本報(bào)記者 鄭重 牡丹江、沈陽、綏化報(bào)道
因?yàn)樵谫|(zhì)量問題上與宜家陷入“拉鋸戰(zhàn)”，黑龍江省綏化市慶安厚成木業(yè)有限公司(下稱“厚成木業(yè)”)與宜家集團(tuán)的糾紛正在升級，并由此牽出多家代工廠因?yàn)楸灰思壹瘓F(tuán)突然“拋棄”經(jīng)歷生死劫的事件。
“這段時(shí)間已經(jīng)有幾十家代工廠老板打電話給我，對我們向宜家索賠表示聲援。”7月2日上午，厚成木業(yè)董事長宋士厚對本報(bào)記者說。
宋士厚再次向本報(bào)記者爆料，宜家集團(tuán)所謂的物美價(jià)廉只是噱頭，宜家的買賣實(shí)際上堪稱暴利，其大部分商品銷售價(jià)超過收購價(jià)兩倍以上。
“問題產(chǎn)品”并未下架
“既然認(rèn)定我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題，就應(yīng)該下架才對，但為何我們生產(chǎn)的產(chǎn)品至今還擺在宜家家居商城的貨架上銷售呢？”宋士厚認(rèn)為宜家向他們提出的“質(zhì)量問題”顯然是惡意詆毀。
6月26日，宋士厚帶著記者趕到宜家家居沈陽商場。盡管產(chǎn)品標(biāo)簽上沒有標(biāo)明生產(chǎn)者和地址，但在該商場提貨區(qū)15貨架10號位，宋士厚還是輕松地找到了厚成木業(yè)為宜家代工生產(chǎn)的貝卡姆階梯凳。本報(bào)記者通過宜家官方網(wǎng)站對該產(chǎn)品進(jìn)行比對，并經(jīng)銷售人員確認(rèn)，這款貨號為50225592的貝卡姆階梯凳就是厚成木業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
宋士厚出示給記者的采購清單顯示，這款銷售價(jià)為99元/把的貝卡姆階梯凳收購價(jià)為6.89美元/把(約合人民幣42元)。
本報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，貝卡姆階梯凳外包裝顯示，其生產(chǎn)者和地址為宜家瑞典有限公司。宋士厚告訴記者，宜家商場銷售的產(chǎn)品基本上都是這樣標(biāo)注的。
根據(jù)宋士厚的介紹，本報(bào)記者在提貨區(qū)查驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，所有宜家產(chǎn)品的生產(chǎn)者及地址都標(biāo)注為宜家瑞典有限公司。僅從商品外包裝的標(biāo)注根本看不出其產(chǎn)品的供貨來源有什么不同。
“成本殺手”
“一方面打著低價(jià)的‘幌子’拓展市場，一方面通過各種手段壓榨代工廠，這就是宜家。”已經(jīng)和宜家解除代工合同的黑龍江省耐力木業(yè)集團(tuán)(下稱“耐力木業(yè)”)董事局主席曹躍偉直言道。
曹躍偉告訴本報(bào)記者，在中國宜家有300多家代工廠，但這些代工廠的利潤微薄。以宜家銷售的“IVAY”椅子為例，宜家報(bào)價(jià)是7.63美元，折合人民幣49.2元，而代工廠除去原材料、水電費(fèi)和工人工資后，一把椅子利潤不到8美分，折合成人民幣只有5毛錢左右。即便如此，宜家的采購員們?nèi)詴?huì)不厭其煩地告訴工廠負(fù)責(zé)人，他們還能找到以更為低廉的價(jià)格接單的代工廠家。
宜家素以“成本殺手”聞名。在過去的8年內(nèi)，宜家曾成功地將全部產(chǎn)品的價(jià)格降低了超過20%。但即便如此，宜家商品的售價(jià)還是普遍偏高，這也導(dǎo)致了其在中國的發(fā)展趨于遲緩。
“除了宜家本身原因，宜家在中國的形勢也迫使他們加大成本控制力度。”曹躍偉告訴本報(bào)記者，在歐洲消費(fèi)者眼中，宜家以時(shí)尚和物美價(jià)廉起家， 屬于親民的大眾品牌，而在中國，宜家卻成為了少部分人追求的“小資七件事”之一。即便是主力購物人群白領(lǐng)消費(fèi)者也無意在宜家門店中進(jìn)行“大規(guī)模”采購，而只是選擇某件小商品來點(diǎn)綴小資情調(diào)，這致使宜家在中國近年來的營業(yè)額和利潤受到不小的影響。
本報(bào)記者注意到，自1998年以來，宜家通過“謹(jǐn)慎”的擴(kuò)張，在北京、上海、廣州等城市擁有門店。此前，宜家中國地區(qū)零售業(yè)務(wù)副總裁任偉國曾對媒體透露，到2015年，宜家在中國將有18家商場。如此算來，宜家在華一年差不多只開一家店，發(fā)展速度并不快。
然而，自去年三季度開始，宜家在這些門店掀起了大規(guī)模的降價(jià)促銷浪潮，降幅達(dá)20%-30%。有報(bào)道稱，宜家總部不滿足宜家在中國被定位為一個(gè)高端消費(fèi)品牌，正設(shè)法扭轉(zhuǎn)這種局面。
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