原標題：搭建線上學習平臺,創(chuàng)課聚學專注課程質(zhì)量研發(fā)

　　2020年對于在線教培而言,是一場“追擊戰(zhàn)”。疫情的影響迫使大量線下教培機構(gòu)向線上轉(zhuǎn)型,線上用戶增長接近天花板。不少企業(yè)因缺乏相關的運營經(jīng)驗深陷倒閉泥潭,但是對于另一部分企業(yè)而言,借助疫情的風口,在短時間內(nèi)實現(xiàn)高效的用戶轉(zhuǎn)化。

　　造成這種截然不同發(fā)展走向的原因,還要取決于數(shù)字化賦能引發(fā)的快速引流。在這其中,有一家專注線上財會培訓的企業(yè)——創(chuàng)課聚學,其通過“降本增效”的運作模式,在疫情期間實現(xiàn)持續(xù)盈利,下面一起來看一下它的運作模式:

　　打造財會學習專有平臺,創(chuàng)課聚學APP增加“全功能”按鈕

　　創(chuàng)課聚學深耕線上教培行業(yè)多年,一直在思考如何才能將學習、聽課、練習、資訊和答疑多個功能融合在一起,讓考生在一個平臺進行全面的學習。基于這個痛點,創(chuàng)課聚學聘請專業(yè)研發(fā)團隊,研發(fā)“創(chuàng)課聚學APP”,此款APP集看課、直播、刷題、資訊、答疑等為一體,是專為財會考生打造的移動學習平臺,幫助考生全方位學習的同時,還涵蓋多種財會考證輔導課程,助力提升考生應試能力。

　　為了保障考生的聽課體驗,創(chuàng)課聚學教研團隊打造了高清云課堂授課方式,采用 課程系統(tǒng),保持了上課期間畫質(zhì)、音頻高清穩(wěn)定,可以實現(xiàn)低延時、零卡頓。除此之外,在線直播課程支持直播、錄播、教師和學生的實時在線互動。

　　除了保障聽課體驗外,創(chuàng)課聚學APP借助AI技術,增加了機器人智能問答選項,研發(fā)團隊整合常見學員問題,搭建智能客服體系,智能客服在線為考生解答。考生登錄創(chuàng)課聚學APP首頁,點擊智能化人工按鈕,智能機器人7*24小時在線問答,按照不同問題分類,為考生快速找到問題答案,減少考生等待時間的同時減少運作成本。

　　進入創(chuàng)課聚學APP首頁,可以看到財會資訊動態(tài),包含會計行業(yè) 消息、財會備考干貨內(nèi)容和財會考試相關消息。幫助考生及時了解財會行業(yè)動態(tài)。考生可以在資訊下方進行評論交流,互談備考心得。為所有考生打造一個學習+交流的備考圈。

　　創(chuàng)課聚學專注課程質(zhì)量研發(fā),好課上線“創(chuàng)課聚學APP”

　　創(chuàng)課聚學深耕線上教培行業(yè)多年,深知課程質(zhì)量是在線教培運營的關鍵。為此創(chuàng)課聚學聘請專業(yè)教研團隊授課,團隊包含幾十位財會專業(yè)名師,根據(jù)不同考試項目、不同科目科學制定學習課程。

　　為滿足不同學員的學習需求,課程包含直播課程、錄課課程和公開免費課程,直播課上課期間考生可與名師在線零距離互動,逐個擊破考試重難點。錄播課程考生可隨時在線聽課,不受時間和空間的限制,隨時在線聽課。公開免費課程對于所有考生免費開放。課程囊括財會多個項目考試,上課時長在40分鐘左右。創(chuàng)課聚學名師從考試題型分布入手,系統(tǒng)講解考試重點,將枯燥冗長的考試內(nèi)容全部打碎成短小精悍的高頻知識點,幫助考生在短期內(nèi)迅速掌握90%的考試要點。

　　隨著在線用戶規(guī)模的不斷增長,源源不斷的行業(yè)巨頭涌入在線教培,整個行業(yè)競爭愈來愈激烈。如何留存用戶是現(xiàn)階段在線教培行業(yè)要思考的重點。創(chuàng)課聚學在APP中增加“全功能”按鈕的行為確實幫助考生全面了解考試,只有勇于開拓不斷完善才能在大浪潮中占有立足之地,這樣的做法值得更多企業(yè)來學習,只有切身為用戶考慮才能真正留存用戶。

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請訪問川北在線：http://www.dstuf.com/