到十次”只是一個(gè)大概的說(shuō)法,但人家只要把圖片往網(wǎng)上一甩,打臉效果立馬達(dá)到,成功實(shí)現(xiàn)了一次以搞臭別人為目的的網(wǎng)絡(luò)炒作——意思很明顯,你馬云撒謊了.可馬云為什么要撒這么個(gè)無(wú)聊的謊呢?對(duì)不起,沒(méi)人關(guān)心.大家已經(jīng)去關(guān)心另一個(gè)話題了.“馬云撒謊與趙薇不熟”的印象,卻已經(jīng)在人們心里“坐實(shí)”.
看,網(wǎng)絡(luò)謠言就是這么可怕,只要添點(diǎn)油加點(diǎn)醋,就能把一個(gè)風(fēng)暴搞起來(lái),你甚至根本沒(méi)有解釋的機(jī)會(huì).這是一種典型的廣場(chǎng)效應(yīng)——在人群聚集的公開(kāi)場(chǎng)合,人們往往會(huì)表現(xiàn)出與日常生活大相徑庭甚至完全相反的言行,這種心理多數(shù)時(shí)候使群眾的群體道德水平比個(gè)人道德低下.在互聯(lián)網(wǎng)這樣人群聚集的“大廣場(chǎng)”上,只要胡亂吼一嗓子,用幾個(gè)“震驚”體標(biāo)題,就能達(dá)到造謠效果,哪怕?tīng)繌?qiáng)附會(huì),哪怕毫無(wú)邏輯,哪怕錯(cuò)漏百出.
當(dāng)然,并非所有的謠言制造者和謠言傳播者,都是惡意的.治理網(wǎng)絡(luò)謠言,真正應(yīng)該嚴(yán)厲打擊的,是那種利用人們的無(wú)知,來(lái)造謠生事為己謀利的行為.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)造謠成為一樁十分賺錢(qián)的生意,網(wǎng)絡(luò)世界就不可能干凈得了,因此受到傷害的,也不只是某個(gè)名人某個(gè)企業(yè),而是我們所有人.有多少收費(fèi)造謠,打著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和自媒體營(yíng)銷(xiāo)的旗號(hào)?是該好好查查了.
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