為進(jìn)一步提高行政效能,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，眉山市彭山區(qū)財(cái)政局國(guó)庫(kù)集中支付中心牢固樹立為群眾服務(wù)、為預(yù)算單位服務(wù)的理念，重點(diǎn)圍繞“資金安全、服務(wù)高效”開展工作，采取有效措施提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，著力打造服務(wù)型中心。

　　一是拓展服務(wù)渠道。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)前正處于我區(qū)國(guó)庫(kù)集中支付改革的關(guān)鍵時(shí)期，主動(dòng)對(duì)國(guó)庫(kù)集中支付退出核算單位進(jìn)行上門回訪，全面了解各單位業(yè)務(wù)需求、工作進(jìn)展，及時(shí)解決國(guó)庫(kù)集中支付改革工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，拓寬集中支付改革服務(wù)渠道。

　　二是認(rèn)真指導(dǎo)服務(wù)。對(duì)各退出核算單位在國(guó)庫(kù)支付系統(tǒng)錄入過(guò)程中的疑難問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究，提出相應(yīng)解決方案，妥善解決問(wèn)題。同時(shí)，舉辦多期國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)各方面專家對(duì)退出核算單位會(huì)計(jì)人員進(jìn)行支付業(yè)務(wù)流程、軟件操作等方面的培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。實(shí)行崗位責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位，規(guī)范工作程序，層層把關(guān)，做到資金撥付準(zhǔn)確無(wú)誤。在確保財(cái)政資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，實(shí)行支付業(yè)務(wù)“一條龍”服務(wù)，對(duì)符合規(guī)定的支付事項(xiàng)，不拖、不卡、不壓；對(duì)不符合規(guī)定的支付事項(xiàng)，耐心解釋政策，要求單位補(bǔ)齊手續(xù)。

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