汽車遠行，車主們最怕愛車鬧點小脾氣，“罷工”添亂。“非事故道路免費救援”服務正是平安為客戶解決此類煩惱而提供的特色服務內(nèi)容之一。在其救援網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)，平安提供24小時全天候救援服務，除接電服務外，還包括緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修等。

“目前，隨著異地出差、自駕游等越來越頻繁，像電瓶虧電、輪胎爆破、電路故障等情況也相應增加。以前，車主只有出險時才會主動聯(lián)系保險公司�，F(xiàn)在，平安電銷主動服務非事故車主，并將車險的作用由‘出事賠錢’變成‘日常應急’”。平安電銷一位機構(gòu)的市場經(jīng)理表示，只要是投保商業(yè)險的新渠道客戶，只需撥打95511，即使車主身在異地，平安客服人員也會通過救援系統(tǒng)聯(lián)絡合作廠商統(tǒng)一安排施救。平安保險 45分鐘內(nèi)到達救援現(xiàn)場，且100公里內(nèi)不限救援次數(shù)。

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