與手游行業(yè)里的任何一個(gè)人聊天，都避免不了一件事：貨幣化。有人說(shuō)，做游戲是一門(mén)藝術(shù)，首先要考慮的是趣味性和可玩性;但也有觀點(diǎn)認(rèn)為，游戲本質(zhì)上是一種產(chǎn)品，如果不盈利那么團(tuán)隊(duì)就沒(méi)法繼續(xù)‘藝術(shù)創(chuàng)作’。

　　當(dāng)然，筆者這里要說(shuō)的不是這種類(lèi)似‘先有雞還是先有蛋’的問(wèn)題。海外數(shù)據(jù)分析公司預(yù)計(jì)，2016年手游市場(chǎng)規(guī)模突破了410億美元，這比整個(gè)Facebook在2015年的總收入兩倍還要多，所以不管你規(guī)模大小，都無(wú)法忽視貨幣化的問(wèn)題。

　　更值得注意的是，2016年1月份，有分析數(shù)據(jù)顯示，只有1.9%的手游玩家是付費(fèi)用戶，所以通過(guò)正確的貨幣化方式爭(zhēng)奪這部分高質(zhì)量用戶也尤為關(guān)鍵。

　　手游分析公司Statista最近對(duì)1000萬(wàn)付費(fèi)玩家進(jìn)行了調(diào)研，其中包括了小R、中R和大R，并且發(fā)現(xiàn)0.19%的大R玩家占據(jù)了所有付費(fèi)玩家總消費(fèi)額的48%。雖然大多數(shù)玩家在總收入額當(dāng)中的貢獻(xiàn)比較低，但對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言，實(shí)際上意味著還有98%的潛在待開(kāi)發(fā)用戶。

　　以下6種簡(jiǎn)單的方法可以用來(lái)鼓勵(lì)非付費(fèi)玩家在你的游戲里消費(fèi)，之后的4條建議則可以幫助開(kāi)發(fā)商提高付費(fèi)玩家的消費(fèi)熱情，我們不妨看看這些建議都是什么：

　　1。合理定價(jià)虛擬資源

　　當(dāng)你考慮對(duì)游戲內(nèi)物品定價(jià)的時(shí)候，幾乎所有人都知道每月活躍用戶當(dāng)中只有不到2%的玩家付費(fèi)，而游戲內(nèi)的付費(fèi)貨幣最大購(gòu)買(mǎi)金額往往比 版的主機(jī)價(jià)格還貴。

　　2014年某游戲內(nèi)的付費(fèi)選項(xiàng)

2016年對(duì)比

　　從2014年到2016年，我們不難發(fā)現(xiàn)，游戲內(nèi)單個(gè)付費(fèi)道具的平均價(jià)格在不斷下降，對(duì)于大多數(shù)的手游玩家而言，更為合理的價(jià)格才能被更多人接受。因此除了促銷(xiāo)禮包之外，開(kāi)發(fā)商不妨嘗試在玩家們剛進(jìn)入游戲的時(shí)候采用更低的定價(jià)點(diǎn)，創(chuàng)造更高的價(jià)值。超過(guò)10美元的話可能會(huì)讓一部分新手玩家直接刪除游戲，而且用戶月流失率可能達(dá)到75%。

　　按照這種策略，更高定價(jià)的物品可以向較高參與度的玩家們開(kāi)放，根據(jù)玩家消費(fèi)習(xí)慣做的定制化內(nèi)購(gòu)物品推薦可以最大化收入潛力。

　　鼓勵(lì)玩家進(jìn)行首次消費(fèi)可以在給游戲帶來(lái)長(zhǎng)期的幫助，Soomla發(fā)布的2016第一季度手游數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，13%的付費(fèi)玩家會(huì)在游戲里進(jìn)行第二次付費(fèi)，因此低付費(fèi)門(mén)檻是促進(jìn)玩家首次消費(fèi)的 手段。

　　2。給玩家提供獎(jiǎng)勵(lì)不要吝嗇

　　創(chuàng)造一點(diǎn)點(diǎn)的難度對(duì)于帶給玩家成就感是非常有必要的，然而，提高難度的同時(shí)增加通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)也是非常重要的，因?yàn)檫@關(guān)系到玩家的留存率問(wèn)題。

　　如果你的游戲里不付費(fèi)就很難獲得游戲幣，那么很快就會(huì)導(dǎo)致玩家參與度的下滑。難度的提高必須有對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)增加，確保玩家們持續(xù)參與，這樣他們?cè)谖磥?lái)才有更大的付費(fèi)可能。

　≥一家游戲工具分析公司透露，玩家們的未來(lái)消費(fèi)可能和持續(xù)的目標(biāo)有很大關(guān)系，設(shè)置‘里程碑’式的成就點(diǎn)可以讓玩家們明確自己在游戲里的進(jìn)度。如果玩家的進(jìn)度受到了影響，則可以自動(dòng)提供給他們一個(gè)比較理想的付費(fèi)選擇，玩家的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率會(huì)因此增加。

　　3。增加值得付費(fèi)的功能

　　不管是增加新關(guān)卡、游戲內(nèi)道具還是對(duì)游戲設(shè)計(jì)進(jìn)行改善，一個(gè)成功的游戲付費(fèi)設(shè)計(jì)是應(yīng)該不斷改善的。如今的手游玩家變化非�？�，而且市場(chǎng)上從來(lái)都不缺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。據(jù)IB Times透露，蘋(píng)果的App Store每天發(fā)布的新應(yīng)用數(shù)量在1000個(gè)以上。

Supercell在2015年對(duì)《海島奇兵》進(jìn)行了五次重大更新

　　對(duì)于免費(fèi)游戲的長(zhǎng)期成功來(lái)說(shuō)，玩家留存率是至關(guān)重要的，提供頻繁的小更新是養(yǎng)成玩家長(zhǎng)期游戲習(xí)慣的 方式，這樣玩家們未來(lái)付費(fèi)的潛力也最大。

　　比較好的案例就是《糖果傳奇》，King研發(fā)的這款三消游戲如今已經(jīng)超過(guò)了2680個(gè)關(guān)卡，并且這個(gè)數(shù)量沒(méi)有停下來(lái)的跡象。King本身可以在很久之前就延緩研發(fā)速度，但他們反而是繼續(xù)投入時(shí)間、資金和資源創(chuàng)造更多的新關(guān)卡。

　　4。營(yíng)造游戲內(nèi)的歡樂(lè)時(shí)刻

　　所有的核心向玩家都理解這句話意味著什么，這個(gè)時(shí)刻可以讓你在收集了稀有物品或者完成高難度任務(wù)之后高興得跳起來(lái)，理論上來(lái)說(shuō)，這種歡樂(lè)時(shí)刻越多，對(duì)于游戲而言就越好。

　　歡樂(lè)時(shí)刻也是提高玩家留存率的必要因素，如果沒(méi)有這些樂(lè)趣，就會(huì)導(dǎo)致大量的玩家流失。實(shí)際上，成功的手游開(kāi)發(fā)商已經(jīng)掌握了如何讓玩家一天多次回到游戲當(dāng)中的秘訣，比如《部落沖突》和《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》的開(kāi)發(fā)商Supercell在2015年就獲得了22.9億美元收入，很明顯他們?cè)谶@方面做的非常出色。

　　以下列表是截至2015年12月五款 游戲的單日收入排名

2015年12月五款 游戲的單日收入排名

　　這幾款游戲都有哪些共同點(diǎn)呢?它們都通過(guò)在游戲設(shè)計(jì)里加入積極的信號(hào)創(chuàng)造了歡樂(lè)時(shí)刻，認(rèn)可、修改并鼓勵(lì)玩家在技巧方面的提高可以鼓勵(lì)玩家們一天多次進(jìn)入游戲。

　　5。進(jìn)行信息定位

　　當(dāng)你試圖提高玩家付費(fèi)率或者付費(fèi)頻率的時(shí)候，非常重要的是把這些信息定位發(fā)送，這樣不僅可以提高付費(fèi)率，也讓更多玩家不至于覺(jué)得垃圾信息太多。對(duì)于開(kāi)發(fā)商們而言，除了定位目標(biāo)用戶之外，還需要在特殊時(shí)間點(diǎn)推出這些促銷(xiāo)活動(dòng)，才能最大化收入潛力。

　　6。推送信息要具有繼承性

　　你的推送信息對(duì)于提高玩家參與度來(lái)說(shuō)是必要的，它還可以提高玩家對(duì)游戲的興趣并且影響他們?cè)谟螒騼?nèi)的行為，也就是說(shuō)，這類(lèi)推送信息需要有持續(xù)的節(jié)奏和個(gè)性化的設(shè)計(jì)。

　　從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，這種個(gè)性化的游戲內(nèi)促銷(xiāo)對(duì)于提高貨幣化是非常重要的，你的玩家們會(huì)更有參與感，更希望自己在游戲里獲得成功。

　　7。優(yōu)化信息推送過(guò)程

　　我們假設(shè)你為玩家提供了定制化的促銷(xiāo)，但他們只有在完成五個(gè)關(guān)卡之后才能使用，而在他們完成這個(gè)進(jìn)度之前，他們是沒(méi)有這樣的付費(fèi)需求的。所以，不要提前提供促銷(xiāo)，而是用分析工具追蹤玩家們的進(jìn)度并適時(shí)推出。

優(yōu)化信息推送過(guò)程

　　通過(guò)這樣的分析，你可以得到很多其他方面的數(shù)據(jù)，比如：玩家們通關(guān)了嗎?這些關(guān)卡是否太難了?某個(gè)區(qū)域的障礙物是否太多?這個(gè)過(guò)程中是否有bug存在?導(dǎo)致游戲崩潰是否是因?yàn)榧夹g(shù)錯(cuò)誤呢?

　　8。提供與玩家相關(guān)性較高的功能

　　另外一個(gè)被證實(shí)有效的提高貨幣化的方式就是，在游戲內(nèi)特定時(shí)間點(diǎn)為玩家提供進(jìn)度報(bào)告，這樣可以讓玩家與游戲之間的關(guān)系更密切，最好是和玩家們的社交媒體賬號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，讓玩家們?cè)谌〉贸删偷臅r(shí)候可以進(jìn)行炫耀，不過(guò)，做這類(lèi)決策的時(shí)候不要單純依靠猜測(cè)，而是要根據(jù)大量的玩家行為數(shù)據(jù)來(lái)決定。

　　9。持續(xù)追蹤玩家群

　　群組報(bào)告指的是你通過(guò)末段時(shí)間內(nèi)特殊的KPI數(shù)據(jù)對(duì)玩家進(jìn)行分類(lèi)，最好是從玩家安裝游戲的第一天開(kāi)始追蹤，也可以從他們首次進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)間開(kāi)始，另外一個(gè)方法就是通過(guò)追蹤玩家們的留存率進(jìn)行分類(lèi)。

　　通過(guò)不同時(shí)期追蹤玩家們的消費(fèi)習(xí)慣變化，可以對(duì)游戲的產(chǎn)期發(fā)展以及貨幣化策略有更深度的了解。如果玩家們?cè)诎惭b游戲之后很多個(gè)月還在付費(fèi)，那么你的參與度策略就是成功的，如果玩家們?cè)谙�費(fèi)頻率上有所降低，那就意味著是時(shí)候給游戲增加新功能了。

　　10。不斷進(jìn)行重復(fù)測(cè)試

　　當(dāng)使用數(shù)據(jù)在優(yōu)化游戲貨幣化的時(shí)候，衡量你的變化帶來(lái)的結(jié)果是很重要的，對(duì)此進(jìn)行案例分析是非常有必要的，這樣你可以發(fā)現(xiàn)哪些最初的設(shè)想是正確的，哪些是有差距或者是錯(cuò)誤的，還可以思考更多的對(duì)策。

　　使用數(shù)據(jù)分析工具可以帶來(lái)很大幫助，而且這么做的技術(shù)門(mén)檻并不高。

　　總結(jié)

　　總而言之，任何免費(fèi)手游的成功都是與玩家的參與度離不開(kāi)的。因此，了解你的玩家群是提高貨幣化效率 的方式，而了解玩家最好的方法是通過(guò)追蹤玩家行為和動(dòng)機(jī)。如果你了解玩家們的游戲動(dòng)機(jī)，那就很容易針對(duì)性地推出對(duì)應(yīng)的玩法，持續(xù)做下去，玩家們的付費(fèi)可能性就越大。

　　除此之外，你還可以追蹤游戲內(nèi)的資源和虛擬經(jīng)濟(jì)，這樣可以更好地了解獎(jiǎng)勵(lì)是否合適，如果你提供的獎(jiǎng)勵(lì)讓玩家們沒(méi)有了付費(fèi)需求，那就要重新衡量。

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