每一款在線(xiàn)游戲，在設(shè)計(jì)的初期都會(huì)訂定出這款游戲的難度以及入手的門(mén)檻，藉此來(lái)將不同的玩家作出區(qū)分。讓符合游戲原始設(shè)計(jì)的玩家留下，讓不符合游戲預(yù)期的玩家族群離開(kāi)。這種用游戲內(nèi)容來(lái)劃分游戲族群的作法，在大多數(shù)的游戲中都很常見(jiàn)。雖然游戲設(shè)計(jì)者都希望游戲能夠符合大多數(shù)玩家的胃口，不過(guò)現(xiàn)實(shí)上想要通抓的結(jié)果通常會(huì)都抓不住，因此游戲設(shè)計(jì)時(shí)還是會(huì)鎖定某個(gè)特定的族群來(lái)設(shè)計(jì)。
銀狐負(fù)責(zé)的這款項(xiàng)目，在設(shè)計(jì)的初期希望游戲中的戰(zhàn)斗具有戰(zhàn)術(shù)性﹝配合游戲的戰(zhàn)斗模式﹞，因此游戲的戰(zhàn)斗模式傾向于需要組隊(duì)，要求玩家以團(tuán)練的方式來(lái)進(jìn)行游戲。采用這樣的戰(zhàn)斗模式可以讓玩家為了戰(zhàn)斗而自然的聚集在一起，玩家間的互動(dòng)與交流會(huì)比較多。因此在游戲的職業(yè)、技能以及相關(guān)設(shè)計(jì)上，也都是朝著這個(gè)目標(biāo)在設(shè)計(jì)的。
這樣的設(shè)計(jì)在游戲開(kāi)放后，的確有達(dá)成我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。對(duì)于喜歡和其他玩家交流的玩家，這樣的設(shè)計(jì)并沒(méi)有什么問(wèn)題，玩家自然會(huì)基于效率而組隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)斗;但是對(duì)于不喜歡和其他玩家交流或是組隊(duì)的玩家，這樣的設(shè)計(jì)會(huì)給他們『游戲很難』的感覺(jué)。特別是游戲進(jìn)入中期之后，由于敵人的能力以及相關(guān)的技能，更是逼得玩家不組隊(duì)很難繼續(xù)進(jìn)行游戲。也因?yàn)檫@樣的設(shè)計(jì)方式，沒(méi)有辦法找到可以一起組隊(duì)的玩家在游戲中很難生存，這一類(lèi)玩家的流失率很高。
這樣的狀況在游戲剛開(kāi)放的時(shí)候問(wèn)題不大，那時(shí)玩家的人數(shù)多，玩家間想要找到可以一起組隊(duì)的伙伴比較容易。但是隨著游戲的在線(xiàn)人數(shù)逐漸下降，到了后期營(yíng)運(yùn)單位已經(jīng)不針對(duì)游戲做任何的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，游戲幾乎沒(méi)有新玩家加入的時(shí)候，這個(gè)組隊(duì)的問(wèn)題就開(kāi)始冒了出來(lái)。如果有某位新玩家﹝不是被其他玩家拉來(lái)的﹞來(lái)到這個(gè)游戲里，玩沒(méi)有多久就會(huì)遭遇到找不到足夠的隊(duì)友的這個(gè)問(wèn)題，使得新進(jìn)玩家的生存率變得很低。
同樣的問(wèn)題不只是發(fā)生在新玩家身上，在老玩家的部份也有同樣的問(wèn)題。當(dāng)游戲中的玩家逐漸流失，還留在游戲中的玩家會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的朋友數(shù)量越來(lái)越少。而這個(gè)現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致這些還留在游戲中的玩家在面臨高等區(qū)域的難度時(shí)很難應(yīng)付，在找不到更多能力相近的玩家一起冒險(xiǎn)的狀況下，這些老玩家也面臨了想要玩游戲卻沒(méi)有足夠的戰(zhàn)力的問(wèn)題。
當(dāng)項(xiàng)目已經(jīng)成為訓(xùn)練項(xiàng)目，而且未來(lái)公司也不會(huì)再投入更多的資源時(shí)，是 不可能采用某些玩家所說(shuō)「只要砸大錢(qián)打廣告就會(huì)吸引到新玩家加入。」這種天真的作法。因此銀狐能做的就是從游戲內(nèi)容的部份去調(diào)整。為了讓新進(jìn)游戲的玩家能夠存活，我們需要降低游戲的進(jìn)入門(mén)檻，讓這些新來(lái)的玩家能夠比較容易在游戲中生存，增加他們?cè)敢獬掷m(xù)玩下去的意愿;至于在組隊(duì)困難的這個(gè)問(wèn)題上，我們決定要調(diào)整游戲的難度，讓原本非團(tuán)練不可的狀況，改變?yōu)橥婕铱梢猿掷m(xù)提升自己的能力，以因應(yīng)后期游戲難度越來(lái)越高的問(wèn)題。
當(dāng)初項(xiàng)目從計(jì)時(shí)/月費(fèi)制改變?yōu)槊赓M(fèi)/商城制的時(shí)候，我們將免費(fèi)服務(wù)器的獲得經(jīng)驗(yàn)值做了減半的動(dòng)作，而這個(gè)修改銀狐后來(lái)檢討是個(gè)錯(cuò)誤的決定。為了解決游戲初期難練的這個(gè)狀況，讓玩家早一點(diǎn)突破這個(gè)階段，我們決定縮減60級(jí)以下的升級(jí)所需經(jīng)驗(yàn)值，經(jīng)過(guò)調(diào)整后的所需時(shí)間會(huì)恢復(fù)為沒(méi)有減半的狀況。
項(xiàng)目?jī)?nèi)部的評(píng)估玩家在游戲中如果能夠撐到60級(jí)，將角色進(jìn)行轉(zhuǎn)職獲得更好的技能，這樣玩家的保留率會(huì)提升。因此我們還特別做了給新手玩家使用的『戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)值加倍虛寶』 ，這個(gè)虛寶玩家可以無(wú)限制的領(lǐng)取，讓玩家的角色可以快速突破30級(jí)這第一個(gè)階段。配合著升級(jí)所需經(jīng)驗(yàn)值調(diào)降以及資料片中新增的隨機(jī)任務(wù)等機(jī)制，修改后玩家從1級(jí)升到60級(jí)的時(shí)間會(huì)縮短為最原始版本的1/3。
至于調(diào)降游戲難度的部份，考慮到把游戲中所有的怪物調(diào)降難度是件大工程，而且若是調(diào)整的不好反而會(huì)造成反效果，因此我們決定開(kāi)放讓玩家能夠變得更強(qiáng)的相關(guān)設(shè)計(jì)。象是這張資料片中的武將卡制成寶石鑲崁在裝備上、以及新的裝備強(qiáng)化機(jī)制，都是為了讓玩家可以把身上的裝備變得更強(qiáng)。當(dāng)玩家的能力可以變強(qiáng)，相較之下怪物就會(huì)變得比較弱，在這樣的對(duì)比之下，原本可能玩家需要組滿(mǎn)隊(duì)伍才能對(duì)抗的怪物，就可以因?yàn)橥婕易兊酶鼜?qiáng)在人數(shù)的需求上變得較低。
而且這些機(jī)制的開(kāi)放，也可以提供給目前在游戲中被歸類(lèi)為『高階玩家』的這一群玩家有更多的事情可以做，讓他們可以持續(xù)的強(qiáng)化自己身上的裝備。在在線(xiàn)游戲中，玩家很喜歡互相比較誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱。透過(guò)這些機(jī)制的開(kāi)放，這些頂尖的玩家又有新的追求目標(biāo)，而在他們追求這些目標(biāo)的過(guò)程中，游戲的生命自然也獲得的延長(zhǎng)的效果。
這些相關(guān)的修正推出后，當(dāng)然在玩家間也出現(xiàn)了正反兩派不同的意見(jiàn)。覺(jué)得項(xiàng)目這樣修改是好的玩家，自然很樂(lè)意看到游戲更容易入手、更容易生存，這樣玩起游戲來(lái)壓力不會(huì)太大，可以獲得娛樂(lè)的效果;至于反對(duì)這樣修改的玩家，則是覺(jué)得游戲沒(méi)有了難度就沒(méi)有挑戰(zhàn)性，這樣的游戲根本不會(huì)有玩家要玩。某些玩家認(rèn)為『游戲等級(jí)練到頂游戲的壽命就結(jié)束』，對(duì)于升級(jí)所需時(shí)間的調(diào)整更是覺(jué)得這代表了游戲會(huì)死得更快。
事實(shí)上，覺(jué)得游戲如此修改就會(huì)早早死掉的這些玩家的預(yù)言并沒(méi)有發(fā)生。做這些修改，我們所希望看到的玩家比較容易生存的這個(gè)目標(biāo)的確有達(dá)成。雖然說(shuō)游戲因?yàn)閼?zhàn)斗的模式造成難度比起一般MMORPG要高，這樣的修正并沒(méi)有辦法解決戰(zhàn)斗模式的問(wèn)題。不過(guò)在這樣的調(diào)整后，項(xiàng)目渡過(guò)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段穩(wěn)定期。游戲的在線(xiàn)人數(shù)雖然因?yàn)楹罄m(xù)沒(méi)有做大規(guī)模的改版還是持續(xù)下滑，不過(guò)延續(xù)的時(shí)間比我們想象的還要長(zhǎng)，而且還持續(xù)的帶給公司不少的營(yíng)收。
這樣的修改到底有沒(méi)有價(jià)值?從銀狐的角度來(lái)看是有價(jià)值的。游戲越到后期，想要再吸引新玩家的加入原本就是越來(lái)越難。因此如何留住還在游戲中的玩家，讓他們玩游戲時(shí)是獲得樂(lè)趣而不是持續(xù)的面對(duì)挫折，是留住玩家的一種選擇。
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