兒童智能手表
作為智能穿戴設(shè)備中的一個(gè)垂直細(xì)分市場(chǎng)，兒童手表的市場(chǎng)是在智能穿戴設(shè)備市場(chǎng)起風(fēng)之后，從去年開始火熱，這是業(yè)內(nèi)人的共識(shí)。除了以前從事光電鼠標(biāo)、白牌手機(jī)/平板的經(jīng)銷商都在一夜之間轉(zhuǎn)行賣兒童手表之外，華為、360、迪士尼等巨頭也加入了混戰(zhàn)。近日，樂(lè)視也通過(guò)KIDO品牌正式進(jìn)入兒童智能手表市場(chǎng)。KIDO品牌擁有者是上海藝時(shí)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下簡(jiǎn)稱藝時(shí))。
樂(lè)視的加入，無(wú)疑給兒童智能手表市場(chǎng)再添一把火。不過(guò)，市場(chǎng)泡沫的警鐘在去年年底已經(jīng)敲響過(guò)一次。數(shù)據(jù)顯示，去年10月份，兒童智能手表行業(yè)整體出貨量下滑70%左右。鑒于此，我們不得不思考：熱熱鬧鬧的兒童手表市場(chǎng)，是企業(yè)和資本的自嗨游戲，還是真正擊中了用戶———家長(zhǎng)、孩子的痛點(diǎn)?
需求：孰真孰偽?
KIDO品牌的核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自華為、聯(lián)想等大公司，在手機(jī)行業(yè)從業(yè)多年。藝時(shí)首席設(shè)計(jì)師楊媛媛向記者表示，兒童手表和智能手機(jī)的設(shè)計(jì)最大的不同是用戶群，兒童手表的用戶群年齡比較小，此前沒(méi)有太多可借鑒參考的經(jīng)驗(yàn)，并且兒童不是真正買單的消費(fèi)者，只是使用者。
那么，設(shè)計(jì)一款智能手表產(chǎn)品究竟是從家長(zhǎng)的角度出發(fā)，還是考慮兒童的需求?
一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查(調(diào)查樣本為1240人次)結(jié)果顯示，62.74%的家長(zhǎng)購(gòu)買過(guò)或者有意向購(gòu)買兒童手表。大部分家長(zhǎng)選擇為孩子購(gòu)買手表的原因是防止孩子丟失或者被拐(31.88%)，實(shí)時(shí)了解孩子動(dòng)態(tài)并監(jiān)督(32.01%)。
藝時(shí)創(chuàng)始人、CEO吳彬向記者透露，KIDO和樂(lè)視要做的是“真正能讓孩子用起來(lái)開心的手表”。K ID O產(chǎn)品面世前進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果大致相符———KIDO認(rèn)為當(dāng)前的兒童手表都是“家長(zhǎng)控制孩子”的工具，比如，“能打電話的手表”、“隨時(shí)隨地知道孩子在哪兒”。但KIDO卻認(rèn)為，這些功能不是兒童手表市場(chǎng)的“剛需”。吳彬指出，兒童手表解決的最重要的問(wèn)題不是安全問(wèn)題(因?yàn)榘踩揪褪荄NA)，而是小孩與父母之間的溝通問(wèn)題，以及兒童和這個(gè)世界的溝通問(wèn)題，尋找自我和形成自我的問(wèn)題�；谶@個(gè)理念，樂(lè)視KIDO Watch與喜馬拉雅、淘米等平臺(tái)合作，提供定制的兒歌、故事、科普、國(guó)學(xué)、英語(yǔ)等兒童教育和娛樂(lè)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在線實(shí)時(shí)更新，隨時(shí)隨地點(diǎn)播。同時(shí)，KIDO Watch的后臺(tái)接入了圖靈機(jī)器人引擎，能隨時(shí)綠色回答孩子的問(wèn)題，通過(guò)語(yǔ)音交流的方式提供兒童十萬(wàn)個(gè)為什么、四則運(yùn)算、天氣等內(nèi)容的查詢。簡(jiǎn)而言之，KIDO手表可以給孩子講故事、幫孩子解答問(wèn)題等，是“兒童版的知乎”。
家長(zhǎng)：用還是不用?
不過(guò)，要知道家長(zhǎng)才是兒童智能手表的買單者。這樣的功能，家長(zhǎng)能接受嗎?
在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果中，一組不可忽視的數(shù)據(jù)是：有超過(guò)40%的家長(zhǎng)不想為孩子購(gòu)買兒童手表，這40%的家長(zhǎng)中的34.42%認(rèn)為，兒童智能手表可能會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)，23.38%擔(dān)心影響孩子的降。
不過(guò)，也有家長(zhǎng)持“謹(jǐn)慎寬容”的態(tài)度。一位85后父親向記者表示，“先讓孩子試著用一下，如果會(huì)沉迷上癮影響學(xué)習(xí)，再?gòu)?qiáng)行禁止孩子用�！倍羁粗氐墓δ苁恰胺乐购⒆觼G失或者被拐”。他同時(shí)還提出建議，如果能夠?qū)崿F(xiàn)手表被解開或關(guān)機(jī)時(shí)自動(dòng)報(bào)警并發(fā)送定位信息就更好。
藝時(shí)創(chuàng)始人、CEO吳彬向記者表示，好的電子產(chǎn)品，應(yīng)該符合小孩的使用習(xí)慣，對(duì)兒童降成長(zhǎng)有益，所以，在功能選擇的時(shí)候，KIDO拋棄了游戲等容易沉迷、且對(duì)兒童視力有較大傷害的功能，只保留了日程提醒、降計(jì)步、學(xué)習(xí)輔助、知識(shí)問(wèn)答以及兒歌、國(guó)學(xué)、幼教、英語(yǔ)等功能。“有的家長(zhǎng)因?yàn)槊痛蜷_電視讓孩子自己看，結(jié)果孩子學(xué)會(huì)了好多大人的臟話，還有過(guò)模仿灰太狼烤羊把小朋友燒傷的事，因此內(nèi)容的定制是非常關(guān)鍵的�！贝送�，藝時(shí)還對(duì)應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化，比如KIDO“上課禁用”、“自動(dòng)開關(guān)機(jī)”等功能保證孩子在學(xué)習(xí)和休息時(shí)間不會(huì)沉迷在把玩手表上。
冼村小學(xué)校長(zhǎng)郭海英同時(shí)也是一名家長(zhǎng)，他曾給正在就讀小學(xué)的女兒購(gòu)買過(guò)智能手表，“可以定位，知道女兒在哪里，也可以單向聯(lián)系她，這些功能是家長(zhǎng)非常需要的�！惫Ｓ⑷缡窍蛴浾弑磉_(dá)購(gòu)買智能手表的需求。
學(xué)校：學(xué)生佩戴比例不超5%
比家長(zhǎng)的態(tài)度更為重要的或許是學(xué)校和老師的態(tài)度。“就我的觀察來(lái)看，學(xué)生佩戴智能手表往往是拿來(lái)互相炫耀一下，就像玩寵物”，郭海英認(rèn)為，從各個(gè)學(xué)校的情況來(lái)看，目前兒童智能手表在校園中仍是“非主流”狀態(tài)。
調(diào)查結(jié)果則顯示，有29.52%的家長(zhǎng)表示學(xué)校不允許孩子佩戴智能手表，僅有5.24%的家長(zhǎng)表示老師和學(xué)校主動(dòng)向家長(zhǎng)推廣智能手表，65.24%的家長(zhǎng)表示學(xué)校不予理會(huì)。
廣州市越秀區(qū)天秀小學(xué)校長(zhǎng)趙斌向記者表示，學(xué)校佩戴智能手表的學(xué)生比例不超過(guò)5%，而學(xué)校不會(huì)禁止，但也不提倡。趙斌表示，最主要的是擔(dān)心孩子沉浸在手表的玩樂(lè)中，“家長(zhǎng)應(yīng)該也是與校方有同樣的顧慮”，因而佩戴智能手表的學(xué)生并不多。
日程提醒、降計(jì)步、學(xué)習(xí)輔助、知識(shí)問(wèn)答以及兒歌、國(guó)學(xué)、幼教、英語(yǔ)等功能的增加，能否讓兒童智能手表更有吸引力?趙斌認(rèn)為“不會(huì)”。郭海英則表示即使學(xué)習(xí)等功能增加也沒(méi)有購(gòu)買欲望，“從家長(zhǎng)角度來(lái)講我是不支持孩子購(gòu)買的”。一方面，郭海英認(rèn)為知識(shí)學(xué)習(xí)更多還是在學(xué)校嘲里完成，同時(shí)還能夠得到如人際交往等非知識(shí)類的學(xué)習(xí)。再者，手表自身的客觀條件———屏幕太小，操作不便，使得相比平板電腦等其他硬件設(shè)施而言，其功能競(jìng)爭(zhēng)力有限，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的意義也不大。
記者觀察產(chǎn)品熱，終端冷兒童手表難過(guò)家長(zhǎng)、學(xué)校關(guān)
冼村小學(xué)校長(zhǎng)郭海英告訴記者，相比智能硬件，提高學(xué)習(xí)效率的各種教育類APP在學(xué)生群體中的普及率更高，如其女兒和同學(xué)們經(jīng)常會(huì)使用英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件練習(xí)口語(yǔ)、速算盒子練習(xí)口算，并在學(xué)生群體中形成潮流。從家長(zhǎng)和學(xué)校來(lái)看，都不會(huì)阻止孩子使用該類產(chǎn)品，但會(huì)適當(dāng)提醒他們要注意使用時(shí)長(zhǎng)，保護(hù)視力。
伴隨智能硬件興起的風(fēng)潮，兒童智能手表也層出不窮。但到了消費(fèi)者終端，一個(gè)個(gè)遭遇銷量滑鐵盧，看似風(fēng)起云涌競(jìng)爭(zhēng)激烈，實(shí)則市場(chǎng)反應(yīng)冷淡。
校園市場(chǎng)之大，無(wú)人不想爭(zhēng)食，如果能抓住家長(zhǎng)這一群體，錢途無(wú)可限量。但恰峭是家長(zhǎng)們，認(rèn)為目前兒童智能手表，除了“定位”等基礎(chǔ)功能之外，缺乏更多能夠抓住痛點(diǎn)的功能，而更大的買方市場(chǎng)———學(xué)�！安惶岢唤埂钡臅崦翍B(tài)度，則讓家長(zhǎng)的購(gòu)買欲望進(jìn)一步下降。
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