“有錢(qián)沒(méi)錢(qián)，回家過(guò)年”。每年春節(jié)筆者都會(huì)去“趕火車(chē)”，每年都會(huì)經(jīng)歷鐵路春運(yùn)。因此，在狹小的列車(chē)車(chē)廂范圍內(nèi)就上演了一路的現(xiàn)實(shí)版“人在囧途”。許多旅客進(jìn)入車(chē)廂后就有很多不文明的行為，有的脫去皮鞋襪子爬上上鋪；有的隨手亂扔垃圾；有的家長(zhǎng)為了小孩方便隨地大小便；有的吃完泡面雞腿把垃圾扔在門(mén)口；有的為了自身方便“強(qiáng)占”廁所數(shù)小時(shí)；更有甚者直接睡在列車(chē)上下人的車(chē)廂門(mén)口，影響其他旅客的上下車(chē)......春運(yùn)就像一場(chǎng)戲，因?yàn)橛芯壊畔嗑郏�可惜�?chē)廂太唾棄，各類(lèi)場(chǎng)景沒(méi)脾氣；即使心理素質(zhì)再好的乘務(wù)員估計(jì)也會(huì)受點(diǎn)影響，面對(duì)這樣的“人在囧途”，“文明旅行、禮貌乘車(chē)”活動(dòng)的開(kāi)展就顯得勢(shì)在必行。

 

　　然而，在鐵路高速發(fā)展的今天，鐵路文明乘車(chē)的氛圍，已給出行的人們養(yǎng)成了文明出行的習(xí)慣�；疖�(chē)上旅客們有禮貌，守道德，排隊(duì)上下車(chē)，不再見(jiàn)爭(zhēng)座位、大聲說(shuō)話、隨處扔垃圾、滿車(chē)廂吸煙等現(xiàn)象了，整個(gè)乘車(chē)過(guò)程都是安靜、輕松的，絲毫沒(méi)有壓抑感、沒(méi)有被動(dòng)消費(fèi)感。如此文明的乘車(chē)環(huán)境，自然會(huì)提高旅客的文明素質(zhì)，也促使旅客養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。

 

　　其實(shí)，作為交通運(yùn)輸?shù)闹饕�載體，鐵路承載了中國(guó)客運(yùn)的最重壓力，旅客出行往往也會(huì)選擇乘坐火車(chē)。在高鐵技術(shù)迅速發(fā)展的今天，中國(guó)也將大跨步地邁入高鐵時(shí)代。隨著乘車(chē)環(huán)境和條件的日益改善，乘客和乘務(wù)人員的文明素質(zhì)也將相應(yīng)提升。如果還延續(xù)之前的火車(chē)“臟、亂、差”印象，勢(shì)必會(huì)給中國(guó)高鐵這張優(yōu)質(zhì)的國(guó)家名片抹黑。

 

　　通過(guò)筆者的觀察，其實(shí)旅客也是希望能擁有更為舒適便捷的乘車(chē)環(huán)境的，也愿意去和其他乘客友好相處。試想一下，一千多人同乘一趟車(chē)，這些人于千萬(wàn)人中聚到一起， 是一種緣分。俗話說(shuō)，百年修得同船渡，千年修得共枕眠。而同乘一輛車(chē)的概率也是相當(dāng)之少，對(duì)于這種機(jī)緣，理當(dāng)珍惜。車(chē)廂內(nèi)有老人、有小孩、有大叔、有青年，其實(shí)就如一個(gè)小小的社會(huì)，又仿佛一個(gè)幾世同堂的大家庭。

 

　　所以，大家更應(yīng)該設(shè)身處地地為別人想一想，想想自己的臭腳會(huì)不會(huì)引起他人胃口的不適；想想自己的垃圾會(huì)不會(huì)妨礙他人的通行；想想自己孩子的大小便會(huì)不會(huì)影響車(chē)廂的環(huán)境衛(wèi)生；想想自己的“強(qiáng)占”廁所會(huì)不會(huì)影響門(mén)外焦急等待的內(nèi)急乘客；想想......其實(shí)只要大家都能站在別人的角度去想一想，列車(chē)就能更文明、更舒暢。

 

　　總而言之，“文明旅行、禮貌乘車(chē)”并不只是一個(gè)口號(hào)，更應(yīng)是堅(jiān)決實(shí)行的長(zhǎng)效機(jī)制，是你我共同遵行的乘車(chē)規(guī)則，是可以營(yíng)造的鐵路新風(fēng)尚。營(yíng)造和諧、文明、優(yōu)質(zhì)的乘車(chē)環(huán)境需要乘務(wù)人員和旅客們的共同努力，只有這樣，“文明旅行、禮貌乘車(chē)”的夢(mèng)想才能在前進(jìn)的道路昂首闊步前行。文：鄒勇