上海芳甸生物科技有限公司總經(jīng)理陳巍
“七年之癢”，意思是說許多事情發(fā)展到第七年就會(huì)不以人的意志出現(xiàn)一些問題。很多家庭的婚姻就是在七年之癢的時(shí)期崩塌，作為一個(gè)企業(yè)，在度過了創(chuàng)業(yè)之初的激情期，邁入發(fā)展的穩(wěn)定期，會(huì)不會(huì)也會(huì)“七年之癢”?帶著這個(gè)疑慮，水肥網(wǎng)記者專程采訪了帶領(lǐng)上海芳甸在中國水溶肥市場(chǎng)闖蕩了7年時(shí)間的芳甸總經(jīng)理陳巍。
產(chǎn)品開發(fā)篇
“上海芳甸自2006年成立至今的7年，是中國水溶肥市場(chǎng)從起步到快速發(fā)展的7年�？梢哉f芳甸的發(fā)展，是中國水溶肥市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)縮影。”說到這些，陳巍的臉上總是掛著自豪的笑容。“7年來，我們一直堅(jiān)持創(chuàng)辦芳甸之初的理念——我們了解植物的需要。我和我的團(tuán)隊(duì)，工作的重心全部放到一線，跟經(jīng)銷商和農(nóng)民打交道，聽取他們的意見和建議，針對(duì)區(qū)域差別、作物差別、服務(wù)對(duì)象差別，開發(fā)更具針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。”
為了開發(fā)出更好的產(chǎn)品，上海芳甸斥資建立了國內(nèi) 針對(duì)植物營養(yǎng)，由企業(yè)自主創(chuàng)立的植物營養(yǎng)研究院。通過多種渠道，吸引專業(yè)的人才從事芳甸產(chǎn)品的開發(fā)工作。經(jīng)過7年時(shí)間的積累，芳甸成功開發(fā)出了芳潤，你能、喜梢、蓋囍、根佳和月子肥等深受農(nóng)民喜歡的產(chǎn)品。山東壽光，全國最大的蔬菜生產(chǎn)和集散地，是國內(nèi)水溶肥企業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。就在這塊常年硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上，上海芳甸于2010年、2011年、2012年連續(xù)三年獲得壽光市“放心農(nóng)資品牌”的稱號(hào)，深受當(dāng)?shù)胤N植戶的認(rèn)可和青睞。
市場(chǎng)營銷篇
談到水溶肥的市場(chǎng)營銷，陳巍闡述了兩個(gè)觀點(diǎn)。
1.什么是銷售?
陳巍總經(jīng)理說：“把產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商，這不算銷售結(jié)束;經(jīng)銷商賣給農(nóng)民，也不算銷售結(jié)束;農(nóng)民買回去，用到地里，作物獲得豐收，然后又來經(jīng)銷商這里買芳甸的產(chǎn)品，這才是銷售結(jié)束，用得下去的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。我們希望整個(gè)銷售鏈條上，企業(yè)、經(jīng)銷商、農(nóng)民都能夠受益，形成一個(gè)多方共贏的局面。”
2.如何與經(jīng)銷商合作?
“與經(jīng)銷商之間相互尊重很重要。合作是建立在平等的前提下，對(duì)等溝通，相互尊重，相互信任，進(jìn)而才能達(dá)到默契配合。經(jīng)銷商要接受我們的理念，認(rèn)可我們的產(chǎn)品，我們希望有足夠的決心和魄力，能夠與我們共同為事業(yè)而努力。芳甸百分之九十的經(jīng)銷商，起初都是很小的，甚至很多肥料企業(yè)都瞧他不上，但現(xiàn)在都成長(zhǎng)了起來。如今任何廠家到了他們的地域都要去找他。從這里就可以看到，芳甸實(shí)現(xiàn)了與經(jīng)銷商共同成長(zhǎng)�？傊�，我們希望經(jīng)銷商通過與我們合作，不僅要能賺錢，更要賺輕松的錢，賺到有面子的錢。農(nóng)民從經(jīng)銷商買芳甸產(chǎn)品，會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)是好東西，會(huì)留下好口碑，會(huì)再主動(dòng)來購買。這樣才是一個(gè)健康的，良性循環(huán)的，越做越大的市場(chǎng)”。
設(shè)備的投入和品管系統(tǒng)篇
1.首創(chuàng)肥料二維碼
在每一件芳甸的水溶肥產(chǎn)品包裝上都印制了二維碼，這個(gè)二維碼起到什么作用?陳巍為我們做了介紹：“這個(gè)二維碼是芳甸產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)的一部分。芳甸有專門的倉庫，從生產(chǎn)出來的第一批產(chǎn)品，就一直留有小樣。從去年開始，芳甸在產(chǎn)品上印制二維碼，客戶手機(jī)一掃，就能顯示出產(chǎn)品信息，這還能起到防偽的功能。目前能做到這一點(diǎn)的，全國唯芳甸一家”。
2.完善的產(chǎn)品管理體系
芳甸在生產(chǎn)中建立了嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系�！痉嫉檎谏暾�(qǐng)通過ISO9000認(rèn)證】陳巍在采訪中介紹了他對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的看法：“我們認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量做好是第一步，保證質(zhì)量一如既往的穩(wěn)定性才是最重要的，企業(yè)萬分之一的失誤就是農(nóng)民百分之百的損失。芳甸不講大話，講實(shí)際。從成立以來，芳甸就一直靜下心來在做產(chǎn)品的安全性、混配性試驗(yàn)，每一個(gè)產(chǎn)品上市之前都要結(jié)合農(nóng)民的作物，做田間試驗(yàn)和示范;芳甸還建立了專門的溫室做大量模擬試驗(yàn)，產(chǎn)品的安全性越高，經(jīng)銷商風(fēng)險(xiǎn)越低。芳甸一直注重做這些基礎(chǔ)的工作，這是對(duì)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，對(duì)農(nóng)民負(fù)責(zé)的做法。這么多年來，令我感到最欣慰的就是，芳甸在品質(zhì)、含量上從未出現(xiàn)任何問題”。
核心價(jià)值觀篇
“芳甸是一個(gè)追求進(jìn)步，追求快樂的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)歷了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們發(fā)現(xiàn)，不論事業(yè)多么辛苦，多么累，我們都在努力為客戶創(chuàng)造快樂，為自己創(chuàng)造快樂�？偨Y(jié)下芳甸的價(jià)值觀就是‘悅奔跑，躍未來。開心工作，快樂生活!’”
七年不癢
當(dāng)談到七年之癢的時(shí)候，陳巍說：“這次可說到點(diǎn)子上了。”芳甸的發(fā)展思路是發(fā)展—反思—再發(fā)展—再反思的過程。經(jīng)歷了七年的發(fā)展，芳甸雖然有一點(diǎn)小成績(jī)，但是在整個(gè)國內(nèi)水溶肥市場(chǎng)而言，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。國家政策的大力支持，地方管理制度的放開，水溶肥市場(chǎng)即將跨入井噴的時(shí)代。如果這個(gè)時(shí)候驕傲自滿，不思進(jìn)取，那芳甸肯定會(huì)非�？斓谋桓�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。
2013年，芳甸重新梳理現(xiàn)有的產(chǎn)品，取強(qiáng)舍弱，并加大生產(chǎn)規(guī)模和科研投入。一方面，20000多平米的新廠房順利投入使用，迅速招兵買馬，擴(kuò)大生產(chǎn)隊(duì)伍;另一方面，芳甸在新的發(fā)展方向上做出具體的規(guī)劃，打破局限，重新審視自己，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，完善現(xiàn)有的營銷制度，建立更加科學(xué)合理的產(chǎn)品管理和團(tuán)隊(duì)管理體系。
在2013年7月份的芳甸全體會(huì)議上，陳巍告訴大家的：“站在新的起點(diǎn)上，這就是一次新的創(chuàng)業(yè)。”
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