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游客參與“不合理低價(jià)游”也將受處理,為何引爭議?
時(shí)間:2015-10-29 08:33   來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
    國家旅游局監(jiān)督管理司25日發(fā)布 提示,要求游客要堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”、告誡游客不得與經(jīng)營者簽訂虛假合同、鼓勵(lì)游客舉報(bào)和監(jiān)督“不合理低價(jià)游”等行為,并明確表示游客與經(jīng)營者簽訂虛假合同也需要承擔(dān)法律責(zé)任。(2015年10月27日 人民網(wǎng) )
 
  10月25日,國家旅游局發(fā)布提示“游客參與‘不合理低價(jià)游’也將受到處理”。該提示一下成了輿論的焦點(diǎn),很多網(wǎng)民對“游客受處理”表達(dá)不解,認(rèn)為游客在出游過程中被宰,本身就是受害者,還要對他們進(jìn)行處罰,這說不過去,真正應(yīng)該受處罰的是推出“不合理低價(jià)團(tuán)”的旅行社。而法律專家和旅游專家昨天也表示,游客參加低價(jià)團(tuán)受處罰,不合理也難執(zhí)行。
  從主觀上看,沒有游客愿意簽訂假合同,因?yàn)檫@樣在出游過程中權(quán)益完全沒有保障,隨時(shí)可能利益受損。并且,游客參加旅行社組織的低價(jià)團(tuán),最終利益受損的是游客,游客是受害者,沒有理由對游客進(jìn)行處理。并且,普通游客與旅行社故意簽署虛假合同極為罕見,而且游客主觀上如何判斷是不合理低價(jià)?即便是國家旅游局自身主導(dǎo)的各城市旅游線路指導(dǎo)價(jià),在淡旺季之前也有全價(jià)與一折的區(qū)別,各大旅行社報(bào)價(jià),很難成為游客判斷“價(jià)格是否合理”的標(biāo)準(zhǔn)。此外,這一規(guī)定也不具有可操作性。每年幾億名游客,誰來認(rèn)定這些‘不合理低價(jià)’,每年幾億份旅游合同,難道一份一份來核實(shí)?
 
  筆者認(rèn)為,“不合理低價(jià)游”是禍害之源,旅行社負(fù)有不可推卸的責(zé)任,應(yīng)該是首先要被打板子的。行業(yè)管理者與執(zhí)法部門則負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,理應(yīng)對違規(guī)者予以重罰,肅清行業(yè)亂象,而非調(diào)轉(zhuǎn)槍頭,將槍口對準(zhǔn)游客,這是本末倒置。“旅游部門要認(rèn)清工作方向,管好自己行業(yè)內(nèi)的事,而不是去管一些跟自己沒有關(guān)系的事。”

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